We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de snelle levering en de uitstekende service, waarbij veel mensen de efficiëntie en het gemak van hun algehele ervaring benadrukken. De klantenservice wordt regelmatig als uitzonderlijk benadrukt, waarbij veel mensen de persoonlijke en begripvolle aanpak waarderen, vooral bij het oplossen van problemen zoals verkeerde bestellingen of beschadigde producten. Sommige mensen waren echter ontevreden over de kwaliteit van het product, waarbij ze melding maakten van kuilvorming, onverwachte hardheid of afwijkende afmetingen. Ook waren er enkele klachten over de bezorgservice van externe partijen en problemen met het retourneren van verkeerd geleverde artikelen, vooral voor internationale klanten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product. Sommigen waren zeer tevreden over de snelle levering... Toon meer

Quality

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de kwaliteit. Sommige klanten zijn zeer tevreden en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Veel consumenten prijzen de klantvriendelijkheid en de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestellingen. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was een snelle verzending ,maar helaas moet ik zeggen dat ik de kwaliteit beter had verwacht, voelt snel warm aan niet zoals op site staat vermeld dat het o.a verkoelend zou zijn en verschuift ook op... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerst een 1 persoons matras gekocht met topper, voor het logeerbed. Die lag lekker. Nu een bredere gekocht ook met topper voor mijn eigen bed. Ik slaap weer goed, zonder pijntjes.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De levering was sneller dan verwacht matras ligt heerlijk niet te hard niet te zacht

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geleverd vlgs afspraak. Netjes verpakt. Maar na 24 uur uit de verpakking (en rust) zeker GEEN 8 , maar eerder 5 cm dik. Slaapt wel goed en is stevig.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super degelijk matras. Alleen PostNL is niet zo blij met zo'n groot pakket en verwacht dat je drie dagen thuisblijft totdat zij het een keer kunnen bezorgen terwijl zij steeds de bezorgdatum en tijd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een geweldige service! Mijn Maan Matras besteld en de volgende dag al bezorgd, super snel! Helaas bleek het matras iets te groot, maar ik kreeg direct een retourlabel en het juiste formaat word... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een super service. We hadden twee matrassen gekocht die achteraf toch niet bevielen. Contact gezocht en zonder problemen de juiste matrassen voor ons gekregen. Waar heb je tegenwoordig nog zo'n vr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden 2 matrassen besteld, (90cm)maar die waren te 10cm te breed, vanmorgen 18 mrt contact gehad met "maanmatras"en uitgelegd hoe het in elkaar zat en de zeer vriendelijke man a/d telefoon zei ge... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke vakmensen, vrijdagmiddag half 1 gebeld . Heb een speciale maat nodig voor in een caravan ze het druk wat logisch is maar om half 6 telefoon... matras is klaar meneer. Super service vrie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanaf het monent van bestelling tot het einde heeft Maan matras een super goede service verleend. Klanten service was heel vriendelijk en meedenkend. İs zeker een aanrader voor als je een bedrijf zoek... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele snelle levering. En mijn dochter is blij met haar topper. Klantenservice ook heel goed. De topper die wij hadden besteld was binnen een week afgeprijsd, gebeld met de klantenservice en het ve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had al een tijdje last van lage rugpijn of stijve lage rugpijn. Als je dan uit bed stapt had je het gevoel dat eerst iedere rugwervel eerst even op zijn platse moest komen.Direct uit bed grondoefening... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In februari een matras gekocht en er ontstond een kuil welke steeds dieper werd. Op de bank gelegen om te kijken of de kuil terug zou vormen maar helaas. Een paar keer het matras omgedraaid maar o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matras werd snel geleverd. Goed verpakt in groot stuk plastic. Voldoet aan verwachting. Goeie hoogte en stevige kwaliteit. Misschien wel wat aan de harde kant als mijn kleinzoon komt logeren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een koudschuim topper besteld bij Maanmatras en deze is binnen 2 dagen geleverd. De topper ligt echt heerlijk, is lekker dik en voelt comfortabel aan. Tevreden met mijn aankoop!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en nette aflevering. Als er een verkeerde artikel besteld is, wordt het heel snel behandeld en ontvang je een retourticket. Mooie prijzen en Top service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service je wordt goed geholpen ik moest wat een matras ruilen en ze hebben mij goed geholpen. Hun productkwaliteit is ook goed ik zal aanraden hier te kopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maan matras heeft het goed opgelost post nl was het kwijt geraakt en na een belletje na Huissen gereden en daar de topper op gehaald bedankt voor de goede service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk te bestellen, Snelle levering 30d agen proef slapen Matras kan direct op geslapen worden. Ligt fijn stevig maar niet te hard

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We hebben deze topper besteld. En hoewel ik werkelijk heerlijk sliep erop deed mijn man helaas geen oog dicht. Dus na 2 nachten besloten de topper retour te sturen. Dit ging heel vlot en mijn geld zo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede matras voor lage prijs. Slaapt heerlijk. Binnen een dag geleverd. Tevreden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een dag geleverd! Echt top service en een hele mooie matras! Bedankt Maanmatras.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed en makkelijk bereikbaar. Denken goed met je mee, ook goed spraken mee te maken als matras toch niet goed is.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle levering ! De topper ligt ook heel lekker.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nadat wij de hoes moesten verwijderen vanwege een ongelukje kwamen we erachter dat de matras uit twee nauwelijks aan elkaar gelijmde delen bestaat! Bovendien heeft het kleine deel een andere hardheid... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De topper die binnen kwam bevatte een grote grijze vlek en zwarte onverklaarbare stukken. Dat zagen wij al door het plastic heen. Meteen geprobeerd contact op te nemen, eerst via chat. Toen paar keer... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hadden een topper, die wel goed lag maar het materiaal was zeker geen traagschuim of koudschuim. Echter, nu na ongeveer 2 jaar is hij volledig doorgelegen. Ik draaide hem regelmatig om maar het mo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Matras van 90 * 200 cm besteld. Er werd me een verkeerde formaat 80 * 200 cm vaccuum getrokken bezorgd! Uiteraard uit verpakking gehaald wegens ik onmogelijk kon weten dat zij de verkeerde hebben vers... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik kreeg pas bericht over de bezorging van mijn matras, toen ik er zelf achter aan ging en toen was het ineens geregeld. Ik weet niet hoelang het anders had geduurd. Tevens vind ik het asociaal dat je... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze Matras aangekocht via BOL ... Is een jaar en 4 maand oud en al een grote scheur aan het voeteinde bij normaal gebruik. Volgens de website van Maan Matras 2 jaar garantie , maar aangekocht via BOL... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Een kussen was niet goed gestikt, heb ik dan maar zelf onder de naaimachine gedaan. Ik lees dat Paypal wordt geaccepteerd maar bij het afrekenen is dat niet zo. Kussens zijn zwaar en hard, nouw ja,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 toppers besteld & betaald. Helaas nooit aangekomen. Maan matras neemt geen verantwoordelijkheid, stuurt geen nieuw product, doet geen refund. Reageert daarna niet meer op mails..

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijk slecht matras. Ik had snel een nieuwe topper nodig, maar een klein budget. Dus ik vond hier een topper voor 100 euro. Nou beter kon niet toch? Ik heb het matras begin januari gekreg... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Webdesigner

Geschreven door het bedrijf

Ons bedrijf is opgericht om de meest comfortabele matras te creëren Omdat we alle aangeboden producten zelf in Nederland maken en voldoen aan alle eisen, is Maan Matras een officiële fabrikant van beddengoed als Nederlands product. We bieden de meest aantrekkelijke prijzen op de markt, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit van onze producten of diensten. Profiteer mee van de snelle levering, gratis verzending en hoge kwaliteit!


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

88 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is pas service

Wij hadden 2 matrassen besteld, (90cm)maar die waren te 10cm te breed, vanmorgen 18 mrt contact gehad met "maanmatras"en uitgelegd hoe het in elkaar zat en de zeer vriendelijke man a/d telefoon zei geen probleem mijnheer we hebben vandaag (18mrt)een bestelauto bij u in de buurt rijden die brengt 2 nieuwe matrassen met de goede maat 80cm bij u langs en neemt de te grote matrassen mee terug. Wij geven dit bedrijf ☆☆☆☆☆ want Klantvriendelijkheid en Service staat bij hen op de eerste plaats. Waren alle bedrijven maar zoals deze toppers.👍

18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maan matras heeft het goed opgelost…

Maan matras heeft het goed opgelost post nl was het kwijt geraakt en na een belletje na Huissen gereden en daar de topper op gehaald bedankt voor de goede service

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 toppers besteld & betaald.

2 toppers besteld & betaald.

Helaas nooit aangekomen.

Maan matras neemt geen verantwoordelijkheid, stuurt geen nieuw product, doet geen refund.

Reageert daarna niet meer op mails..

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijk slecht matras.

Wat een vreselijk slecht matras.
Ik had snel een nieuwe topper nodig, maar een klein budget. Dus ik vond hier een topper voor 100 euro. Nou beter kon niet toch? Ik heb het matras begin januari gekregen en er zit nu al een dikke kuil in. Wat zonde van mijn geld zeg. En ik draai het matras netjes elke week om hoor, dus daar kan het niet aan liggen. Dus heb je een klein budget net als wat ik heb, bestel dan vooral niet hier want goedkoop is echt duurkoop

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet bestellen vanuit België!

Matras van 90 * 200 cm besteld. Er werd me een verkeerde formaat 80 * 200 cm vaccuum getrokken bezorgd! Uiteraard uit verpakking gehaald wegens ik onmogelijk kon weten dat zij de verkeerde hebben verstuurd! Maan matras eist dat ik de stevige matras dubbel vouw en retour verzend aan hen maar de matras is onvouwbaar! Door 3 verschillende mensen geprobeerd! Ze weigeren de matras bij mij thuis op te halen wegens ik in België woon! Ik heb een klacht neergelegd bij Bol en hoop dat zij het oplossen voor mij! Intussen slaapt mijn dochter op een luchtmatras op de grond! Koop vanuit België geen matras bij Maan zo bespaar je veel kopzorgen! Ongelooflijk dat ze mij opzadelen met een matras die ik niet gevraagd heb en weigeren hun fout eerlijk te corrigeren! Nooit meer! Wees voorzichtig mensen!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

Een hele snelle levering. En mijn dochter is blij met haar topper. Klantenservice ook heel goed. De topper die wij hadden besteld was binnen een week afgeprijsd, gebeld met de klantenservice en het verschil is netjes terug gestort. Dus alles bij elkaar, ik ben heel tevreden. En ik kom zeker nog een keer iets bestellen. Groetjes Michele

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij hadden een topper

Wij hadden een topper, die wel goed lag maar het materiaal was zeker geen traagschuim of koudschuim. Echter, nu na ongeveer 2 jaar is hij volledig doorgelegen. Ik draaide hem regelmatig om maar het mocht niet baten. Ik vind de kwaliteit van het product na een tijd gebruiken, echt teleurstellend. De meesten geven een goede review omdat ze hem snel ontvingen maar dat zegt nog niets over de duurzaamheid van je topper. We hebben een nieuwe besteld, ditmaal wel traagschuim en niet van Maan matras…

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een super service

Wat een super service. We hadden twee matrassen gekocht die achteraf toch niet bevielen. Contact gezocht en zonder problemen de juiste matrassen voor ons gekregen. Waar heb je tegenwoordig nog zo'n vriendelijke en goede service. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Koos

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestaat uit twee nauwelijks aan elkaar gelijmde losse delen!

Nadat wij de hoes moesten verwijderen vanwege een ongelukje kwamen we erachter dat de matras uit twee nauwelijks aan elkaar gelijmde delen bestaat! Bovendien heeft het kleine deel een andere hardheid dat het grote deel. Zeer verbaasd over deze vreemde constructie, hebben navraag gedaan bij Maan. Daarop kregen we enkel een bericht terug dat dit ‘normaal is voor dit type matras’. Wij vinden het echt ondermaats en we merken ook dat er een duidelijke grens voelbaar is tussen de twee delen. We dachten dat het wel belangrijk was om te delen met anderen. Bij dezen.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Vanaf het monent van bestelling tot het einde heeft Maan matras een super goede service verleend. Klanten service was heel vriendelijk en meedenkend. İs zeker een aanrader voor als je een bedrijf zoekt met kwaliteit matrassen en goede service.

27 oktober 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer