Mijn e-mail omtrent een defect apparaat werd direct beantwoord en het apparaat binnen 2 dagen vervangen. Vlotte service en goed contact.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eerst een Ultra aangeschaft, die had problemen met zwarte stof-vlekjes op de lens. Foto gestuurd, en ik werd zeer netjes teruggebeld door Dion. Die legde uit dat er idd problemen waren met dat model.... Toon meer
Begin dit jaar de S2 beamer besteld, helaas stopte deze er een aantal maanden later plotseling mee. Na mijn mail aan Lumenix, kreeg in binnen no time antwoord. Ik kreeg de optie voor een nieuwe beamer... Toon meer
Eerst de Lumenix S2 gekocht, niet zo tevreden (apps werkten niet, snelle stofvorming op lens). Na wat chatten met het team kreeg ik volledig gratis een beter model (Lumenix neo). Heel tevreden met dez... Toon meer
Contactgegevens
Noordzeelaan 50, 8017 JW, Zwolle, Nederland
- 0629017352
- info@evd-group.nl
- lumenix-beamers.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Lumenix Air
Ik ben erg blij met mijn Lumenix Air, erg blij met mijn keuze voor de zwarte variant. Ideaal als je thuis met groot beeld voetbal of een film gaat kijken.
Defect apparaat direct vervangen
Mijn e-mail omtrent een defect apparaat werd direct beantwoord en het apparaat binnen 2 dagen vervangen. Vlotte service en goed contact.
Defecte beamer
Er bleek iets mis te zijn met de aangekochte beamer, deze is kosteloos en zeer snel vervangen.
Al met al een goede ervaring en vlotte service.
Erg goede aftersales
Erg goede aftersales. Afstandsbediening was er mee gestopt, maar direct een nieuwe ontvangen!
perfecte klachtafhandeling
Eerst een Ultra aangeschaft, die had problemen met zwarte stof-vlekjes op de lens. Foto gestuurd, en ik werd zeer netjes teruggebeld door Dion. Die legde uit dat er idd problemen waren met dat model. Kosteloos kreeg ik het nieuwere model, de Neo. Perfect opgelost!
zeer gebruiksonvriendelijke beamer
zeer gebruiksonvriendelijke beamer. Wil totaal niet koppelen met MacBook. Ipv plug and play zit je gewoon te sukkelen. Gooi ik meteen in de vuilbak.

Antwoord van Lumenix Beamers
Ik ben super tevreden
Ik ben super tevreden! Dion staat direct voor je klaar als je een vraag hebt of als er iets niet werkt. Ik heb zelfs een nieuwe beamer gekregen, omdat mijn huidige het niet meer deed. Dank je wel Dion!
Beamer besteld voor het aankomende WK
Beamer besteld voor het aankomende WK. Afgelopen week aantal films op gekeken en hij werkt perfect!
Blij met de kwaliteit van de beamers
Blij met de kwaliteit van de beamers, super scherp beeld en ideaal om portable te gebruiken
Top beamers
Top beamers, goede kwaliteit, scherp beeld en echt een aanrader!
Super product
Super product! Ik heb het gekocht voor het WK, maar kon het niet laten om het product eerder te gebruiken voor film avonden
Heeel erg blij met mijn beamer
Heeel erg blij met mijn Beamer, bezorging ook lekker snel!
Simpelweg waar voor je geld
Simpelweg waar voor je geld, beamer werkt naar behoren. Heel leuk om samen met de kinderen te kunnen kijken, net zoals in de bioscoop.
Top!
Echt een top beamer
Echt een top beamer! Super scherp beeld en goede kwaliteit. Zeker een aanrader!
Wat een fijn toegankelijk bedrijf met…
Wat een fijn toegankelijk bedrijf met een uitzonderlijke service. Erg goed geholpen.
afstandbediening-probleem razendsnel opgelost
de afstandbediening die bij de beamer zat functioneerde niet goed: traag of helemaal niet.
ik heb contact gezocht met de klantenservice en kreeg razendsnel een reactie. Direct werd aangeboden om een nieuwe versie afstandbediening op te sturen. Een dag later was deze in huis. De bediening van de beamer werkt nu perfect. De adequate reactie van de klantenservice is opvallend. Hier wordt duidelijk service verleend ipv ‘dingen op z’n beloop’ laten.
Goede service en snelle service
Goede service en snelle service. Zeer oplossingsgericht en behulpzaam. Snelle reacties op mail en vriendelijk contact!
Zeker aan te raden
Zeker aan te raden! Super snelle reactie! Kreeg zelfs een gratis upgrade die binnen 24 uur geleverd werd!
Ik was gewoon verbaasd over de super vriendelijke klantenservice en mega snelle verzending! Als er iets is word het mega snel opgelost. Beeld en geluid boven verwachting mooi! Dank jullie wel ben heel blij met de aankoop twee zelfs :-) ook de zoon geniet van zijn lumenix beamer :-)
Super fijne en snelle reactie
Super fijne en snelle reactie. Helder en scherp. Zeer behulpzaam goede service en aftersales. Uiteindelijk een duurdere beamer gekocht en heel tevreden.
Familie Mulder
Fijne klantenservice!
Begin dit jaar de S2 beamer besteld, helaas stopte deze er een aantal maanden later plotseling mee. Na mijn mail aan Lumenix, kreeg in binnen no time antwoord. Ik kreeg de optie voor een nieuwe beamer of het aankoopbedrag als kortingsbon voor een nieuw model. Ook de daaropvolgende mails waren erg klantgericht en met snelle respons. Heel fijn! Inmiddels heel blij met mijn nieuwe beamer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.





