Skuffet. Købte en tyngdesovepose til min søn for måneder tilbage, han har brugt den periodevist over 3 måneders tid, den er aldrig tørretumblet eller lignende, men lynlåsen kører gradvist mere og m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vi bestilte baby tyngdedynen da vi desperat manglede nattesøvn. Under 1 døgn efter bestilling var ordren afsendt og vi havde den hjemme 1 døgn efter afsendelse. Dynens fyld var anderledes fordelt end... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tyngdesoveposen kom hurtigt og har gjort en god forskel for vores søns søvn. Lige efter vi fik den har putningen gået nemmere og efter nat amninger har han sovet hurtigere videre. Derudover har det fj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har købt en tyngdesovepose til vores søn, som ofte har meget uro om aftenen. Soveposen giver ham en dejlig tryghed med den behagelige tyngde mod kroppen, og vi har virkelig kunne mærke en for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Lunas Lullaby ønsker vi at gøre sovetid til en god oplevelse. Søvn er essentielt for vores velbefindende – store, som små. Derfor fortjener vi alle god søvn. Desværre er god søvn ikke en selvfølge. Og i disse tilfælde vil vi gerne give en hjælpende hånd, så I som familie kan få mere overskud til alle de fantastiske stunder, der heldigvis også følger med til at blive forældre. Vores luna lampe gør sovetid til en nem og behagelig oplevelse for både baby og forælder. Den fungerer både som lydmaskine med 28 forskellige lyde og som natlampe med 9 forskellige lysindstillinger.
Contactgegevens
Carl Blochs Gade 49 2 1, 8000, Aarhus C, Denemarken
- 30202015
- webshop@lunaslullaby.dk
- lunaslullaby.dk
4,3
Uitstekend
294 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig besvarelse på spørgsmål angående…
Hurtig besvarelse på spørgsmål angående str.
Hurtig levering :)
Og produktet er god kvalitet og vi føler det allerede har en god effekt. 👍
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Line,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og for de fem flotte stjerner! Det sætter vi pris på 🤍
Og hvor er det bare dejligt at høre, at vores produkter har hjulpet til en roligere nattesøvn, og at I synes godt om både service og kvalitet 🤗
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Skøn LUNA TYNGDEDYNE levede fuldt ud op…
Skøn LUNA TYNGDEDYNE levede fuldt ud op til vores forventninger.
Leveringstid på under 24 timer må være noget nær rekord ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Palle,
Sikke en sød anmeldelse, tusind tak for den🌙
Og hvor vildt at høre, at det hele gik SÅ hurtigt! Jeg er virkelig glad for at høre, at tyngdedynen bare har fungeret for jer, og at den lever fuldt ud op til jeres forventninger 🌞
Sov godt 😴
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
God og fin service
God og fin service.
Hurtig levering.
Desværre virker posen ikke på vores søn.
Men service og levering fejler ikke noget.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Sanne,
Mange tak for din anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse 🤍
Jeg er glad for at høre, at vi kunne give dig en god service, og at leveringen ikke fejlede noget 🌙
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Helt simpelt, det virker.
Helt simpelt, det hele virkede bare. Bestilling, tjek.
Levering, tjek.
Ingen fejl, tjek.
Ja så kan det kun blive et stort femtal her fra. 👍(Tak Etta)
25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Claus,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og for de fem flotte stjerner! Det sætter vi pris på 🤍
Og hvor er det bare dejligt at høre, at vores produkter har hjulpet til en roligere nattesøvn, det er jo lige det, vi håber på! 😴
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtig respons og levering.
Hurtig respons og levering.
I først omgang udsolgt/udgået. Men god feedback fra jer, om hvornår varen igen kom på lager og ville blive sendt til mig.
Super tilfredsstillende.
Super flot produkt og lige det der var ønsket fra modtagerens side.
15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Tina,
Tusind tak for din anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse 🌞
Det kan være svært altid at følge med i efterspørgslen, men jeg er glad for at høre, at du oplevede at få svar på dine spørgsmål, og at du synes godt om produktet 🤍
Sov sødt og alt det bedste til jer 🌙
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
God service
God service. Nemt at finde det rigtige produkt ud fra vejledningerne. Og for os fungerer den sovepose vi har købt præcis efter hensigten
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Sophie,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse 🌞
Hvor er det dejligt at høre, at I hurtigt mærkede en forskel, og at soveposen fungerer for jer. Tak fordi I turde give det et forsøg – og for dine varme ord 🤍
Sov sødt og alt det bedste til jer 🌙
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtig levering og godt produkt
Hurtig levering og godt produkt
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Camilla,
Tusind tak for din anmeldelse, og for de fem stjerner! 🤍
Og hvor er det bare dejligt at høre, at pakken kom hurtigt, og at I er glade for produktet 🌙
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Har reddet vores nætter herhjemme
Har reddet vores nætter herhjemme. Først soveposen og nu tyngdedynen. Tak!!
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Jeanne,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og for de fem flotte stjerner! Det sætter vi pris på 🤍
Og hvor er det bare dejligt at høre, at vores sovepose har hjulpet til en roligere nattesøvn 😴
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtig levering, gode produkter
Hurtig levering, ingen bøvl, og så er deres tyngdeposer bare super effektive❤️🙏🏽
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Dennis,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og for de fem flotte stjerner! Det sætter vi pris på 🤍
Og hvor er det bare dejligt at høre, at vores produkter har hjulpet til en roligere nattesøvn 😴
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Køb ikke her!
Køb ikke her!
Har købt en lampe med forskellige farver og White noise.
Produktet har desværre en løs forbindelse
Så lyset går ud uden jeg rører ved produktet.
Dette sker ikke hver gang og sker ofte om natten da det er der jeg bruger lampen.
kundeservice vil se billeder af den løse forbindelse som sker sporadisk, dvs jeg kan ikke sende billeder af det og de kan derfor ikke hjælpe mig.
Lad vær med at købe ting fra denne hjemmeside da kundeservice ikke er behjælpelige !
Øv.
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Christina,
Jeg er meget ked af at læse din anmeldelse, da jeg ikke oplever det retvisende for den service, vi har tilbudt dig. Jeg har ikke bedt om et billede af lampen, men jeg har bedt om, at du vil sende en video af problematikken. Det er nemlig rigtig svært at hjælpe med en fejl på en lampe, hvis ikke vi kan se, hvad den fejler.
Vi har derudover også tilbudt dig, at du kunne sende lampen retur, og så at vores tekniker kunne tjekke lampen for fejl. Dette har du ikke vendt retur på.
Vi håber stadig på, at vi kan finde en løsning sammen, så vi kan vende din oplevelse 🌞
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Poor quality sound and light function
Poor quality - both sound and light function. The sounds are not of high quality and the start and end of the sounds are not blended so the restarting of each track is disruptive. Additionally, there are problems with the light functionality and at times when the light is attempted to be turned off, it instead starts some 'strobe' function, turning on and off uncontrollably and cannot be stopped which is horrible when trying to put a baby to sleep.
8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hi Kristen,
We’re very sorry to hear about your experience with the product. We haven’t received any direct message from you before reading this review, but of course we would love to help you resolve this. I’ve already sent you an email so we can look into the issue together and find a solution.
Best regards,
Barbara,
Lunas Lullaby
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Karina,
Mange, mange tak for din anmeldelse, og fordi du vil give os fem stjerner 🤍
Det er virkelig dejligt at høre, at du synes godt om vores produkt, og at du fik det leveret hurtigt 🥰
Jeg vil ønske dig en rigtig dejlig dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Hurtig levering og god service!
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Stephanie,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og for de fem flotte stjerner! Det sætter vi pris på 🤍
Og hvor er det bare skønt at høre, at du havde en god oplevelse 🌞
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Lyn hurtig levering
Super nem hjemmeside og hurtig levering. Så forlanger jeg ikke mere. Gir jer mine bedste anbefalinger.
19 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Hanne,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og for de fem flotte stjerner! Det sætter vi pris på 🤍
Og hvor er det bare dejligt at læse, at du vil give os dine bedste anbefalinger efter din oplevelse - det er vi bare super glade for 🥰
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
5 stjerner til kundeservice
Vi har ikke prøvet produkterne endnu, men deres kundeservice skal ha 5 stjerner!
Jeg hade nogen spørgsmål og sendte mejl til dem, og fik svar med en gang selvom det var midt i ferieperioden. Og Barbara fik afklaret de spørgsmål vi hade, og var en rigtig stjerne!
Og bestillingen kom lynhurtigt. Det tog ca. 30h fra at jeg la bestillingen til at jeg fik sms om at den kunne hentes.
Så nu krydser vi fingre for at tyngdedyne og soveposerne hjælper på vores søvnudfordringer
22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Claudia,
Mange tak fordi din meget søde anmeldelse, og for de fem stjerner 🤍
Tusind tak for de fine ord – dem blev jeg virkelig glad for at læse! Det var en fornøjelse at hjælpe jer, og I er altid velkommen igen, hvis I skulle have nogle spørgsmål 🥰
Nu krydser jeg fingre for, at tyngdedynen og soveposen bliver jeres nye søvnhelte🤞🏽
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Ikke temperatur regulerende
syntes jeg ikke at dynen er temperatur regulerende. Min dreng sveder med dynen på, selvom han kun ligger i underbukser. Det er både med eller uden dynebetræk.
23 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Det absolut bedst produkt
Det absolut bedst produkt. Vi havde en meget meget urolig dreng lige indtil vi købte tyngesovepose til ham. Vores nætter har været en drøm lige siden! 🥰 fantastisk pris for at ændre alle vores nætter!
15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Nicole,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse 🌞
Hvor er det dejligt at høre, at I hurtigt har mærket en forskel, og at jeres nætter har været en drøm lige siden 🤍
Sov sødt og alt det bedste til jer 🌙
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Jeg købte en tyngde sovepose og…
Jeg købte en tyngde sovepose og produktet var god kvalitet som forventet og varen kom hurtigt.
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Asbjørn,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse 🌞
Hvor er det dejligt at høre, at I synes godt om kvaliteten, og at soveposen kom hurtigt 🌙
Rigtig god dag! 🤍
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Fantastisk service
Fantastisk service!
Kom som lovet efter 2 dage,
Soveposen er i top! Og vi har endelig fået vores søvn tilbage!
Det er mange penge at kaste ud i et forsøg, men alle pengene værd! Ville endda betale det dobbelte for den søvn min søn har fået!
Tak!
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Sofie,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og fordi du ville dele din oplevelse 🌞
Hvor er det dejligt at høre, at I allerede efter to dage mærkede en forskel. Tak fordi du turde give det et forsøg – og for dine varme ord 🤍
Sov sødt og alt det bedste til jer 🌙
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Lynhurtigt levering
Lynhurtigt levering. Bestilte mandag og fik varen tirsdag. Savner dog en lille besked eller forklaring på produktet eller at barnet fx skal vænne sig til det før det virker.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lunas Lullaby ApS
Hej Julie,
Tusind tak for din søde anmeldelse, og for de fem flotte stjerner! 🤍
Og hvor er det bare dejligt at høre, at soveposen var så hurtigt fremme - det er altid dejligt, så man hurtigt kan komme i gang med en forbedret søvn 😴
Tak for din feedback - den tager vi med os videre ✨
Rigtig god dag!
Med venlig hilsen,
Barbara,
Lunas Lullaby
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.