Mijn e-mail omtrent een defect apparaat werd direct beantwoord en het apparaat binnen 2 dagen vervangen. Vlotte service en goed contact.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eerst een Ultra aangeschaft, die had problemen met zwarte stof-vlekjes op de lens. Foto gestuurd, en ik werd zeer netjes teruggebeld door Dion. Die legde uit dat er idd problemen waren met dat model.... Toon meer
Begin dit jaar de S2 beamer besteld, helaas stopte deze er een aantal maanden later plotseling mee. Na mijn mail aan Lumenix, kreeg in binnen no time antwoord. Ik kreeg de optie voor een nieuwe beamer... Toon meer
Eerst de Lumenix S2 gekocht, niet zo tevreden (apps werkten niet, snelle stofvorming op lens). Na wat chatten met het team kreeg ik volledig gratis een beter model (Lumenix neo). Heel tevreden met dez... Toon meer
Contactgegevens
Noordzeelaan 50, 8017 JW, Zwolle, Nederland
- 0629017352
- info@evd-group.nl
- lumenix-beamers.nl
4,5
Uitstekend
27 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Nadat ik me gemeld had dat Netflix niet…
Nadat ik me gemeld had dat Netflix niet meer op mijn beamer werkte, ben ik zorgvuldig geholpen en is er een patch geschreven. Nu werkt Netflix weer naar behoren 👍🏻dank voor de goede service!
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Perfect aardige klanten service ze doen…
Perfect aardige klanten service ze doen alles om je te helpen ik was mijn afstandsbediening kwijt gelijk geregeld !
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Top Lumenix team
Eerst de Lumenix S2 gekocht, niet zo tevreden (apps werkten niet, snelle stofvorming op lens). Na wat chatten met het team kreeg ik volledig gratis een beter model (Lumenix neo). Heel tevreden met deze oplossing, apps werken perfect! Nog gebruiksvriendelijker dan de S2. Dankjewel Team Lumenix!
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Mooie producten
Mooie producten, zeker voor het geld dat je betaalt. Ik had een issue met een beamer en werd goed geholpen en kreeg een mooie oplossing aangeboden. Erg tevreden mee!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Lumenix? Meer zo van "BetaalNiks"
Ten eerste, de advertentie van de Lumenix Ultra Wit op hun website klopt niet. Bijv. "AndroidTV" is eigenlijk 'WhaleOS' uit China.
Ten tweede, hun telefoonnummers zijn niet meer in gebruik! En probeer maar eens een reactie te krijgen als je een e-mail stuurt naar Lumenix.
Op dezelfde dag van ontvangst, na wat uurtjes gebruik, liep YouTube al vast (zogenaamd snelle processor? Nou, nee)
Het calibreren was een ramp en de projectie is niet zo fel en scherp als het claimt (een beamer met 350 lumen is feller dan deze). En daarbij blaast de beamer vrij hard (evenhard als een tafelventilator).
Tenslotte was de bezorgingssnelheid prima (2 dagen) en de verwerking van de retour ging ook prima (ik oordeel op basis van de e-mail notificaties).
ALLEEN, HEB IK NA 7 DAGEN NA VERWERKING NOG STEEDS NIET MIJN GELD TERUG OP MIJN BANKREKENING. Dus ik wacht nog 7 dagen en daarna ga ik stappen ondernemen.
Advies: nooit meer bestellen bij 'jonge ondernemers' die denken dat ze de nieuwe Musk en Bezos zijn.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Prima service
Prima service, snelle reacties en werkende oplossingen!
Een smart-beamer gekocht met een software probleem, dat door de servicedesk snel en vriendelijk is opgepakt en opgelost. Het werkt gebruiksvriendelijk en klantvriendelijk.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.