Lucovitaal Reviews 

260
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 82 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel consumenten waarderen de snelle bezorging en geven aan dat de producten zorgvuldig zijn verpakt in stevige dozen. Daarnaast vinden kopers het online bestellen erg eenvoudig en genieten ze vaak van aantrekkelijke aanbiedingen en snelle leveringen. Sommige reviewers waren niet blij met de klantenservice en de slechte telefonische bereikbaarheid van het bedrijf. Verschillende klanten melden dat het erg lastig is om tijdig antwoord te krijgen op e-mails wanneer er problemen ontstaan met bestellingen. Daarnaast zijn sommige mensen ontevreden over de kwaliteit van bepaalde artikelen en de geboden oplossingen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, aangezien meningen over de kwaliteit en... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden positieve ervaringen met delivery service en melden een zeer snelle, correcte levering en... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen wijzen op een eenvoudig en zeer snel... Toon meer

Customer communications

Klanten delen teleurgestelde meningen over contact, waarbij velen aangeven dat de klantenservice telefonisch... Toon meer

Value for money

Consumenten vinden value for money dubbelzinnig en hebben sterk uiteenlopende ervaringen. Sommige klanten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb verkeerde artikelen ontvangen. Gelukkig zag ik het op het potje staan. Daarop heb ik een mail gestuurd en hoopte op een correctie. Helaas niets gehoord, dus maar weer geprobeerd. Hela... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had suplementen besteld bij dit bedrijf. . Maar ik heb ze toch maar geannuleerd omdat ik twijfelde .. meteen een email gestuurd en netjes een email terug gekregen dat ze het geannuleerd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Slippers en badslippers besteld. Vlot geleverd. Goed verpakt. Ik ben blij met deze aankoop. De normale prijs is rond de 25 euro en nu nog geen 10 euro. Prijs/kwaliteit voor die 10 euro is prima.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De nieuwe Lucovitaal bamboe kussens zijn anders dan eerdere versies met bamboe. Er is een verschuiving naar het gebruik van synthetische materialen, zoals een vulling van plastic vezels in plaats v... Toon meer



Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

260 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(260)

81 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aantrekkelijke aanbiedingen

Aantrekkelijke aanbiedingen, goede producten en een klantvriendelijke site. Tevens worden de producten zorgvuldig ingepakt en snel bezorgd. Tot nu toe zeer tevreden!!

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Hennie,

Hartelijk dank voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten, aanbiedingen, website en snelle levering. We hopen u nog vaak van dienst te mogen zijn!

Met vriendelijke groet,
Team Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte afhandeling!

9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste dame, heer,

Bedankt voor uw positieve review! 😊 Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is afgehandeld.

Met vriendelijke groet,
Team Lucovitaal

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestellen

Makkelijk te bestellen

12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Shakita,

Bedankt voor uw positieve review! 😊 Fijn om te horen dat u het bestellen via onze website als makkelijk ervaart.

Met vriendelijke groet,
Team Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo wie zo,omdat sommigen producten goed…

Zo wie zo,omdat sommigen producten goed koper zijn dan bij het Kruidvat.Je kan lezen of de producten die je wil bestellen wel de goeie zijn voor jou geschikt zijn .En snel geleverd.

20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste dame, heer,

Bedankt voor uw mooie review! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen, de uitgebreide productinformatie op onze website en de snelle levering.

Met vriendelijke groet,
Team Lucovitaal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal geen effect

Totaal geen effect. Belofte wordt niet waargemaakt.

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Nicole,

Bedankt voor uw review. Jammer om te vernemen dat u geen effect heeft ervaren. Uit uw bericht kunnen wij helaas niet opmaken om welk product het gaat.

Houd er rekening mee dat bij voedingssupplementen het effect niet altijd direct merkbaar is. Afhankelijk van het product kan het nodig zijn om een supplement consequent gedurende minimaal 4 tot 6 weken, en soms langer, te gebruiken voordat u voor uzelf kunt beoordelen of het iets voor u doet. De ervaring kan daarnaast per persoon verschillen.

Wilt u meer informatie of advies over het betreffende product? Stuur dan gerust een e-mail naar klantenservice@lucovitaal.nl. Wij helpen u dan graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben zeer tevreden.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Monia,

Dank voor uw bericht. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent!

Wij wensen u nog een hele fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima producten en snelle levering

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Dame, Heer,

Dank voor uw bericht. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met Lucovitaal producten en de snelle levering!

Wij wensen u nog een hele fijne dag.

Met vriendelijke groet,

Team Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk bestellen en was zeer snel…

Makkelijk bestellen en was zeer snel geleverd, heel fijn zo

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Ron,

Fijn om te horen dat het bestellen gemakkelijk ging en uw bestelling snel is geleverd. Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,
Lucovitaal

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlot geleverd en leuke prijs

Slippers en badslippers besteld. Vlot geleverd. Goed verpakt.
Ik ben blij met deze aankoop.
De normale prijs is rond de 25 euro en nu nog geen 10 euro.
Prijs/kwaliteit voor die 10 euro is prima.

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Eline, Dank u wel voor uw mooie review! Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de snelle levering, de prijs en uw nieuwe slippers. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop! M.v.g. Lucovitaal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Protine producten

Als je eraan denkt om een eiwitproduct van luco te kopen, zoals een poeder of een reep, raad ik het echt af.

Ik heb zowel de Pure Whey als de Hybrid (whey + soja) geprobeerd. Ze smaken allebei alsof je melkpoeder drinkt dat al maanden over de datum is en in de zon heeft gelegen, met een mix van karton en bladeren. De textuur is ook verschrikkelijk: zanderig, omdat het amper oplost in water.

Ik heb mezelf meerdere keren gepusht om dit spul op te drinken, puur om mijn proteïnedoel te halen.

Maar serieus: geef liever €5 tot €10 extra uit aan een beter merk. Die hoge kortingen lijken aantrekkelijk, maar de besparing is de ellende echt niet waard.

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste dame, heer,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Jammer om te vernemen dat onze eiwitproducten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan.

De Pure Whey en Hybrid Whey zijn bewust ontwikkeld met een zo puur mogelijke samenstelling, zonder toegevoegde smaakstoffen. Hierdoor blijft de natuurlijke smaak van het eiwit behouden. Dit zorgt ervoor dat de smaak anders is dan eiwitproducten die gebruikmaken van toegevoegde smaakstoffen en daardoor een uitgesproken zoete smaak hebben.

Geeft u de voorkeur geeft aan een smaakje dan kunt u onze Lucovitaal Smaakdruppels gebruiken om zelf uw favoriete smaak te creëren. Wanneer u de voorkeur geeft aan een eiwitproduct met een kant-en-klare smaak dan is onze Puur Clear Whey poeder wellicht een betere keuze. Deze bevat een zoetstof voor een frisse smaakbeleving.

Als tip adviseren wij om eerst water of melk in de shaker te doen en daarna pas het poeder toe te voegen. Dit zorgt voor een betere menging. Laat de shake vervolgens ongeveer 2 minuten rusten zodat het poeder volledig kan oplossen.

Mocht u graag persoonlijk productadvies ontvangen of vragen hebben over ons assortiment, dan kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@lucovitaal.nl. Wij helpen u graag bij het vinden van een product dat aansluit bij uw wensen.

Mvg Klantenservice Lucovitaal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourverwerking is problematisch

Retourverwerking is problematisch; hele andere producten worden retour gemeld dan gestuurd; bedrag is incorrect.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste,

Dank voor uw review.

Vervelend om te vernemen dat de retourverwerking in eerste instantie niet correct is verlopen. Na ontvangst van uw bericht hebben wij dit direct onderzocht en actie ondernomen om de verwerking te corrigeren.

Inmiddels is de retour aangepast en is het juiste bedrag met u verrekend. Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Wij hopen dat hiermee alles naar tevredenheid is opgelost. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Mvg Klantenservice Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben erg tevreden over de producten

Ik ben erg tevreden over de producten. Voor het eerst besteld via de webshop en supersnel alles geleverd gekregen. Top!

13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Ilse,

Hartelijk dank voor uw mooie review en het delen van uw ervaring! ❤️

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze producten én dat uw eerste bestelling via onze webshop zo snel is geleverd. We doen er iedere dag ons best voor om onze klanten van goede producten en een snelle service te voorzien, dus het is extra leuk om te horen dat u dit zo heeft ervaren.

Veel plezier met uw bestelling en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop! Liefs Team Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb niets gekocht maar gebruik al…

Ik heb niets gekocht maar gebruik al jaren met tevredenheid de producten van Lucovitaal. Ik vind de reacties die hier staan echt wat overdreven het zijn voedingssuplementen en geen medicijnen. Ik lees reviews waarbij ik denk serieus en dat doet jullie producten ten onrechte in een kwaad daglicht zetten

10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Diane,

Hartelijk dank voor uw mooie woorden en voor het vertrouwen dat u al jarenlang in Lucovitaal stelt.

Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze producten. We waarderen het ook dat u aangeeft dat ervaringen per persoon kunnen verschillen. Voedingssupplementen zijn inderdaad geen geneesmiddelen en de werking kan van persoon tot persoon anders worden ervaren.

Nogmaals bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. We hopen u ook in de toekomst van dienst te mogen zijn! ❤️ Liefs Team Lucovitaal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lucovitaal, OPLICHTERS…

op de site wordt beloofd bij de actie 2 betalen en drie er gratis bij dat dat geldt als je 5 verschillende producten koop die aan die voorwaarde voldoen. Nou 5 verschillende gekocht conform de actie maar ik krijg alleen de betaalde 2x per vitamine. Die drie krijg ik dus gewoon niet. WAT EEN OPLICHTERS ZIJN DIT!!
Dit bedrijf boycotten!

27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Andre,

Dank voor uw bericht
Vervelend om te lezen dat de actie voor verwarring heeft gezorgd. Wij hebben uw bestelling nagekeken en zien dat de actie correct is verwerkt.

Bij onze 2+3 gratis-actie wordt het voordeel berekend als 60% korting op de deelnemende producten. Dit staat ook duidelijk vermeld bij de actie op onze website. Een korting van 60% is qua totaalbedrag exact hetzelfde als een 2+3 gratis-actie.

Het voordeel van deze werkwijze is dat u verschillende deelnemende producten kunt mixen & matchen. De 60% korting wordt namelijk evenredig verdeeld over alle deelnemende producten, ongeacht de prijs. Hierdoor hoeft u niet vijf keer hetzelfde product te kiezen. Veel van onze klanten ervaren dit juist als een groot voordeel.

Omdat de 2+3 gratis-actie al is verwerkt als 60% korting, ontvangt u niet daarnaast nog eens drie extra producten gratis. Dat zou namelijk betekenen dat u zowel 60% korting als 2+3 gratis ontvangt, terwijl dit in feite dezelfde actie is. Wij bieden namelijk geen extra actie bovenop een reeds verrekende actie.

Wij hopen dat deze uitleg de werking van de actie verduidelijkt en mocht u naar aanleiding hiervan nog vragen hebben dan vernemen wij dat graag.

Met vriendelijk groet,
Klantenservice Lucovitaal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb voor eerste maal gekocht van lucovitaal

Heb voor eerste maal gekocht van lucovitaal magnesium citaat.
Dit koop ik nooit meer zo een slechte vieze smaak, niet te eten .
Gewoon vuilbakvoer.
Erg , raad het niemand aan, die van Kruidvat gummies zijn top

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Martina,

Dank u wel voor uw bericht.

Wat jammer om te vernemen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Smaken worden echter door iedereen anders ervaren en zijn daarom erg persoonlijk.

Wij helpen u graag verder. Zou u ons kunnen laten weten welk Magnesium product van Lucovitaal u precies heeft aangeschaft? U kunt eventueel ook een foto van de verpakking meesturen naar klantenservice@lucovitaal.nl. Dan kijken wij graag met u mee naar een passende oplossing.

Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet, Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Goede aanbiedingen en snelle verzending

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Charlotte, dank voor je mooie review ❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent : ) Liefs Team Lucovitaal

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling geannuleerd

Ik had suplementen besteld bij dit bedrijf.
. Maar ik heb ze toch maar geannuleerd omdat ik twijfelde .. meteen een email gestuurd en netjes een email terug gekregen dat ze het geannuleerd hadden.
en ook mijn geld was terug gestort via afterpay .vondt het heel netjes van ze 0
Mag ook wel gezegd worden door al die negatieve rewies
JM

.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste dame, heer, Bos,

Hartelijk dank voor uw mooie review.

Wat fijn om te vernemen dat de annulering van uw bestelling netjes is verlopen en dat het aankoopbedrag snel via AfterPay is teruggestort. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen.

Het doet ons goed om te lezen dat onze service naar tevredenheid is geweest. Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben dan kunt u ons te allen tijden contacteren.

Mvg,
Klantenservice Lucovitaal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Merk Lucovitaal

Merk Lucovitaal, Cafeïne 400mg potje met 30 tabletten. Er staat op het doosje: maximaal 400mg per dag gebruiken. Op etiket staat 1x per dag 2 tabletten. Dus dan 800mg per dag? De scam is het zijn tabletten van 200mg, en op de verpakking staat heel groot Cafeïne 400mg. Dus je denkt dat je tabletten van 400mg koopt, uiteindelijk niet! Scam! Oplichting!

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Dame, Heer,

Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart.
Op de verpakking en bij de dosering staat duidelijk weergegeven dat het gaat om een dagdosering. Ieder tablet bevat 200 mg cafëine. Bij inname van twee tabletten is de dosering 400 mg.

Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd en wij wensen u nog een fijne dag.

Lucovitaal

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben tevreden

Zeer snelle verzending. Werkt perfect.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Dorota, dank voor uw mooie review ❤ Fijn om te vernemen dat alles naar wens is en dat de verzending zo snel was.

Liefs Team Lucovitaal

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1+0 gratis

Ik denk dat dit de eerste en laatste keer is dat ik hier bestel. Ik had 1+1 gratis product besteld en ze hebben er maar eentje opgestuurd. Hoe onzorgvuldig is dit wel niet. Echt een grap.

Ze hebben het wel heel snel opgelost.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Lucovitaal

Antwoord van Lucovitaal

Beste Yusuf,

Dank voor uw bericht. Vervelend dat u dit zo ervaart. Onze excuses voor het ongemak.
Wij vermoeden dat het een inpakfout is geweest.
Graag ontvangen wij ter verificatie een foto van de geleverde producten, als ook een foto van de volledige pakbon waarop de initialen van de inpakker zichtbaar zijn. Deze informatie zouden wij graag willen gebruiken om onze afdeling kwaliteit te verbeteren.
Wij kunnen dan namelijk zien wie uw bestelling foutief heeft ingepakt, en zodoende dergelijke fouten in de toekomst voorkomen.Deze informatie kan u sturen naar klantenservice@lucovitaal.nl
Uiteraard sturen wij u de producten na, nadat wij deze info van u hebben ontvangen.

In afwachting van uw antwoord.

Lucovitaal

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer