LuraHosting Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,4

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O suporte dessa equipe (humana) até agora tem sido espetacular. A IA ajuda demais também! Noto interesse no pessoal em ajudar. Já passei por uns 4 servidores famosos diferentes e o suporte era banal!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Servidor crasha a cada 5 minutos, tentamos falar com a equipe eles disseram que era culpa do modpack, sendo que o processamento é avançado nao deveria crashar do nada, mesmo estando parado na mesma ch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

O host proporcionou experiências únicas, ótimos momentos de diversão, o suporte sempre esteve a pronta disposição para tirar dúvidas e resolver problemas. Quanto ao desempenho, não tenho o que reclama... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sem duvidas umas das melhores host do mercado, tirando o atendimento que é excelente, sempre em prol de resolver o problema do cliente com agilidade e competência... Henrique sempre ajudando muito... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Uma das maiores empresas de hospedagem de servidores de GTA multi versões do Brasil, totalmente focada na proteção DDoS e uptime. Conte conosco para colocar seu projeto no Brasil!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

64 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,4

Alle reviews

(64)

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PESSIMO SERVIÇO

Comprei o host ontem(dia 04). Não recebi e-mail de nada, não consigo entrar no painel, não recebi nenhum código de login, etc. No site disseram para esperar 5 horas, estou a quase 24 horas sem nenhuma resposta, site em manutenção, me impossibilitando de entrar em contato. PÉSSIMO, quero pedir o reembolso logo.

5 september 2023
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Antwoord van LuraHosting

Olá Madu,

Identificamos seu cadastro pelo email informado em sua avaliação, mas vimos que não existe nenhum serviço atribuido ou fatura gerada

Poderia entrar em contato conosco via canais de atendimento para que possamos entender o que ocorreu com seu serviço ?

WhatsApp (📞): (45) 92001-2648
Telegram (🤖): @lurahostingbot
Email 24h (📧): atendimento@lurahosting.com.br
Chat via website (💬)

Aguardamos seu retorno

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Atraso na Entrego

Comprei um serviço de host e até agora não tive resposta sobre o mesmo, tento falar com a empresa e nunca tenho retorno, sinceramente pensando em pedir reembolso pela falta de comunicação do próprio.

29 juni 2023
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Antwoord van LuraHosting

Olá Luana,

Conforme conversamos via WhatsApp, sua solicitação foi atendida, os dados de acesso enviados por email logo em seguida e seu período conosco já foi completo

Aguardamos você novamente :)

Ficamos a disposição via canais de atendimento

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uma ótima empresa

Uma ótima empresa, quando trouxe meu servidor de mta achei que não iriam dar conta por ser um servidor grande, pesado e que sofria muitos ataques ddos porém me surpreendi com a qualidade, estabilidade e suporte e recomendo pra todos meus amigos hoje em dia.

19 juni 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Não consigo acessar o painel do serviço.

Não consigo acessar o painel de controle do serviço de hosting que contratei, além disso não recebi nenhum email, nem sequer da confirmação de pagamento. Se algo tão básico não se resolver ainda hoje terei de pedir reembolso e buscar outro serviço de hosting, que é uma coisa que não falta.

8 juni 2023
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Antwoord van LuraHosting

Olá Arthur,

Pedimos desculpas por todo transtorno com nossos serviços, saiba que estamos aqui para auxiliar e trabalhar na correção de todos os problemas de nossos clientes

O ocorrido foi o seguinte, nós estamos sem estoque do serviço e o mesmo não foi colocado como sem estoque em nosso website, sendo um erro totalmente da nossa parte, por isso, gostaria de oferecer 1 mês de serviço sem custo, para você reavaliar nossa qualidade e poder mudar sua opnião sobre nossos serviços

Gostaria de informar que seu reembolso foi processado rapidamente por nosso time financeiro

Basta entrar em contato conosco solicitando seu mês do nosso PLANO-04 sem custo

Ficamos a disposição em caso de dúvidas

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Downtimes muito altos e Suporte lento.

Comprei um servidor de minecraft. Funcionou perfeitamente por 1 semana. Interface amigável, fácil de usar e o servidor tinha bom poder de processamento.

Logo após a primeira semana, começou a ficar extremamente instável, desligando sozinho e com problemas de conexão.

Abri um ticket, sem resposta. Entrei em contato pelo whatsapp, porém tudo que recebi foi uma mensagem, 18 horas depois, dizendo que o problema já tinha sido resolvido. Realmente, funcionou por pouco mais de um dia e ficou offline por mais de 7 horas. Também perdi acesso aos backups, pois usava a ferramenta da própria host.

Eu e meus players já desistimos de jogar, não recomendo. Uma pena que o prazo para reembolso é de apenas 7 dias corridos.

Só dou duas estrelas porque a host é boa quando funciona.

1 mei 2023
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Antwoord van LuraHosting

Olá Rafael,

Entendemos sua revolta com nossos serviços, estamos dispostos a lhe fornecer mais 1 mês de serviço adicional por toda experiência ruim que teve com nossos serviços nesse curto período de tempo

Infelizmente tivemos um problema com nossos servidores físicos em Maringá, deixando os mesmos sem conexão temporariamente, onde todo nosso time foi movido para trabalhar na solução o mais breve possível, causando um alto número de chamados pelo suporte e sobrecarregando ambas as partes

Aguardamos seu retorno conosco via WhatsApp para resgatar seu mês adicional sem custo

Ficamos a disposição caso precise de algo mais ;)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Péssima experiência! Muita dor de cabeça!

Quando me recomendaram essa empresa, não imaginava o pesadelo que seria. Desde o primeiro dia com a VPS deles, todos os dias (durante 1 semana) tive problemas. Primeiro que paguei o plano de 16GB e recebi apenas 12GB, depois, todos os dias a VPS desligava, minha cidade de RP ficando OFF por horas todos os dias. Perdi players e dinheiro, tirando toda a dor de cabeça. Quando pedi o meu reembolso, falaram que iriam reembolsar parcial (menos 1 semana de uso) porém nem isso não fizeram. Já fazem meses que cobro eles sobre meu reembolso e eles não devolvem meu dinheiro mesmo sendo acordado. Péssima experiência e farei questão de passar isso para todo mundo! Tomem muito cuidado!! Pessoas deshonestas nessa empresa!

27 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

NOTA 10

Simplesmente uma empresa boa e dedicada.

Estou satisfeito desde o meu primeiro contato que a todo momento o suporte foi gentil comigo e me ajudou com os problemas que eu estava enfrentando em algumas configurações.

Simplesmente nota 10 !

20 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Melhor atendimento e hospedagem do mundo.

Primeiro que tiveram muita paciência e humildade na hora do atendimento, segundo que a resposta do atendimento dura no máximo 40 segundos. Terceiro que me disponibilizaram uma hospedagem de MTA 300 slots para iniciar uma projeto. Muito obrigado LuraHosting <3

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging

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