Provenienza Cina non specificata al momento dell'acquisto, prodotto di scarsissima qualità arrivato in un pacco tutto rovinato e infatti le lampade erano difettate. Sconsiglio
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho acquistato la NordicLuxe per la sala da pranzo, arrivata con qualche giorno di ritardo ma ben imballata e senza difetti. Montaggio semplice, luce calda e davvero piacevole. Servizio clienti gentile... Toon meer
Ho acquistato una coppia di applique direttamente dal sito. Non era specificata la provenienza ma sul sito viene più volte ribadito che i prodotti proposti rispondono ad alti standard. Mi ha sorpreso... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have ordered a Bauhaus Lamp and the product is really beautiful , as in my expectetion. The Luximode service is perfect, they also informed me in advance of a possible delay in the delivery (at th... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Da Luximode, collaboriamo con abili artigiani per offrirti lampade splendidamente realizzate in una varietà di stili e materiali. Ogni pezzo riflette un'unica fusione di tradizione e design moderno, elevando i tuoi spazi e arricchendo la tua esperienza.
Contactgegevens
3,3
Gemiddeld
24 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ho acquistato una coppia di applique…
Ho acquistato una coppia di applique direttamente dal sito. Non era specificata la provenienza ma sul sito viene più volte ribadito che i prodotti proposti rispondono ad alti standard. Mi ha sorpreso fin da subito il fatto che la spedizione ci mettesse tanti giorni ad arrivare: non senza sorpresa una volta arrivate scoprivo che venivano prodotte e quindi spedite dalla CINA. Non aggiungo altro.
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luximode
Buongiorno Filippo,
ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto.
Alcuni dei nostri articoli vengono effettivamente realizzati e spediti direttamente dai nostri partner in Asia, il che ci consente di offrire design esclusivi a prezzi competitivi. Tuttavia, tutti i prodotti Luximode rispettano rigorosamente gli standard europei di sicurezza e qualità, come indicato chiaramente sul nostro sito.
I tempi di consegna (8–12 giorni lavorativi) sono specificati sia durante il checkout che nelle nostre FAQ.
Nello specifico, la lampada EverestCircle è uno dei nostri articoli più venduti e apprezzati, e ad oggi lei è l’unico cliente ad aver espresso insoddisfazione per questo modello.
Per venire comunque incontro alla sua esperienza, le abbiamo offerto un rimborso completo, che ha gentilmente deciso di non accettare.
Restiamo naturalmente a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto.
Cordiali saluti,
Il team Luximode
La mia esperienza con Luximode
La mia esperienza con Luximode è stata molto positiva. Ho ordinato la lampada a sospensione LuminousTwins e ha superato le mie aspettative. L'unico piccolo inconveniente è stato un ritardo di un paio di giorni nella consegna, ma il servizio clienti è stato disponibile e cortese nel fornire aggiornamenti. Sicuramente acquisterò di nuovo da loro.
15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Good experience
I have ordered a Bauhaus Lamp and the product is really beautiful , as in my expectetion.
The Luximode service is perfect, they also informed me in advance of a possible delay in the delivery (at the end it arrived on time) asking me if I would have preferred my money back.
Good experience.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Venditori seri e affidabili
Ho acquistato 2 plafoni presso il loro store, ahimè non erano compatibili con delle funzioni di memoria, ho contattato il loro centro di assistenza, abbiamo deciso insieme di sostituire i driver che purtroppo avevano lo stesso problema. Il venditore dunque ci ha chiesto di inviare i plafoni presso i loro magazzini e ci hanno rimborsato anche le spese di spedizione. Il venditore risulta serio e professionale, acquisteremo ancora presso il suo store online non appena decisi i modelli e i colori, pertanto consiglio l'acquisto in quanto affidabile.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.