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Luce e Gas Italia Reviews 

351
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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il personale è davvero educatissimo e molto disponibile parlano in parole povere che può comprendere anche le persone che non capiscono in termini grammaticali. Questa cosa facilita molto i costi sono... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente dal 01 Agosto, nel registrarmi al sito e app i codici OTP non funzionavano, dunque registrazione fallita, ma non posso registrarmi di nuovo in quanto figura che il mio indirizzo email è g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima Esperienza. Avevo sottoscritto un contratto luce a prezzo fisso molto alto con la promessa di un triplo sconto se fossi rimasto 12 mesi, lo sconto doveva essere applicato alla fine dei 12 mes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno, ho trovato al telefono una ragazza veramente gentile e preparata,dove mi ha spiegato che passando a questa compagnia oltre risparmiare avrei avuto tante agevolazioni. Grazie mille

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Energieleverancier
  2. ook in
  3. Elektriciteitsbedrijf
  4. Gasbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Luce e Gas Italia S.p.A. è un fornitore di energia elettrica e gas naturale, operante nel mercato libero. Con un team giovane e dinamico ed un servizio sempre più innovativo, Luce e Gas Italia rappresenta un nuovo approccio alla fornitura di elettricità e gas. Offerte semplici, basate su analisi di mercato accurate, che mirano a ridurre le maggiorazioni sul prezzo all'ingrosso. Attiva ora l'offerta su luceegasitalia.it o contattaci per assistenza e consulenza allo 011.088.78.78.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

351 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,3

Alle reviews

(351)

336 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gentilezza

Molto gentili nell'autare

18 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Federica,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia e l’attenzione dei nostri operatori.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura legata alle tue forniture.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo operatori molto validi e gentili

Molto soddisfatta

19 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Paola,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro team preparato ed attento, e che il servizio abbia soddisfatto le tue aspettative.

Continueremo a lavorare per offrirti un supporto sempre all’altezza.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Competenza

Competenza

18 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giada,
grazie per il tuo riscontro! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la preparazione del nostro staff.

Per qualsiasi necessità futura, siamo qui pronti a supportarti.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finalmente una compagnia valida.

L’operatrice Rossella che mi ha seguito , e’ stata molto cordiale e disponibile . Dopo tante delusioni, ho trovato un’azienda che mi ispira fiducia. Complimenti.

15 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Ivan,
grazie per la recensione e per i complimenti!

Siamo davvero felici che il supporto ricevuto ti abbia trasmesso fiducia, soprattutto dopo esperienze non positive.
Faremo sicuramente arrivare il tuo feedback a Rossella.

Per qualsiasi esigenza futura, non esitare a ricontattarci.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La prima fattura mensile ricevuta a kw…

La prima fattura mensile ricevuta a kw 0 è maggiore di quelle del precedente gestore con fatturazione bimestrale. Prenderò certamente provvedimenti in merito. È una presa in giro

6 maart 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Giorgio,
ci dispiace per il tuo feedback negativo. Ci risulta tuttavia che nella tua prima fattura ci siano dei costi di voltura che aumentano notevolmente l'importo della bolletta, su cui gravano anche i prezzi fissi di trasporto e altro.

Per un controllo approfondito della bolletta e per verificare se l'offerta sottoscritta sia in linea con le tue esigenze, ti invitiamo a contattarci allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

Ottimo servizio
Eccezionale

14 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Roberto,
grazie mille per la tua recensione! Siamo contenti che il servizio ti abbia lasciato un’impressione così positiva.

Il tuo feedback è molto importante per noi e continueremo a lavorare per mantenere questi standard.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile e chiaro

Facile e chiaro

6 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve, grazie per il tuo feedback! Siamo felici che il servizio ti sia risultato semplice e comprensibile.

Per ulteriori esigenze relative alle forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Felicemente sorpreso.

Durante la telefonata sono stato felicemente sorpreso dalla chiarezza nella esposizione di tutte le caratteristiche della offerta luce e gas.

6 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Anselmo,
grazie per la tua recensione! Siamo molto lieti che la presentazione dell’offerta ti abbia colpito positivamente per chiarezza e completezza.
Lavoriamo per fornire sempre informazioni precise e comprensibili, fin dal primo contatto.

Restiamo a tua disposizione per ogni ulteriore necessità.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nuovo contratto

Massima chiarezza, ascolto e disponibilità da parte del servizio clienti

7 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Marisa,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia riscontrato chiarezza, attenzione all’ascolto e disponibilità da parte del nostro Servizio Clienti.

Continueremo a lavorare per offrire un supporto sempre attento ed affidabile.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilezza

Gentilezza, pazienza e vhisrezza

7 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Ilaria,
grazie per il tuo riscontro! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’attenzione, la pazienza e la chiarezza del nostro supporto.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura legata alle tue forniture.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personale cortese e competente

Personale cortese e competente

5 mei 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Sabina,
ti ringraziamo per la tua testimonianza. Ci fa piacere sapere che il nostro team ti sia sembrato preparato e disponibile.
Siamo sempre attenti a mantenere questi standard nel rapporto con i clienti.

Restiamo a tua disposizione!
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Marco,
grazie per il tuo riscontro! Siamo felici di sapere che il servizio sia stato di buon livello.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Marta,
grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che tu abbia apprezzato l’affidabilità e l’approccio attento del nostro staff.

Continueremo a lavorare con lo stesso impegno, per garantire sempre la massima professionalità possibile.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bravissima

Personale con cui ho fatto il contratto super veloce e gentile

30 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Petra,
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la gestione del contratto sia stata rapida e che il supporto ricevuto ti abbia lasciato un’ottima impressione.

Per ulteriori esigenze relative alle forniture di energia e gas, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione allo 011.088.78.78.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il prezzo è il trasferimento quasi…

Il prezzo è il trasferimento quasi immediato

28 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Roberto,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato le condizioni economiche e la rapidità nella gestione del passaggio.
Restiamo a tua disposizione per ogni necessità.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mi sono trovato bene

Mi sono trovato bene

28 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Mario,
grazie per aver condiviso la tua esperienza: siamo felici di leggere che ti sei trovato bene!

Visto che la tua valutazione è positiva, sarebbe utile correggere il numero di stelle, così da rispecchiare meglio il tuo giudizio complessivo. Le valutazioni in stelle sono infatti importanti anche per garantire un ranking corretto e trasparente qui su Trustpilot.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Alberto,
grazie per la tua recensione! Siamo lieti che l’assistenza ricevuta sia stata efficace e che il nostro personale ti abbia supportato con attenzione e competenza.
Rimaniamo a tua disposizione per eventuali chiarimenti o esigenze future.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono fiduciosa,mnuova cliente xcio nn…

Sono fiduciosa,mnuova cliente xcio nn posso esprimermi

23 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Maria Tiziana,
grazie per aver condiviso le tue prime impressioni. È comprensibile voler attendere un po’ prima di esprimere una valutazione completa: siamo felici della fiducia che ci stai accordando.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità legata alle tue forniture di energia e gas.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stelle

Gentilissimi

23 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Michele,
grazie per la tua testimonianza e per le 5 stelle! Siamo felici che il nostro personale ti sia sembrato così cordiale.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Il team di Luce e Gas Italia

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L'assistenza al cliente è ottima e…

L'assistenza al cliente è ottima e veloce. Il personale è gentile e paziente.

22 april 2026
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Antwoord van Luce e Gas Italia

Salve Sonia,
grazie per aver condiviso il tuo feedback! Siamo lieti che l’assistenza sia stata efficace e tempestiva e che il nostro staff ti abbia seguito con attenzione e cortesia.

Continueremo a lavorare con lo stesso impegno per garantirti un servizio di qualità.
Il team di Luce e Gas Italia

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