Low Lights Studios Reviews 438

Nicht kaufen , habe vor über 2 Monaten bestellt , noch immer nichts verschickt . Absoluter scamm . Lachhaft die Marke .

Auf gar keinen Fall bestellen!
Ich warte schon seit fast 2 Monaten auf meine Bestellung und es passiert gar nichts. Beim Support reagiert auch keiner und ich bekomm mein Geld nicht zurück

Katastrophe.
Ich habe dort beim Summer-Sale bestellt. Die Sachen kamen nach 3 Wochen bei mir an, anstatt der 5 Tage und dann auch noch falsch. Ich bestellte zwei Pullover erhielt aber leider eine Hose. Ich schilderte mein Problem mehrfach per E-Mail, da ich auch circa 9,40€ selbst für Versand und Retoure bezahlen musste, obwohl es gar nicht mein Fehler war. Auf 3 E-Mails die ich schrieb bekam ich zweimal eine Automatische Antwort beim Dritten Mal dann nichts mehr… Ich schrieb daraufhin noch 2 E-Mails, auf die ich ebenfalls keine Antwort bekam. Die ganze Sache ich mittlerweile 3 Monate her und ich habe weder mein Geld für den falschen Artikel, welchen ich zurückgeschickt habe, noch für die Versandkosten…. Ich habe bezahlt für die Fehler anderer und bekomme nichtmal eine Rückmeldung, nie wieder werde ich nochmal bei LowLights bestellen!

Wie viele andere warte ich inzwischen mehr als 4 Wochen auf meine Bestellten Artikel. E-Mails werden schlichtweg ignoriert.

Leider habe ich den Fehler gemacht und bin auf die Angebote per Instagram reingefallen.

Dies ist auch nicht zum ersten mal passiert. Zum Black Friday 2022 habe ich ca. 4 Monate bis zur Auslieferung von 2 Jacken gewartet.

Aufgrund eines Statements und Entschuldigung seitens des Owners habe ich letztes Jahr beim Basic-Drop erneut bestellt und die Ware kam innerhalb einer Woche.
Deshalb habe ich Ihnen dieses Jahr erneut die Chance gegeben und wurde erneut enttäuscht.

Das gute Preis-Leistungsverhältnis kann ich nur bestätigen. Jedoch sind solch enorme Wartezeiten kein Geld wert.

Ich habe wirklich bei sehr vielen Brands bisher bestellt. Selbst Ware aus Amerika ist schneller da als SlowLights.

War unter Garantie meine aller letzte Bestellung bei denen. Werde diese Woche noch den Paypal-Käuferschutz einschalten und evtl. weitere Maßnahmen ergreifen.

preise sehr hoch und der lieferservice ist eine katastrophe! ich habe mein paket vor etwa 9 wochen bestellt und es ist vor 2 wochen verschickt worden. da stand, dass der versand maximal 4 werktage dauert! habe schon einige emails geschrieben aber keiner antwortet

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Habe am 05.09. bestellt und warte stand heute 24.10. noch immer darauf, dass die Bestellung versendet wird. Auf jegliche Anfragen meinerseits per Mail, per Instagram und per Kontaktformular auf der Website wurde zuverlässig nicht geantwortet. Sollte man der Verbraucherzentrale melden den Saftladen!

Die bestellten Artikel wurden nicht versandt, Lösung nicht über den Support möglich und muss über PayPal erfolgen, da man keine Antwort mehr auf Mails bekommt.

No me ha llegado el envio y he perdido el dinero.
Aún así, he hecho una reclamación por "online dispute resolution". Si todos los que no recibimos nuestros pedidos la hacemos puede que tenga alguna repercusión para la tienda.
Son unos estafadores

Ive been waiting a month on my oder now and its still not shipped. The customer service dont reply on E-Mails. And my money is gone.

Sehr sehr schade das eine Brand sich so gehen lässt.
Man kann wenn man so ein etablierter Teil der deutschen Streetwear-Szene ist nicht mit so einem unfassbar grausig schlechten System arbeiten, das ist einfach unwürdig.
Man wartet, wenn man noch Glück hat, 3-4 Wochen auf ein Paket, teilweise 2-3 Monate länger. Auf eine Antwort vom Customer-Service brauch man im Regelfall gar nicht warten, da kommt nämlich nichts. Der Owner der Brand, Ilias, ist auf Instagram mit Glück erreichbar, da wird dann gesagt es wird sich drum gekümmert, passieren tut jedoch leider trotzdem nichts. Nach einigen Wochen, vielen E-Mails, Beschwerden über PayPal und einsetzen des Wideruffsrechts, hab ich die Hoffnung aufgegeben, bis dann irgendwann aus dem Nichts eine EMail mit den Sendungsverfolgungs-Daten kam.

Zu den Klamotten selbst muss ich sagen, dass ich keine Brand gefunden habe die Hoodies mit einem besseren Fit und einer besseren Qualität für diesen Preis anbieten, dass Geld sind die Klamotten alle mal Wert, jedoch würde ich wenn möglich nur über Snipes oder Zalando bestellen, damit die Ware auch ankommt…

Vor über einem Monat bestellt bisher nichts gesehen und keiner der Mitarbeiter (die scheinbar alle nicht arbeiten) ist sich zu schade auf eine Mail zu antworten, oder eine Information zu meinem Paket zu geben.

Sollte man der Verbraucherzentrale melden

Habe Ende August bestellt und heute ist es angekommen. Bei mir stand auch sehr lange das die Sendung erstellt ist, aber nichts ging weiter.

Nichtsdestotrotz ist die Qualität der Hoodies und Hosen unglaublich gut. Deshalb faire 4 Sterne.

am 26.09.2024 bestellt und bezahlt. 1-3 Werktage Lieferzeit wurde angegeben. Seit Mi 09.10.2024 wurde die Sendung bei DHL angekündigt! Keine Antwort auf Mails.

Ho acquistato a settembre il 13 e ho speso 49,90€ , il giorno dopo mi viene scritto che la felpa è partita con DHL parcella ad un determinato numero, ma a distanza di un mese nulla. Chiamo il numero verde HDL e mi dicono che Non è mai stato spedito nulla, è stata creata solo l' etichetta. Ora ho scritto 3 email alla ditta , ma ancora nulla

Keine Rückerstattung. Habe ganz normal meine Sendung retourniert über das Portal und warte vergeblich seit 4 Wochen auf mein Geld.

Ich würde am besten 0 Sterne geben. Wer hier bestellt, wird nicht nur abgezogen sondern zusätzlich auch noch gnadenlos ignoriert. Es wird auf keine Mails geantwortet. Nie wieder.

habe vor 1 woche eine cargo hose bestellt und die ist nicht mal angekommen habe mehrmals support angeschrieben aber die sind zu blöd zum antworten hoffe ich kriege die wenigstens in paar wochen

Ein Stern ist sogar zu viel.
Ich warte seit 2 Wochen auf meine Bestellung und nix passiert. Danke

Wie immer mache ich den gleichen Fehler bei LowLights. Coole Items im Sale und denke mir: Komm, probiers mal. Einmal hat es ja schnell geklappt.

Zu viel gehofft. Am 16.9 bestellt, aber immer noch nicht verschickt. Kundenservice? Nicht vorhanden.
Auf Instagram werden Kommentare nur gelöscht. Vom Brandowner wird nur nach der Bestellnummer gefragt, danach passiert nichts mehr.

Nächster PayPal Fall geöffnet, potenzielle erneute Anzeige wegen Betruges ziehe ich auch schon in Betracht.

Wie kann man so verkacken?
Gefallen wie manche Promis.