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Luce e Gas Italia Reviews 

349
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale è davvero educatissimo e molto disponibile parlano in parole povere che può comprendere anche le persone che non capiscono in termini grammaticali. Questa cosa facilita molto i costi sono... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima Esperienza. Avevo sottoscritto un contratto luce a prezzo fisso molto alto con la promessa di un triplo sconto se fossi rimasto 12 mesi, lo sconto doveva essere applicato alla fine dei 12 mes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni. Grazie mille

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Gasbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

349 reviews

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4,3

Alle reviews

(349)

334 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molto gentili

23 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Simona,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro personale.
Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e vicino alle esigenze dei nostri clienti.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Molto bravi e competenti

Molto bravi e competenti

23 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Luigi,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la preparazione e la competenza del nostro personale.
Il tuo apprezzamento ci incoraggia a continuare così, per offrire un servizio sempre attento e professionale.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Personale disponibile e ben preparato

22 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Silvana,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità e la preparazione del nostro personale.

Lavoriamo ogni giorno per offrire un supporto chiaro, competente ed attento alle esigenze dei nostri clienti.
Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Andrea,
ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo il disagio.

Dalla tua segnalazione, però, non ci è possibile comprendere quali siano le cause della mancanza di energia elettrica, né se siano imputabili a noi.

Ti invitiamo a contattarci quanto prima, così da poterti fornire l'assistenza necessaria. Il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luce e' luce.

Salve contenta di averVicome utenza, salve

14 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Emanuela,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu ci abbia scelto e che le prime impressioni siano positive.
Ci auguriamo di confermare la tua soddisfazione anche nel tempo, accompagnandoti con un servizio sempre attento e trasparente.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Affidabile,gli operatori sono molto…

Affidabile,gli operatori sono molto efficiente e disponibile

10 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Maria Silvana,
grazie per la recensione positiva! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro servizio affidabile e che il personale si sia dimostrato attento e disponibile.

Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per offrirti un supporto sempre efficace.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Discreta

Discreta e servizio discreto

14 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Antonietta,
grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che la tua esperienza sia stata complessivamente positiva e che il servizio abbia risposto alle tue aspettative.

Ci auguriamo di continuare a meritare la tua fiducia e, perché no, una valutazione ancora più alta in futuro.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buona notte

Buona notte

10 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Salvatore,
grazie per aver lasciato la tua recensione a 5 stelle! Ci fa piacere sapere che la tua esperienza sia stata positiva.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima accoglienza

Ottima accoglienza

10 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Sebastiana,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il primo contatto con la nostra realtà sia stato così positivo e che tu ti sia sentita accolta al meglio.

Ci auguriamo di confermare questa impressione anche nel prosieguo della fornitura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Gilberto,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità del nostro personale.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio competente, chiaro ed attento alle esigenze dei nostri clienti.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bugiardi

salve,
valuto pessima
ho chiesto espressamente che la bolletta sia bimestrale , a parte la prima bolletta, e invece la seconda bolletta e' arrivata mensile.
Cambiero' quanto prima fornitire oltre che faro 'la segnalazione all'autorita' garante del caso

27 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Roberta,
ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo il tuo disappunto.

A seguito della tua segnalazione, abbiamo già provveduto a modificare la modalità di fatturazione da mensile a bimestrale, come da tua richiesta. Abbiamo inoltre tentato di contattarti telefonicamente per fornirti tutti i chiarimenti del caso.

È possibile che, in fase di sottoscrizione del contratto, la richiesta relativa alla periodicità di fatturazione non sia stata riportata correttamente dal consulente. In ogni caso, abbiamo già provveduto a correggere l'impostazione della fornitura.

Ci dispiace che il servizio non abbia inizialmente rispecchiato le tue aspettative, ma confidiamo che la situazione sia ora risolta.

Per qualsiasi ulteriore necessità o approfondimento sulle tue forniture, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionali

Sono stata seguita in modo corretto e veloce al bisogno

9 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Valentina,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo lieti che tu abbia ricevuto un supporto tempestivo e che le tue esigenze siano state gestite con correttezza ed efficienza.
Per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastica no perche devo vedere e…

Fantastica no perche devo vedere e analizzare la spesa mensile ma forse dopo vi daro il voto dovuto sperando bene insomma ma per oggi e presto valutare

29 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Edmond,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni! Comprendiamo perfettamente la tua prudenza: è naturale voler attendere le prime bollette e valutare il servizio nel concreto prima di esprimere un giudizio definitivo.

Siamo comunque felici che il primo contatto sia stato positivo e ci auguriamo di confermare le tue aspettative nel tempo, meritando una valutazione ancora più alta.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sono all inizio

Sono all inizio

8 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Costel,
grazie per il tuo feedback! Essendo all’inizio della fornitura, è del tutto normale voler attendere un po’ di tempo prima di esprimere una valutazione completa.

Ci auguriamo di confermare fin da subito la tua fiducia e di meritare un giudizio ancora più positivo nel tempo.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molto gentili

Sono molto gentili

7 juli 2026
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Salve Antonella,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro personale.

Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per offrirti un servizio sempre all’altezza delle aspettative.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chiarezza delle condizioni gentilezza…

Chiarezza delle condizioni gentilezza del personale che risponde al telefono

6 juli 2026
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Salve Gilda,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la chiarezza delle informazioni ricevute e la cortesia del nostro personale.
Per noi è fondamentale fornire spiegazioni trasparenti e un supporto attento fin dal primo contatto.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prezzo onesto purtroppo qualcuno mi ha…

Prezzo onesto purtroppo qualcuno mi ha trasferito a mia insaputa il contratto

8 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Paolo,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato le nostre condizioni economiche.

Ci dispiace invece leggere del cambio di fornitore avvenuto senza il dovuto consenso. Se hai bisogno di chiarimenti o assistenza per verificare la situazione, saremo lieti di aiutarti.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Per il momento 4 stelle

Per il momento 4 stelle

6 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Daria,
grazie per il tuo riscontro e per averci scelto!

Siamo felici delle tue prime impressioni e ci auguriamo di confermarle pienamente nel tempo, meritando anche quella stella in più.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La gentilezza delle operatrici e la…

La gentilezza delle operatrici e la loro risposta pronta e immediata alle mie domande

6 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Elisa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato la disponibilità delle nostre operatrici e la rapidità con cui hanno saputo rispondere ai tuoi dubbi.

Offrire un supporto tempestivo e attento è per noi una priorità.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravissima

Bravissima, Competenza e disponibilità a favore dell, operatrice! 🌟🌟🌟🌟🌟 Grazie mille

7 juli 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Romina,
grazie per la tua bella recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la competenza e la disponibilità della nostra operatrice.

Faremo sicuramente arrivare il tuo apprezzamento alla collega che ti ha seguita (proveremo a identificarla dal numero di contratto). Riconoscimenti come il tuo ci fanno molto piacere.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti rimane a disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

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