Buchung auf Anfrage scheinbar innerhalb 2-3 Werktage kriegt man hier eine Rückmeldung. 3 Werktage vergangen, keinerlei Reaktion, nicht mal auf Mails! Jetzt sitzt unser Geld in der Schleife, wenn ich w... Toon meer
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Bisher war ich immer super zufrieden. Nur dass ich diesmal das 5% Angebot nicht erhalten habe obwohl ich ein 4 Sterne Campingplatz gebucht habe
Wir haben zwei Unterkünfte diesmal benötigt. Da ich mir unsicher war, wie ich hier am besten vorgehen, hat mir die Anfrage über das Kontakformular und die schnelle Antwort darüber sehr geholfen um onl... Toon meer
Hallo, ich habe das erste mal gebucht....einfach und unkompliziert....einfach toll.....alles läuft reibungslos und die Bestätigungen kommen ganz schnell. Auch die Auswahl der Unterkünfte haben mir... Toon meer
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Als weltweit größter Online-Campingvermittler präsentiert LuxCamp täglich neue Angebote von rund 80 Campingunterkunfts-Anbietern, auf über 900 Campingplätzen in ganz Europa. Natürlich immer mit dem Ziel, die beste Informationsquelle für Luxus-Camper zu sein. Finden Sie Ihre ideale Unterbringung und Ihre passende Campinganlage zum bestmöglichsten Preis. Bei LuxCamp können sie Ihren einzigartigen Familienurlaub finden und buchen. Wir freuen uns auf Ihre Buchung mit LuxCamp!
Contactgegevens
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Zwitserland
- 040 879 691 100
- info@lux-camp.de
- lux-camp.de
4,5
Uitstekend
3K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Nach Rechnung und Buchungsbestätigung noch mal neue Rechnung per E-Mail erhalten mit mehr Geld
Ich habe im Internet gebucht und eine Rechnung per Email dafür erhalten. Als ich im Kundenportal meine erste Rate bezahlt habe, habe ich gesehen, dass plötzlich der Preis anders ist, wie ich in meiner E-Mails. Dann habe ich eine neue Email mit andererRechnung mit wesentlich mehr Geld erhalten. Was ist das für eine unseriöse Art
Bis jetzt war ich immer mit Luxcamp zufrieden aber jetzt bin ich enttäuscht. vielleicht bekomme ich morgen noch eine neue Rechnung mit noch mehr Kosten?
30 november 2025
Antwoord van LuxCamp
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wie wir Ihnen bereits schriftlich mitgeteilt haben, handelte es sich hierbei bedauerlicherweise um einen IT-Fehler, der jedoch schnell behoben werden konnte. Ihnen sollte bereits die korrigierte Rechnung vorliegen.
Für Rückfragen stehen wir gern per Kontaktformular oder telefonisch zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Ihr Team von LuxCamp
sehr zufrieden
Wir haben nicht zum ersten mal über diese Seite gebucht und sind wieder sehr zufrieden. Es läuft alles reibungslos ab.
25 november 2025
Einfache sichere schnelle Buchung,
Einfache sichere schnelle Buchung,
Gute Betreuung vor Ort
19 november 2025
Sehr einfach zu bedienen
Das Tool war klar und sehr einfach zu bedienen. Hoher automatisierungsgrad. Alle erstellten Dokumente waren sehr präzise und enthielten keine Fehler.
19 november 2025
alles bestens
alles bestens, nette Mitarbeiter, Service entsprach der gebuchten Leistung
2 december 2024
Wir buchen jetzt schon ein paar Jahre…
Wir buchen jetzt schon ein paar Jahre über Lux Camp und haben nur gute Erfahrungen gemacht, selbst das stornieren einfach top, wir haben auch schon kurz vorher die Personenwahl geändert was überhaupt kein Problem war, wir haben auch schon für 2026 gebucht und sind rund um zufrieden, vielen Dank Lux Camp immer wieder gerne
25 december 2024
Erstmals bei LuxCamp gebucht
Erstmals bei LuxCamp gebucht. Gute Übersicht, alles sehr gut erklärt. Sind sehr schnell fündig geworden und freuen uns auf unseren Urlaub. Wenn alles genauso klappt wie bei der Buchung, geben wir dann gerne den fünften Stern dazu...
31 oktober 2025
Die Buchungen sind unkompliziert.
Die Buchungen sind unkompliziert.
Es ist sehr einfach und übersichtlich. Haben jetzt schon mehrfach über LuxCamp gebucht, sind auch sehr zufrieden, bis auf eine Sache. Wie haben schon mehrfach den Wunsch gehabt, dass die Mobilehomes nebeneinander zu buchen. Hat leider nie funktioniert.
25 december 2024
Guter Kundenservice
Wir hatten für eine Buchung eine Umbuchungsanfrage. Nach zwei Tagen erhielten wir eine Mail und als ich dann ein weiteres Anliegen hatte, konnte das einfach per Mail innerhalb einer halben Stunde geklärt werden. Sehr angenehm.
27 oktober 2025
Kontakt
Es ist sinnvoll, wenn man die Möglichkeit hat, telefonisch Kontakt aufzunehmen
27 oktober 2025
Unser Urlaub für Pfingsten 2026
Hallo die Auswahl ist sehr gut und übersichtlich. Besonders für unserer Tochter haben wir einen Platz gesucht wo für sie was geboten ist, und den auch gefunden. Man bekommt nach der Buchung die Informationen wo man braucht, topp. Wir freuen uns schon auf den Urlaub, Mfg. Familie Schmid
27 oktober 2025
Wir buchen schon seit Jahren über…
Wir buchen schon seit Jahren über luxcamp. Das einzige was wir festgestellt haben das wir nie immer so genau verstanden haben mit welchen supunternehmen sie dann arbeiten
22 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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