We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe die bestellten Schuhe nach 10 Minuten sofort wieder storniert ( Hatte inzwischen die schlechten Kommentare gelesen). Mir wurde bestätigt, dass meine Anfrage geprüft werden müsse worauf ich mi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht!! Die ist eine Bewertung für die Firma LOVINAL.com Wenn kein Stern möglich, dann keinen!! Schuhe zurückschickt mit 29,90 Euro Versand. Trotzdem kein Geld zurück bekommen,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vor Ewigkeiten bestellt, 2x Kundendienst kontaktiert (1x per Formular, 1x per Mail) wo meine Bestellung steckt, keine Antwort oder Reaktion. Sollte in 1-3 Tagen versendet werden, immer noch nur Bestel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BETRUG Ware entspricht nicht der Beschreibung, Billigware aus China, vollsynthetisch, nicht waschbar, hochentflammbar etc. Kontakt zu Kundendienst über Telefonnummer nicht möglich weil immer besetzt... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

62 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(62)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geliefertes Produkt nicht zurückgenommen, Betrug

Geliefertes Produkt sah nicht aus, wie auf dem Foto dargestellt. Habe ein Rücksendeettiket verlangt. Bekam eine Mail mit einem Sonderangebot, dass ich das Produkt günstiger ( 20 anstatt 40 €) zurücksenden kann, wenn ich nochmals etwas bestelle, wo ich auch noch 50 € Rabatt bekomme. Schlussendlich wäre es günstiger gekommen, wenn ich die 40€ Rücksendung gezahlt hätte und somit habe ich nochmals nach dem Rücksendeettiket gefragt und eine Rückerstattung des Kaufpreises gefragt. Auf einmal war nun eine Rücksendung nicht mehr möglich da das Produkt im Sale war. Reiner Betrug des Ladens, rate jedem die Finger davon zu lassen. Die gleichen Produkte gibts auch anderswo, wo diese Probleme nicht vorkommen.

13 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg!

Habe einen Wintermantel aus "Wolle" bestellt. 2 Wochen später angekommen. 100% Polyester und sicherlich kein "Wintermantel". Sieht auch absolut nicht aus wie auf dem Foto auf lovania.ch.

28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg von der Firma

Finger weg von der Firma. Betrug. Ich habe einen Kaschmir Pullover bestellt. Als ich die Ware bekommen habe war ich schockiert. 0% Kaschmiranteil nur billig Ware aus China mit Polyester. Qualität so schlecht dass man sie nicht mal zu Hause anziehen kann und trotzdem 39.95 bezahlt. Auf mein E-Mail betreffend Rückgabe nicht darauf eingegangen. Statt dessen dass ich Anrecht auf Reduktion auf einen anderen Artikel habe. Frechheit wie hier mit ahnungslosen Kunden umgegengen wird. Ich fühle mich betrogen und bin wütend darüber. Also. Finger weg.

18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg von der Firma

Finger weg von der Firma. Betrug. Für völlig überteuerte Waren aus China hat man nicht das versprochenen Recht auf Rückgabe. Angeblich sind das Angebote die davon ausgenommen sind. Das steht aber nirgends. Frechheit wie hier mit ahnungslosen Kunden umgegengen wird. Ich fühle mich betrogen und bin wütend darüber. Also. Finger weg.

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine bestellte Tasche ist nach über 4…

Eine bestellte Tasche ist nach über 4 Wochen immer noch nicht da, ich werde immer wieder vertröstet und hingehauen.
Ich werde sicher nichts mehr bei Lovinda bestellen und bin der Ansicht das es sich um Betrug handelt. Habe meine Bestellung storniert und fordere jetzt mein Geld zurück.

24 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Falsche Decke geliefert, kühlt nicht

Die Decken (aus China) kamen erst auf Nachfrage, nach über einem Monat an.
Sie entsprechen nicht den Decken die ich bestellt habe (sind viel dicker) und kühlen vor allem nicht. Völlig unmöglich ist auch, dass man die Decken nicht waschen kann. Ich werde sie retournieren.

2 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

zufrieden mit den Lieferungen

Ich habe Anfangs Mai probehalber eine Decke bestellt. Auf der Auftragsbestätigung wurde ein Liefertermin von 3-4 Wochen angegeben.Die Decke wurde fristgerecht geliefert und ich war sehr zufrieden. Habe gleich noch eine zweite bestellt, auch diese kam pünktlich nach gut 3 Wochen. Zugegeben, der Kühleffekt ist nicht überragen, aber ich habe eine leichte und angenehme Sommerdecke erhalten

24 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake Shop

Auch ich bin auf die Kühldecke hereingefallen…
Diese wurde bis heute nicht geliefert.
Zum Glück hat Twint jetzt reagiert und mir mein Geld zurück erstattet.

20 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nicht kühlend

die decken sind nach ca 3 wochen gekommen. Ich habe sie eine nacht getestet aber da ich in der Nacht mehrmals vollgeschwitzt aufgewacht bin, habe ich sie verstaut und die alte geholt.
bin enttäuscht ich dachte wenn ich schon 3 wochen warte dann lohnt es sich aber hat es leider nicht...schade

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BETRUG

BETRUG
Ware entspricht nicht der Beschreibung, Billigware aus China, vollsynthetisch, nicht waschbar, hochentflammbar etc. Kontakt zu Kundendienst über Telefonnummer nicht möglich weil immer besetzt. Auf E-Mails keine Antwort. Einspruch bei TWINT gemacht für Rückforderung. Bank über Betrugsmasche informiert. Werde Rechtsmittel ergreifen.

18 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nur der Überzug kühlt kurz

Schrott sieht auch anders aus als Bild. Nur der Überzug kühlt kurz. Decke selber nicht. Da kann ich auch nur mein Bettüberzug nehm ist dünner und kühlt mehr. Habe auch nicht erwartet von billig Chinsprodukt.
Komisch Decke ist immer Angebot von 100 auf 50 fr. Naja eher 20fr wert🤣 kühlt null zum glück habn wir klimaanlage. Nicht zum empfehlen. Rendiert auch nicht nach china zurück schicken. Schade ums geld. Naja die hunde freuen sich 🤣

17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Update zu meiner Bewertung vom 1. Juli

Update zu meiner Bewertung vom 1. Juli: Die Decken kamen endlich nach über einem Monat an. Und das Warten hat sich nicht gelohnt. Die Deckenhülle soll angeblich aus Seide sein, das Innere ist 100% Polyester. Ich bezweifle stark, dass da Seide verarbeitet wurde. Haben jetzt zwei Nächte getestet und werden die Decken nun entsorgen. Wir haben darunter sehr stark geschwitzt, total unangenehm. Von Cool ist da keine Spur. Jede handelsübliche Garn-Decke aus Baumwolle ist tausend mal angenehmer.

15 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrug

Habe die Decken am 5. Juni bestellt
und bezahlt warte bis heute auf die Ware. Keine Reaktion auf Telefon oder Mail. Warte jetzt noch bis Ende Juli dann werde ich Anzeige erstatten. Denke das es nicht viel bringt wenn ich alle Bewertungen lese.

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GAUNER FIRMA

GAUNER FIRMA
Am 2.6.23 Kühldecke bestellt, vielen Dank Bestellung ist eingegangen, deine Bestellung ist auf dem Weg, hier ihre Trackingnummer. Gemäss Traking-Nr. sollte die Ware bereits seit dem 24.6.23 geliefert sein, dem ist aber nicht so! ==> Alles FAKE
Bis jetzt 3x E-Mail verkehr mit dem s.g. Kundendienst (vorgegebener Text) ich soll mich selber mit dem Zulieferer in Verbindung setzten!!!! Sowas geht gar nicht, habe mit LOVINA einen Handelsvertrag und nicht mit dem Subunternehmer.
NIE WIEDER, HÄNDE WEG VON LOVINA

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Betrug

Achtung Betrug!
Habe am 5.6. bestellt nie etwas bekommen. Kundendienst ist Fake. Werde Anzeige erstatten wegen Betrug.

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrug

Es erfolgt keine Lieferung der Ware. Kontakt zu Kundendienst nicht möglich. SCAM.

5 juni 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer