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Luce e Gas Italia Reviews 

351
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale è davvero educatissimo e molto disponibile parlano in parole povere che può comprendere anche le persone che non capiscono in termini grammaticali. Questa cosa facilita molto i costi sono... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima Esperienza. Avevo sottoscritto un contratto luce a prezzo fisso molto alto con la promessa di un triplo sconto se fossi rimasto 12 mesi, lo sconto doveva essere applicato alla fine dei 12 mes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni. Grazie mille

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Gasbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

351 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,3

Alle reviews

(351)

336 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentile e professionale

Gentile e professionale

10 juni 2026
Logo Luce e Gas Italia

Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Ludmilla,
grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che il servizio ti sia sembrato professionale e curato.
Rimaniamo a disposizione per eventuali esigenze future.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Call center offensivo

La signorina con la quale ho parlato al telefono, è stato sgarbata ed offensiva nei miei riguardi, usando parole inaccettabili per una conversazione a scopo contrattuale.

8 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giulia,
ci dispiace per quanto hai riportato e per il disagio percepito durante il contatto telefonico.

Dopo aver approfondito la situazione e averti ricontattata, siamo felici che sia stato possibile chiarire l’accaduto e risolvere il malinteso.

Proprio alla luce di questo confronto, ti chiediamo gentilmente di valutare l’aggiornamento o la rimozione della recensione, in modo che possa riflettere l’esito reale della vicenda.

Rimaniamo naturalmente a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Assistenza molto professionale e disponibile. Mi hanno aiutato a trovare l'offerta più adatta alle mie esigenze, spiegando chiaramente le condizioni economiche. Consigliato

8 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Carmine,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero lieti che il supporto ricevuto sia stato chiaro e professionale e che tu abbia trovato l’offerta più adatta alle tue esigenze.

Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per offrirti un servizio sempre affidabile.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gentilezza e traparenza

Finora gentilezza e trasparenza nelle informazioni ., a seguire mi riprometto di scrivere ulteriore recensione una volta vista la bolletta ma sui numeri indicati dovrei pagare circa la metà con luce e gas....

8 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Patrizia,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo contenti che le informazioni ricevute siano state chiare e trasparenti fin da subito.

È giusto voler attendere le prime bollette per una valutazione completa: ci auguriamo di confermare le aspettative sui costi nel tempo.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente come personale e servizi.

Ho risolto un problema con personale competente ed efficiente, servizio ottimo.

9 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Rosario,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero contenti che tu abbia trovato un supporto efficace e che il problema sia stato gestito con competenza.

Lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio affidabile e attento alle esigenze dei clienti. Per ulteriori necessità, non esitare a ricontattarci!
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima

Operatori gentili e disponibili attenti alle mie richieste

5 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Carmela,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che il nostro personale abbia dimostrato attenzione e disponibilità nel rispondere alle tue esigenze.
Continueremo a impegnarci per offrirti un servizio sempre all’altezza.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La prima volta

Mi è stata segnalata la vostra azienda e non posso ancora valutare l'esperienza perché ho appena firmato il contratto. Posso dire che l'operatrice che mi ha seguita nell'iter è stata estremamente gentile e preparata. Vedremo che cosa ci riserverà il servizio.

4 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Morena,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni! È comprensibile voler attendere un po’ prima di esprimere una valutazione completa.
Siamo felici che il primo contatto sia stato più che positivo e che tu abbia trovato supporto preparato e attento.
Ci auguriamo di confermare queste aspettative anche nelle prossime fasi.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molto cordiali e disponibili e ti…

Sono molto cordiali e disponibili e ti aiutano nelle difficoltà.

4 juni 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Rosalia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che il nostro personale ti abbia supportata con attenzione e disponibilità, soprattutto nei momenti di bisogno.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Disponibilità

Disponibilità

28 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Donatella,
grazie per il tuo riscontro! Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la disponibilità del nostro personale.
Per qualsiasi esigenza futura, siamo qui per supportarti.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Servizio molto buono

Servizio molto buono

20 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Mauro,
grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che il servizio ti abbia soddisfatto.
Ci impegneremo a migliorare ancora e a offrirti un’esperienza sempre più completa.

Per qualsiasi necessità legata alle forniture di energia e gas, siamo a tue disposizione.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Non ho ancora ricevuto la prima…

Non ho ancora ricevuto la prima bolletta quindi non posso dire niente per ora

27 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Claudia,
grazie per aver condiviso il tuo riscontro! È del tutto normale voler attendere la prima bolletta per avere un quadro completo del servizio.

Ci auguriamo di soddisfare le tue aspettative anche nelle prossime fasi.

Per qualsiasi esigenza sulle tue forniture, puoi sempre contare sul nostro supporto.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale qualificato

Personale qualificato

27 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve,
grazie per la recensione positiva! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la preparazione del nostro staff.
Continueremo a lavorare per garantire un servizio sempre all’altezza.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale competente

Personale competente ed educato

27 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Carolina,
grazie per il tuo feedback! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la professionalità e la cortesia dei nostri operatori.
Per qualsiasi necessità futura, siamo a tua disposizione.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speranzosa

Sono passata a luce e gas da poco,gentilissima la signorina della telefonata, aspetto fatturazione per esserne certa!

26 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Donatella,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni! Siamo felici che il contatto iniziale sia stato positivo e chiaro.

È assolutamente normale voler attendere le prime fatture per una valutazione completa: ci auguriamo di confermare la fiducia che ci hai accordato.

Per qualsiasi esigenza sulle tue forniture di energia e gas, puoi sempre contare sul nostro supporto.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ZLa facilità di un cambio gestore che ha convinto nuti su una mia richiesta di…

Intervenuti su una mia richiesta di informazioni su un eventuale cambio di gestore di sola energia elettrica, hanno confermato che la mia era giusta con così tanta informazione da esaurire in breve tempo le mie giuste previsioni. Il personale con il quale ho interagito è stato veloce, sintetico e paziente nel fugare tutti i miei dubbi. E dopo un giorno ho potuto vedere il contratto inviato per email ed il giorno seguente, dopo l'invio della necessaria documentazione, ho potuto firmare elettronicamente ed impegnare la voltura a loro favore. Chiaramente dovrò attendere il tempo necessario per constatare se tutto procede come programmato.
Personale gentile e concreto. 5 stelle meritate.

26 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Guido,
grazie per aver condiviso una testimonianza così dettagliata! Siamo felici che il passaggio sia stato semplice e che il supporto ricevuto ti abbia aiutato a chiarire ogni dubbio in modo rapido ed efficace.

Ci fa piacere anche che le tempistiche e la gestione del contratto siano state all’altezza delle aspettative: ora attendiamo insieme a te le prossime fasi, con l’obiettivo di confermare queste buone sensazioni.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, restiamo a tua disposizione.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positivo

Ottima scelta spero che mantengano quelli che hanno detto

22 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Stefania,
grazie per aver condiviso il tuo riscontro! Siamo felici che tu abbia fatto una scelta che ti convince.

Faremo il possibile per confermare nel tempo quanto ti è stato comunicato!

Per qualsiasi esigenza legata alle tue forniture di energia e gas, puoi sempre contare sul nostro supporto.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sonó molto contento molto gentile

Sonó molto contento molto gentile

21 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Leon,
grazie per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata così positiva e che il nostro staff ti abbia trasmesso disponibilità ed attenzione.

Ci impegneremo a mantenere questo livello di servizio anche in futuro.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Per il momento 4 stelle

La possibilità di fare tutto online

29 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Marianna,
grazie per averci scelto e per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la possibilità di gestire tutto online in modo semplice e rapido.

Ci auguriamo di confermare queste prime impressioni e che il tuo giudizio possa crescere ulteriormente nel tempo.
Rimaniamo a disposizione per qualunque necessità legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio clienti veloce e compressibile…

Servizio clienti veloce e compressibile cortesia ed gentilezza per primo. Contratto fatto e firmato per telefono valutazione OTTIMA.Fornitore di energia non ancora conosciuto ma se tiene ai suoi clienti è manterra i prezzi abbordabili presto diventerà uno da primi posti.

20 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giuseppe,
grazie mille per le tue parole!

Siamo felici che il contatto con il nostro Servizio Clienti sia stato rapido, chiaro e gestito con attenzione. Ci auguriamo di confermare queste prime impressioni anche durante la fornitura.

Per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas, puoi sempre contare sul nostro supporto.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positivo

Beneottimo

18 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Diego,
grazie per la tua recensione. Ci fa molto piacere sapere che la tua esperienza sia stata positiva.

Restiamo a disposizione per supportarti anche in futuro, qualora ne avessi bisogno.
Il team di Luce e Gas Italia

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