lux-case.co.uk Reviews 

241
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased a phone case for a model just released. It was difficult to find a supplier. It was reasonably priced, fits perfectly and is well armoured for a clear case. I made an error when it arrived... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

This was a birthday present for my husband and we were initially delighted with the iPhone 17 two tone case. Unfortunately, within twelve days of first being used, (June 21st) the black inner casin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bought a Xiaomi 15T case - the quality I feel is poor. It's not going to protect my phone from cracking if i drop it, despite it being marketed as heavy duty with an elevated rim (it is barely highe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered Sunday afternoon 24th May and delivered at 1.25pm Wednesday 27th which is brilliant on a bank holiday week. Item as described and well packaged with the strap being fantastic quality and the... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoonaccessoire winkel

Over lux-case.co.uk

Geschreven door het bedrijf

Welcome to Lux-Case!

Lux-case Contact us Smartphone cases Smartwatch straps Tablet accessories Laptop accessories

 Lux-Case - Accessories for smartphones, smartwatches, tablets and more

At Lux-Case we offer a wide range of accessories for most devices. This includes covers, cases and screen protectors for smartphones and tablets, straps for smartwatches, chargers and much, much more. Our range of high-quality and stylish products is designed to help our customers protect their devices from damage and wear and tear, as well as better customise them to their personal style. 

In addition to a wide range of smartphone accessories, we offer all our customers: 

  • Fast delivery on all orders ⚡

  • Low prices 💰

  • 30-day right of return 🗓️

  • Attentive and reliable customer service 📞


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

241 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(241)

134 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lovely case

Lovely case, will last for years. The colour is great and my phone fits perfectly (Samsung S23)

6 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nice phone cover

My fault not realising that the item was coming from Sweden, so it too much longer than I had hoped, but it is a good phone cover and screen protector. Would order it again.

8 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missing adjustment tool

Great watch strap and timely delivery however the tool to adjust the strap to size is missing so I can't wear it until I visit a watch shop. So disappointing.

26 augustus 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

The case and the screen protector is…

The case and the screen protector is terrible not worth the money 😞

11 augustus 2025
Logo lux-case.co.uk

Antwoord van lux-case.co.uk

Hello Sana,

Thank you for your review. I'm sorry to hear that you didn't like the products, you are of course welcome to return them for a refund!

I wish you a nice day.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong item sent

Wrong item sent

11 augustus 2025
Logo lux-case.co.uk

Antwoord van lux-case.co.uk

Hello Maureen,

Thank you for your review.
I've tried reaching out to you after your review, to help you! Please get back to our email, and we'll see what we can do for you!

If you haven't received the email, please double check the spam folder, or simply write us to mail@strapshop.uk!

I wish you a nice day!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My first order with lux-case and I was…

My first order with lux-case and I was completely satisfied. New 'phone case feels durable, light weight and clear.
Unfortunately I dropped the old case and it cracked both bottom corners.
New case being clear allows the 'phone colour to be seen properly.

18 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything was good

To be honest (an over-used expression) they did everything well. I didn't realise that the mobile case was coming from Sweden, but delivery time was fine, and the case fits like a secure glove.

1 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

What a rip off

What a rip off
Charge a 'premium' price when the connectors are plastic.
I could have got something better of Amazon for less than a tenner.
Really disappointing

3 juli 2025
Logo lux-case.co.uk

Antwoord van lux-case.co.uk

Hello,

Thank you for your review.

I'm sorry to hear that you're not satisfied with the quality. I would like to look into this, as we do want our customers satisfied with their purchases! If you want, please reach out to support@lux-case.com!

I wish you a nice day.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service

The customer service has been excellent. I made an error in the order for a new phonecase. The customer service responded by email and then sent me the correct size without question.
I am delighted with the quality and colour of my phone case.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer