Lovens Bikes Reviews 402

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 79 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg blij met de fietsen, die als solide, mooi afgewerkt en goed ontworpen worden beschreven. Veel mensen waarderen de stabiliteit, het gemakkelijke sturen en de soepele rijervaring, waarbij sommigen het vergelijken met rijden in een comfortabele sofa. De ruime bak en de veiligheidskenmerken, zoals de LED-strip, worden ook vaak positief genoemd. Sommige mensen waren echter niet tevreden over de hoge prijs van de fietsen en de accessoires, die volgens hen standaard inbegrepen zouden moeten zijn. Ook zijn er meldingen van problemen met de accu, zoals uitvallen of moeilijk inklikken, en technische mankementen zoals een defecte motor of aanlopende remmen. Daarnaast ervaren enkele gebruikers ongemakken met accessoires, zoals gordelbeschermers die snel stuk gaan of een regenhuif die onhandig is in combinatie met een maxi-cosi.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op. Velen prijzen de fiets als "heerlijk",... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken hun ontevredenheid over de prijs. Velen vinden de fiets veel te duur en klagen over... Toon meer

Service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met service. Sommige klanten prijzen de snelle en behulpzame service,... Toon meer

User experience

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de gebruikerservaring. Sommige klanten vinden de bakfiets... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sinds 3 maanden rijden wij dagelijks een uur op de Lovens fiets. Hij fietst als een zonnetje. Het bankje van de Lovens is net iets breder dan die van de Urban Arrow, wat voor onze wat oudere kinderen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hele fijne fiets. Voldoende ruimte en degelijk. Het koppelen van de fiets met twee verschillende telefoons blijft lastig gaan en omslachtig dat je niet direct de LED verlichting en regenhuif ontvangt.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij rijdens ruim 3,5 jaar met veel plezier op onze Lovens bakfiets rond. Soms met onze dochters, en soms met een bak vol pakketten voor onze wolletjes webshop de Wevershoek. De regenhuif gebruiken wij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij Stuurwold alles fantastisch geregeld en zelfs getipt over de aankomende limited edition. Na het zien van de foto’s tijdens de release waren we meteen verkocht en hebben we een van de limited editi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenmaker
  2. Fietsenwinkel
  3. Fabrikant

Geschreven door het bedrijf

Met onze elektrische bakfietsen zijn wij expert in alternatieve vormen van mobiliteit. Onze missie is het gebruik stimuleren van elektrische vervoersmiddelen, zoals de bakfiets, die bijdragen aan een duurzamere toekomst, vol gemak, vrijheid en plezier. Onze elektrische bakfietsen zijn van hoogstaande kwaliteit en onderhoudsarm. Met een state-of-the-art design en vernieuwende technologie gaan wij verder waar anderen stoppen. Lovens. Love to go beyond.

Wij zijn experts in design

Geschreven door het bedrijf

Beyond safety, style en comfort
We ontwerpen elektrische bakfietsen die onderscheidend, innovatief en stijlvol zijn. Gebouwd om je dagelijks het gevoel van vrijheid en plezier te geven. Dat is ons doel. Ga en sta waar je maar wilt. Met Lovens ben je vrij en onafhankelijk. Geen files, niet zoeken naar parkeerplekken of sjouwen met zware tassen. Onze elektrische bakfietsen zijn van hoge kwaliteit en onderhoudsarm. Voorzien van maximale bescherming voor jouw dierbare lading in de Lovens Explorer. Met state-of-the-art design en innovatieve technologie, gaan we verder waar anderen stoppen. Lovens. Love to go beyond.

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

402 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne bakfiets

Fijne bakfiets, doet alles wat je zou verwachten

14 juni 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Dankjewel voor je feedback Floris, leuk om te lezen! Heel erg veel plezier met jullie Lovens!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hoop geld maar geweldige fiets

Hoop geld, maar geweldige fiets

7 juni 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Bedankt voor je positieve review én je eerlijke feedback. We wensen je veel rijplezier!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekende fiets

prachtige, degelijke fiets! veel extra accessoires (zoals maxicosihouder, aanzetstukje voor fietsstoeltje etc) waardoor hij echt maximaal kan gebruikt worden!

6 juni 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Wat leuk om te horen! Fijn dat jullie zo blij zijn met de fiets en alle accessoires. Veel mooie ritten gewenst!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie ruime bak

Mooie ruime bak, fietst als een malle, makkelijk te manoeuvreren en dat terwijl ik maar 1,60 lang ben!

27 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi Emmelie, dankjewel voor je review en het delen van je ervaring. Hier worden we blij van!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, denken met je mee. Kwalitatief erg goede fiets, aan alles is gedacht. Enige punt van kritiek is dat voor deze prijsklasse (€ 7.500,00 - € 8.000,00) een bagagedrager wel standaard inbegrepen had mogen zijn.

24 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hoi Nick, dankjewel voor je review. We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en de fiets. De feedback over de bagagedrager zullen we meenemen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben de bakfiets aangeschaft ter…

We hebben de bakfiets aangeschaft ter vervanging van de 2e auto en hij is nu al meer dan zijn geld waard!

30 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi Judith, wat ontzettend leuk om te horen! Heel erg veel plezier met jullie Lovens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische fiets

Fantastische fiets, fijn in gebruik, mooi afgewerkt en goed ontworpen.
Het was even wennen aan het auto smart systeem maar het is de investering zeker waard, het is niet alleen praktisch maar ons gezin gaat graag met de bakfiets weg ipv met de auto.

22 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Bedankt voor je positieve review en je eerlijke feedback. We wensen je veel rijplezier!
Team Lovens

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles is goed aan de fiets

Alles is goed aan de fiets. Geen 5 sterren omdat ik de regenhuif niet zo goed ontworpen vind. Hij schiet veel te makkelijk los

22 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi! Dankjewel voor je eerlijke feedback! En fijn dat de Lovens jullie goed bevalt. We begrijpen dat het erg vervelend is als de regenhuif steeds los schiet. Is er iets waarin we hier met je kunnen meedenken? Heeft de dealer hier bijvoorbeeld al naar gekeken?

Je zou altijd contact kunnen opnemen via onze instagram DM, dan kijken we met je mee!

Team Lovens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topfiets

Zeer tevreden!!

21 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi Alexis, dankjewel voor je feedback! Hier worden we blij van! Heel erg veel plezier met jullie Lovens. Mocht er ooit iets zijn waarmee we je kunnen helpen, kun je ons contacten via info@lovensbikes.com of via onze Instagram DM.

Team Lovens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verschil in stuurkabel afstelling

Verschil in stuurkabel afstelling.
We hebben met verschillende uitvoeringen van deze fiets gereden. Wat ons opviel is dat de uitvoering die we gekocht hebben een minder zuiver afgestelde stuurkabel heeft dan een andere fiets. Ook in de afleverbeurt is dit door de verkoper niet aangepast.

15 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi Christian, dankjewel voor je review! Elke Lovens heeft stuurkabels die min of meer gelijk worden afgesteld maar er kan altijd een verschil in zitten. Dit is eenvoudig aan te passen mocht dit voor jouw ervaring te strak zetten, zou ik je willen adviseren om naar de dealer te gaan. Zij kunnen dit eenvoudig naar jouw rijervaring aanpassen.

Mochten we nog ergens mee kunnen helpen, kun je altijd contact opnemen via info@lovensbikes.com of via Instagram DM.

Team, Lovens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top of the bakfiets!

Bij Stuurwold alles fantastisch geregeld en zelfs getipt over de aankomende limited edition. Na het zien van de foto’s tijdens de release waren we meteen verkocht en hebben we een van de limited edition fietsen gekocht. Nu de eerste kilometers gehad en nog geen moment spijt gehad. Top!

10 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi! Dit vinden we heel erg leuk om te lezen, dankjewel voor jullie feedback! Veel mooie kilometers op jullie Lovens Indigo!

Liefs, team Lovens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne fiets

Wat een fijne fiets, kinderen vinden het heerlijk.

15 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi Tom, heel erg leuk om te horen! We wensen jullie veel plezier en mooie ritten met het gezin!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fiets

Zalige fiets om mee te rijden. Had eerst een ander merk, maar er is een zeer groot verschil. Nu rij ik zeer graag met de fiets.

11 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi, dankjewel voor je review! We wensen je heel erg veel plezier met je Lovens. Mocht er ooit iets zijn waarmee we je kunnen helpen, kun je ons bereiken via via een Instagram DM of per mail (info@lovensbikes.com).

Fijn weekend!

Liefs, team Lovens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwaliteit

Kwaliteit! Zeer fijne bakfiets!

7 mei 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi Mike, dankjewel voor je review! We wensen je heel erg veel plezier met je Lovens. Mocht er ooit iets zijn waarmee we je kunnen helpen, kun je ons bereiken via via een Instagram dm of per mail (info@lovensbikes.com).

Fijn weekend!

Liefs, team Lovens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen op een vraag

Goed geholpen op een vraag

25 april 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi Jeroen, dankjewel voor je feedback! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Nog veel mooie en veilige kilometers gewenst met jullie Lovens.

Team Lovens.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas nu toren hoge kosten

Sinds anderhalf jaar eigenaar van een mooie lovens bakfiets. Nu begint deze mankementen te vertonen (net na de garantie periode). Enviolo schakelmoter kapot. Bosch middenmoter ratelt af en toe. Voorrem loopt aan.

We hebben hem tweedehands gekocht van iemand die hem net een jaar heeft gehad. Nu is net de garantie verlopen en dus krijg je hoge kosten. Goed in onderhoud bij de fietsenmaker (aangewezen door Lovens). Maar nu toren hoge kosten. Verder te vrede met de bakfiets.

30 april 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Hi! Dankjewel voor je review! Vervelend om te horen, zou je ons een mail willen sturen? Dan kunnen mijn collega's hier nog verder naar kijken en een gericht antwoord geven. Alvast dank!

info@lovensbikes.com

Team Lovens.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooi, comfortabel, wel veel remgeluid.

De fiets is mooi, fietst comfortabel en staat stevig op zijn standaard. De remmen piepen/maken alleen al een enorm geluid sinds de aanschaf. Dit is nog niet verholpen. De bak is ook vrij kwetsbaar, door het zachte materiaal.

30 januari 2025
Logo Lovens Bikes

Antwoord van Lovens Bikes

Bedankt voor je review en je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het comfort en de uitstraling van de fiets! Wat betreft het remgeluid en de kwetsbaarheid van de bak: dat is natuurlijk vervelend. We raden aan om hiervoor even contact op te nemen met je dealer — die kan meekijken of er iets aan te doen is. Mocht je verder nog vragen hebben of dit het probleem niet verhelpt, dan helpen we je graag via info@lovensbikes.com.

— Team Lovens

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer