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Luce e Gas Italia Reviews 

349
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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale è davvero educatissimo e molto disponibile parlano in parole povere che può comprendere anche le persone che non capiscono in termini grammaticali. Questa cosa facilita molto i costi sono... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima Esperienza. Avevo sottoscritto un contratto luce a prezzo fisso molto alto con la promessa di un triplo sconto se fossi rimasto 12 mesi, lo sconto doveva essere applicato alla fine dei 12 mes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni. Grazie mille

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Gasbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

349 reviews

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4,3

Alle reviews

(349)

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Mariapia,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’efficacia e la professionalità del nostro personale.

Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per offrirti un servizio sempre puntuale e attento alle tue esigenze.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Operatore

Operatore molto disponibile e cordiale

26 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giuseppina,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che l’assistenza ricevuta sia stata all’altezza delle aspettative e che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro operatore.

Per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas, puoi sempre contare sul nostro supporto.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

il personale è stato di grande aiuto e…

il personale è stato di grande aiuto e con molta pazienza e ringrazio per tutto

2 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Valerio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il nostro personale ti sia stato d'aiuto e che tu abbia apprezzato l’attenzione dedicata alle tue esigenze.
Il tuo ringraziamento è molto gradito e ci incoraggia a continuare su questa strada.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

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Alessia e Sofia Rizzo La signorina Alessia e Sofia sono state…

La signorina Alessia e Sofia sono state molto brave a spiegare tutti i punti da me richiesti. Molto professionali e gentili

1 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Romina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che abbiamo saputo rispondere con chiarezza a tutte le tue richieste e che tu abbia apprezzato l'approccio professionale.

Faremo sicuramente arrivare il tuo apprezzamento alle colleghe: riconoscimenti come questo sono sempre molto graditi.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cordialità

Persona cordiale, ottima consulenza spiegando Benetutti i passaggi ed i costi.

1 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Marco,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale e la chiarezza con cui ti sono stati illustrati tutti i passaggi e i relativi costi.

Per noi una consulenza trasparente è fondamentale per consentire ai clienti di sceglierci con serenità.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

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Io o avuto da fare a Torino con una…

Io o avuto da fare a Torino con una ragazza Deborah che è molto brava competente gentile sa fare il suo lavoro complimenti

1 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Alina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che Deborah ti abbia seguito con competenza, attenzione e professionalità.

Faremo sicuramente arrivare i tuoi complimenti alla collega: riconoscimenti come il tuo sono sempre molto apprezzati.

Per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Operatore molto chiaro nello spiegare…

Operatore molto chiaro nello spiegare tt le parti del contratto e la disponibilità

dello stesso

30 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Maria,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza con cui sono state illustrate le condizioni contrattuali e la disponibilità dimostrata durante il confronto.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La mia esperienza è appena iniziata

La mia esperienza è appena iniziata. Tuttavia ,per ora, ringrazio l'operatrice che mi ha dato le informazioni utili.

29 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Santa,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni! Siamo felici che il primo contatto sia stato positivo e che le informazioni ricevute ti siano state utili.

Ci auguriamo di confermare queste buone sensazioni anche nelle prossime fasi della fornitura.

Per qualsiasi necessità legata alle tue utenze di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Willy,
ci dispiace leggere che la tua esperienza con il nostro call center non sia stata all’altezza delle aspettative.

Dalla recensione non ci è però possibile comprendere nel dettaglio cosa sia accaduto. Se vorrai fornirci maggiori informazioni, saremo felici di approfondire la situazione e verificare quanto segnalato.

Per qualsiasi chiarimento, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cortesia al primo impatto

Cortesia al primo impatto spero di risolvere i miei problemi legati ai call center

24 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Luca,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che il primo contatto ti abbia lasciato un’impressione positiva.

Comprendiamo le difficoltà che spesso possono nascere quando ci si interfaccia con i call center e ci auguriamo di riuscire a supportarti nel migliore dei modi, offrendoti sempre risposte chiare ed un servizio attento alle tue esigenze.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Cordialità

Cordialità, unica perplessità viene chiesto di firmare telefonicamente il contratto senza avere il tempo di leggerlo prima

29 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cordialità del nostro personale.

Per quanto riguarda la documentazione contrattuale, ti ricordiamo che il contratto viene sempre inviato al cliente e che è possibile prendersi tutto il tempo necessario per leggerlo con attenzione prima di procedere alla sottoscrizione. Se ti è stata trasmessa un'informazione diversa, ce ne scusiamo e ti ringraziamo per avercelo segnalato.

Per qualsiasi chiarimento o approfondimento sulle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sto iniziando non posso ancora dire…

Sto iniziando non posso ancora dire qualcosa.

29 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Graziano,
grazie per aver condiviso un tuo primo feedback! Comprendiamo perfettamente che tu voglia attendere un po’ di tempo prima di esprimere un giudizio completo.

Ci auguriamo di confermare le tue aspettative e di meritare una valutazione ancora più positiva in futuro.

Per qualsiasi necessità, il nostro Servizio Clienti è raggiungibile allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

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Ottima

Ottima disponibilità in tutto grazie mille ♥️

17 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Aldo,
grazie a te per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato grande disponibilità nel nostro staff. Il tuo apprezzamento ci fa davvero piacere!

Ricorda che siamo sempre qui in caso di bisogno.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Persone molto disponibili e pazienti

Persone molto disponibili e pazienti che sanno ascoltare .

26 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Luigi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato un supporto attento, disponibile e capace di ascoltare le tue esigenze.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho parlato con la signora/ina Maria…

Ho parlato con la signora/ina Maria Grazia, molto gentile ed educata molto professionale mio parere mi ha spiegato tutto molto facilmente,ha risposto a tutte le mie domande. Mi ha anche richiamato per combinare perché ha trovato un offerta migliore e mi ha riferito tutti i numeri telefonici per la firma.

26 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Gennj,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che tu abbia ricevuto un supporto chiaro e completo e che ogni dubbio sia stato gestito con attenzione.

Ci fa piacere anche sapere che sei stata ricontattata con una proposta migliorativa: è proprio l’attenzione al cliente che ci impegniamo garantire. Gireremo i tuoi complimenti a Maria Grazia!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spero di trovarmi bene se he così…

Spero di trovarmi bene se he così rimarrà sempre voi

27 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giuseppe,
grazie per aver condiviso il tuo riscontro! Speriamo davvero di confermare le tue aspettative e di accompagnarti nel modo migliore nel tempo.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, siamo sempre qui per supportarti.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Disponibilità e cortesia

26 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giuseppe,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la cortesia del nostro personale. Il tuo entusiasmo ci fa davvero piacere!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità e competenza

Personale competente , educato e paziente

26 juni 2026
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Salve Luciano,
grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la preparazione, la professionalità e l’attenzione del nostro personale.
Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre all’altezza delle aspettative.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Angela molto gentile e cordiale

Molto gentile disponibile e cordiale grazie Angela

25 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giuliana Angela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il supporto ricevuto sia stato così positivo e che tu ti sia trovata bene durante il confronto.
Faremo arrivare i tuoi complimenti alla persona che ti ha seguito: saranno sicuramente molto apprezzati!

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria personale bravissimo e…

Azienda seria personale bravissimo e seria
Faccio passa parola

26 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Francesco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia percepito affidabilità e competenza nel nostro personale.

Ci fa molto piacere anche il tuo passaparola: è per noi un grande segno di fiducia!

Per qualsiasi necessità legata alle forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

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