Lyophilise & Co Reviews 

Service clients au top!
Comme d’habitude je commande à la bourre avant un Gr, petit coup de téléphone au services clients très sympas, Le colis par juste après. Résultat je vais pas être à la bourre. Merci à la personne du service client de ce matin

Samedi 17 juin j'ai passé une commande pour un Sawyer mini. J'ai reçu un email avec ticket de payement même jour. J'attendais de recevoir mon colis car je pars vendredi..... jeudi toujours pas de colis. Je téléphone et Elodie me renseigne.... le colis n'a pas été envoyé.... ils on pas trouvé le filtre.

Je demande un remboursement et j'ai toute de suite commandé chez Aventure Nordique, je l'ai reçu le lendemain matin, chez moi. Le remboursement a été fait.

Interlocutrice investie et rapide. Changement de produit sans aucun problème.
Envoi rapide et bien emballé.

tres réactifs, commande reçu complete.
RAS vous pouvez y aller les yeux fermés

J'ai commandé un pack 7 jours et j'ai reçu des produits qui ne correspondaient pas à la liste, ils ont été remplacés par d'autres moins chers, et cela, sans être informé ni demandé mon consentement et sans me rendre aussi la différence de prix.
Quand j'ai appelé ils m'ont rembarré, j'ai dû insister pour qu'il me renvoie les produits manquants, mais bien sûr, ils ne sont jamais arrivés et j'ai dû encore réclamer.
Je n'ai plus jamais effectué de commande chez eux.

En preparation d'un trek d'une semaine goudet/mt gerbier de jonc,arrivant vers l'age critique des 50 ans avec mon pote(depuis la 6 eme)on s'est dit qu'agrémenter nos périodes de repos d'un fauteuil high-back d'helinox ne serait pas superflu!
Commande reçu ce jour,avec les repas hyoph. et la viande sèché .Essai de montage,le top!Dommage que l'on ne puisse joindre une photo!
👍hyophilisé&co

Très bonne boutique. Un choix gigantesque de produits lyophilisés et des livraisons aux petits oignons. Je conseille

client devenu régulier, service client au top.
un problème est survenu dans une commande alors que je m'apprêtais à partir en trek, renvoi du produit dans la journée.
je recommande

Une de mes boutique préféré ! top

Lyophilise vend du matériel en rapport à L’aventure nature , compétition, survie, etc
Ils sont super à l’écoute du client par téléphone ou mails
Ils ont toujours de bon conseils et des réponses sur la disponibilité des stocks

J’ai passé plusieurs fois commandes chez eux et tout c’est toujours bien passé !

Ça ressemble au magasin bleu mais en mieux ! Côté qualité en général

La boutique dons je donne l’avis est basé en Bretagne

Je souhaite Bonne continuation à toute l’équipe ! Vous êtes super !
Merci encore ! Valeur qualité prix imbattable !!

Inmangeable en général. Certains produits l'on rendu malade. A fuir a tout prix

Toujours au top. De bons conseils, des expéditions rapides et de supers produits. Tout ça toujours avec le sourire.

Excellente experience avec Lyophilise & co. apres une livraison ratée (independante de lyphilise & co) ils ont été hyper réactifs pour renvoyer un colis le meme jour. du grand professionnalisme et un accueil téléphonique vraiment à l'écoute. et de surcroit un vaste choix de produits aux prix justes.

Deux commandes effectuées jusqu'ici.
La première : complète, dans les temps.
La seconde dans les temps, mais incomplète.
Un mot m'expliquait clairement que cela était dû à un souci de compte de stock. Ils m'ont envoyé un autre colis avec les produits manquants PLUS des extras sans aucune action de ma part.
Service client excellent, donc.

Beaucoup de choix. Les prix sont également très intéressant.
La poste à égaré une de mes commandes, dans les 24h un nouveau colis à été expédié ! Service client au top !

Top comme équipe !! 👍
Étant survivaliste je trouve mon bonheur sur leur site !!
Colis et délai de livraison sont excellent !! 🚚
Merci pour votre sérieux !! Continuez comme ça ...

Très sérieux... Des personnes compétentes au sav. Je recommande sans hésiter