We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,7
13 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Koffer gekocht een keer gebruikt en al kapot. Zeer slechte kwaliteit. Gekocht via ANWB , maar konden niets voor mij betekenen.
Moet contact opnemen met Luggage . Deze firma deed ook niks. Schandalig dat ze niks doen voor hun klanten . Mensen koopt geen koffer bij Luggaga4all want je komt bedrogen uit.
Goed bedrijf en eerlijke communicatie.
Ik had via anwb een koffer besteld die bij aankomst toch te groot bleek te zijn. Na een korte mail heb ik een retour sticker gekregen en mijn geld terug op de rekening.
Via bol.com een reistas gekocht. Helaas ging deze na 10 maanden kapot, maar we konden deze terug sturen en hebben zonder problemen ons geld terug gekregen.
Mijn handbagage koffer binnen 24 uur binnen. Wel een min puntje, ze hadden een doos voor incomatriaal gebruikt waardoor ik hem bijna met de bezorger mee terug gaf met het idee dat het verkeerd bezorgd was. Nu kan ik er wel om lachen 🤣
Contact gehad om advies te vragen, super geholpen en had de koffer snel binnen!
Wij hebben 4 jaar geleden 2 koffers gekocht bij dit bedrijf, waar we nog steeds regelmatig mee reizen.
Helaas is bij de laatste vlucht een wieltje afgebroken.
Ik heb telefonisch contact gehad met luggage4all en een zeer behulpzame medewerker vertelde mij dat ze, ook al is de koffer 4 jaar oud,gratis een nieuw wieltje gingen bestellen en naar mij opsturen.
Na 2 weken werd deze inderdaad thuisbezorgd en kon ik de koffer hierdoor repareren.
Luggage4all weet wat goede service is, en ik beveel ze dan ook zeker aan!
Via bol.com koffer gekocht. Wat een vreselijke klantenservice. Koffer had een plastic slot dat snel kapot gaat. Enige waartoe deze zogenaamde 'professionele' verkoper toe bereidt is, is om een nieuw flut-slot op te sturen (en zoek het je verder maar uit), terwijl ik duidelijk aangaf dat ik het koffer niet meer wilde gebruiken omdat het kwalitatief niet deugt en ik er geen vertrouwen meer in heb (nadat ik ellende had op vakantie ermee). Botte reactie, niet meedenken. Ik koop hier nooit meer iets!! Hetzelfde tweede koffer was geleverd via tasenik en deze firma deed niet moeilijk en ik kon het koffer retourneren. Duidelijk dat ik bij deze firma nooit meer iets koop!
Goed en betrouwbaar. Rolkoffer besteld, snel geleverd en toen er een klein probleempje werd ontdekt werd er direct een ander model gestuurd.
Soms herken je pas waarom een bedrijf goed is, als er iets mis gaat en het goed wordt opgelost.
Dat doet luggage4all. Service is top op orde. Dankjewel. Heb wel een nieuwe tas nodig en die we willen is nu uitverkocht. Maar uiteindelijk is dat ook een goed teken. Dat we iets willen dat blijkbaar goed is.
Mooie en lichte handbagage koffer gekocht bij Luggage4all.Zeer tevreden met de koffer. Snel geleverd. Top!
Artikel retour gestuurd, wacht al 1,5 maand op de teruggave van mijn geld. Op mailtjes krijg ik geen reactie.
Hallo,
Ik heb niet eerder zo'n slechte ervaring gehad met een bedrijf als met Luggage4all .
Het lijkt een professionele website maar ik heb sterk het vermoeden dat het oplichters zijn.
U krijgt zogenaamd 6 maanden garantie (andere websites 2 jaar) maar zelfs die 6 maanden garantie heeft totaal geen betekenis.
Want als u een kapotte koffer krijgt kunt u niet eens een fatsoenlijke gesprek voeren om een oplossing te vinden, retourneren of ruilen is al helemaal uitgesloten bij dit klant onvriendelijke bedrijf.
Alsof dit niet genoeg is word er op kleinerende manier gezegd dat je het ''koffer maar bij de verzekering moet verhalen''.
Klanten aanzetten om de verzekering op te lichten, een schande vind ik Luggage4all .
Neem niet de moeite, koop u koffer bij een betrouwbaar website.
Benzi outdoor rugzak Salamanca zwart/rood en zwart.
Eerst contact via de chat en email met dit bedrijf en ik werd uitstekend geholpen en voorgelicht. Ik wist niet goed welke ik moest nemen maar bestel maar zeiden ze en als je dan toch andere wil gewoon gratis weer terugsturen. Ze hadden ook de tassen even uit het magazijn gehaald om de vakken uitvoerig te kunnen beschrijven en of deze aan onze vraag zouden voldoen. De 2 rugtassen besteld en de volgende ochtend om 9 uur waren ze er al. Super rugtassen en precies wat we zochten en dan ook nog heel erg scherp geprijsd.
Voor ons is dit bedrijf een echte aanrader.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
