Dit is pure oplichting! Ik plaatste een bestelling, maar nergens werd duidelijk vermeld dat je vastzit aan een maandelijks abonnement van €8,95. Ik heb hier enkel reclame voor gezien, maar nergens hie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dit is pure oplichting! Ik plaatste een bestelling, maar nergens werd duidelijk vermeld dat je vastzit aan een maandelijks abonnement van €9,95. Alsof dat nog niet genoeg is: de korting is niet eens a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze brengen je abonnementskosten in rekening zonder je daarvan op de hoogte te stellen en brengen je maandelijks kosten in rekening. Nadat je erachter bent gekomen en hebt opgezegd, komt een ander opl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dit bedrijf gebruikt een bedrieglijk business model. Dat besef ik nadat ondertussen 3x geld van de rekening is afgegaan bij wijze van domiciliëring voor lidmaatschap waarvan ik niet bewust was. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Luxplus is een ledenclub waar je altijd bespaart op je favorieten met gratis verzending. Koop beauty voor een vaste lage prijs en zeg dag tegen te hoge prijzen voor de producten waar je van houdt!
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
België
- hey@luxplus.be
- luxplus.be
2,0
Slecht
655 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
OPLICHTING met ONGEWILD LIDMAATSCHAP
DOORTRAPTE FRAUDULEUZE TRUUK VAN LIDMAATSCHAP !
Je bestelt bij Luxplus online, een beetje routineus zoals je gewoon bent op andere sites en je bent even onaandachtig voor de kleine lettertjes, je dient een kruisje aan te vinken waarbij je de algemene voorwaarden accepteert maar ook "condities over lidmaatschap", en je hebt onbewust een lidmaatschap aan je been voor ca. 10 € per maand dat je via INCASSO - Collect Masters pas enkele maanden na bestelling aangerekend wordt ! DOELBEWUSTE MISLEIDING - ELK GEBRUIK STELLIG AF TE RADEN !
4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Wees gewaarschuwd
Ik ben lid geworden zonder dat ik daar voor gekozen heb nu wordt er via incasso maandelijks een bedrag afgeschreven gewoon diefstal ik heb nog nooit iets besteld
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Duur ongevraagd abonnement
Duur ongevraagd abonnement, en bij opzeg onmiddellijk een incassobureau op je dak. Wegblijven van deze site, het is gewoon oplichting.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Ik heb al meerdere aankopen gedaan bij luxplus.
Ik heb al meerdere aankopen gedaan bij
22 november 2024
Pas op met oplichters. Lees de kleine letters goed
In augustus iets besteld en betaald. Ik kwam eind oktober achter dat luxplus €8,95 van mijn rekening heeft afgeschreven en in november weer. Ik heb de (zogenaamde) incasso machtiging gelijk geblokkeerd. Gisteren, een dreigmail van een deurwaarde.
Ik vind Luxplus echt een oplichter. Wat een verdienmodel … zomaar €8,95 per maand verdienen van mensen die het niet breed hebben. Achter de rug van anderen rijk worden.
Ik voel me echt genaaid en teleurgesteld. Ik was al niet zo een internet koper. Nu helemaal niet meer. Ik heb slapeloze nachten van gehad.
Dankzij Google ben ik achtergekomen dat ze een oplichter zijn en hoe ik van ze af kan komen. Inmiddels alles stopgezet. Alleen de deurwaarder moet nog gestopt worden.
D.
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Blijf hier weg mensen!
Blijf hier weg mensen, uw zuurverdiende centen worden gewoonweg geplunderd van uw bankrekening en dit op een laffe manier vanuit Denemarken! Dit is GEEN Belgische website. Dit soort praktijken moet dringend een halt worden toegeroepen. Ga aub op een eerlijke manier geld verdienen!
26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Goeie service en snelle verzending
Ik heb momenteel vaak besteld van luxeplus en ik heb altijd goede ervaringen van gehoord en is geen lastige webshop om van te bestellen ze zijn altijd bereikbaar en helpen. Je zo snel in een minuut dus als mijn ervaring of mening vind ik niks om over te klagen over luxeplus 👍
6 november 2024
BEDROG!
Zoals meerdere reviews, ongewilde lidmaatschap en 10 euro kwijt! Gewoonweg bedrog en oplichting, schandalig om dit in de kleine lettertjes te steken dat je niet anders kan dan accepteren om te betalen! Echt schandalig! Wilde nog bestellen maar dit zal er zeker niet inzitten!
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Ruime keuze en snelle levering - uitstekende service!
De bestelling werd snel en zorgvuldig geleverd. Het assortiment is breed en gevarieerd, waardoor ik gemakkelijk vond wat ik zocht. Zeer tevreden met de service en kwaliteit!
5 november 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Gewoon wauw ben iedereen aan het…
Gewoon wauw ben iedereen aan het aanraden om lid te worden!
28 oktober 2024
Antwoord van Luxplus België
Hi Helan,
Wat een super review. Heel erg bedankt voor jouw positieve woorden 💖
Oplichters meg hun abonnement die ik…
Oplichters meg hun abonnement die ik nooit aangevraagd heb! Dieven! Arrogante klantendienst! Ik hoop dat dit site verboden wordt in Belgie. Ondertussen klacht ingediend bij ombudsman ook bij politie!
1 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxplus België
Goedemorgen,
Jammer om te horen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. We hebben inderdaad een ledenconcept waar we erg transparent over zijn. Als een klant voor de ledenprijs producten besteld, moeten de algemene voorwaarden van het lidmaatschap actief worden geaccepteerd. Anders kan de bestelling niet worden geplaatst. De eerste 14 dagen zijn gratis, hierna wordt het een automatisch vernieuwend lidmaatschap voor €9,95 per maand. Dit kan opgezegd worden op elk moment via onze klantenservice of door dit zelf te doen op onze website, zoals we ook meermaals vermelden op onze website. Verder is er ook een optie om producten te bestellen voor de normale prijs, waar je geen lidmaatschap start.
Oplichting!!!
Oplichting!!!!
Ik heb heeeeel slechte ervaring
Liedmatschap automatisch wordt gebruikt zonder mijn toestemming!!! Ik had wel dat later gezien
Zij hebben bedrag gevraagd die ik normaal gezien moest niet betalen!!!!
Echte oplichters
Spam
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxplus België
Goedemorgen,
Jammer om te horen dat je een negatieve ervaring met ons hebt gehad. We hebben inderdaad een ledenconcept waar we erg transparent over zijn. Als een klant voor de ledenprijs producten besteld, moeten de algemene voorwaarden van het lidmaatschap actief worden geaccepteerd. Anders kan de bestelling niet worden geplaatst. De eerste 14 dagen zijn gratis, hierna wordt het een automatisch vernieuwend lidmaatschap voor €9,95 per maand. Dit kan opgezegd worden op elk moment via onze klantenservice of door dit zelf te doen op onze website, zoals we ook meermaals vermelden op onze website. Verder is er ook een optie om producten te bestellen voor de normale prijs, waar je geen lidmaatschap start.
Super
Super, ik heb ondertussen al een paar keer besteld en deze viel altijd perfect. Bestelling op tijd, pakket super goed verpakt en verzending informatie is geweldig.
22 oktober 2024
Antwoord van Luxplus België
Hi Oumayma,
Wij worden erg blij om over jouw goede ervaring te lezen. Heel erg bedankt voor jouw positieve woorden 💖
Hier is het toch eerst ontvangen en dan betalen, zodat je zeker bent uw producten te krijgen
Mijn vriendin heeft bij jullie besteld en heeft nog 2 dagen tijd om te betalen (van de 30 dagen,waarvan dan toch verondersteld wordt dat je eerst het produkt krijgt alvorens te betalen, want dit is toch de opzet van jullie, eerst ontvangen, dan betalen), en dus nog niets ontvangen
25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxplus België
Hi Toby,
Wij verzoeken je vriendelijk om contact op te nemen met onze klantenservice om na te gaan wat er aan de hand is. Wij helpen je graag.
Snelle levering!
Alle artikelen die ik besteld had zaten in mijn doos. Snelle levering.
14 oktober 2024
Antwoord van Luxplus België
Hi Tanja, fijn om te horen, bedankt!
Antwoord van Luxplus België
Hi Peggy, bedankt voor je review!
GEFELICITEERD! We hebben jou uitgekozen als de winnaar van onze winactie op Trustpilot. Wij hebben 100 BonusCash op jouw profiel toegevoegd, die jij kan gebruiken voor veel geweldige producten bij jouw volgende order.
Bedankt voor jouw review. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw mening te delen over Luxplus.
We wensen je een fijne dag 💝
Het zijn OPLICHTERS!
Het zijn OPLICHTERS!
NIET bij hen bestellen!
Ze nemen geld af van je rekening omdat je zogezegd een
lidmaatschap afgesloten hebt.
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Luxplus België
Hi,
Vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad bij ons.
Je kan enkel een lidmaatschap starten als je een bestelling plaatst voor de ledenprijs (en niet normale prijs) en voordat er betaald kan worden hiervoor moeten de ledencondities actief worden geaccepteerd. Verder benoemen wij het lidmaatschap op veel plekken op de website en in je orderbevestiging.
Ontzettend veel keuze aan producten en…
Ontzettend veel keuze aan producten en dit aan een superprijs ! Zeker een aanrader !
12 september 2024
Antwoord van Luxplus België
Heel erg fijn om te horen! Hartelijk dank voor jouw review Jessica 💖
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.