Wat een super snelle en goeie service!!! Binnen 2 dagen mijn matras en een dag later mijn molton hoes 💯 zie veel verschillende reviews waarbij veel negatieve. Maar ik heb die ervaring totaal niet!!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Wat een super snelle en goeie service!!! Binnen 2 dagen mijn matras en een dag later mijn molton hoes 💯 zie veel verschillende reviews waarbij veel negatieve. Maar ik heb die ervaring totaal niet!!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3-10-25 matras met topper besteld. Matras heeft een harde en een zachte kant en na vier maanden op gelegen te hebben, bevalt deze opzich prima. De topper daarintegen zeer goedkoop materiaal en valt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooi matras , nu eerst uit laten luchten . Wel keurig verpakt . Duurde door weersomstandigheden ( ijzel) wat langer dan gedacht maar prima hoor .
Uitstekende prijzen en een zeer goede verkoop- en bezorgservice. Je kunt betalen met PayPal, wat alle bijbehorende veiligheidsmaatregelen biedt. Ik moet het matras nog uitproberen, maar als het net zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.
Grebbener Str. 7, 52525, Heinsberg, Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb gevraagd naar iemand die veel ervaring heeft
met apps die op vreemde wijze verdwenen zijn en bij de hulplijn van Google stond dat ze weer teruggehaald konden worden als het maar niet te lange tijd is overgegaan en van mij was toen die student kwam net 1 dag verdwenen en ik weet niet hoe en de student vraagt mij wat ik gedaan heb en ik zei dat als ik dat wist dat ik hem niet nodig had en mijn belangrijkste de onlinebanking zegt hij dat mijn nieuwe ID niet door de bank geaccepteerd werd en zei dat hij wegmoest en ik moest 140 euro's betalen en nu kan ik mijn rekeningen niet betalen .
Kwam snel en is netjes bovengebracht tot aan de deur en ligt heerlijk
Mijn bestelling is niet bezorgd voor 12 dagen, Verwachte verzending was 1-2 dagen. Ze werken samen met GLS, en ik denk dat het slechtste bezorgbedrijf van Nederland. Ze zeggen dat ze het onderzoeken, maar ik heb hier al twee weken last van en wie weet hoe lang dit nog aanhoudt.
Ik heb zes weken geleden twee matrassen besteld en heb ze tot op de dag van vandaag nog steeds niet ontvangen. De klantenservice van Matratzen Discount schuift alles af op de vervoerder. Verder heeft Matratzen Discount wel een Nederlandstalige website, maar geen Nederlandstalige klantenservice.
De hardheid van het matras, aan beide kanten, komt totaal niet overeen, als reactie (willen ze reageren) wordt gereageerd met het is subjectief. In de titel van het matras wordt wel geadverteerd met een hardheid. Hele korte reacties en duurt lang voor een reactie. Nu ook zelf de kosten dragen voor het retouren, maarja het matras is door mij niet te vacuüm sealen privé, dus dat wordt lastig. Ook nog in het bericht dat de producten niet retour kunnen wanneer onverzegeld is. Ofwel je had er nooit achter kunnen komen dat de hardheid niet klopt. Matras is uiteraard door meerderen getest om de beoordeling te kunnen maken.
Super matras. Wel even wennen, maar slaap er lekker op. Levering was ook top.
Snelle levering en ik slaap heerlijk op de matras. Uitgerust wakker worden is geweldig.
Gemakkelijk om te kijken en goede informatie omtrent de matrassen .
2 matrassen besteld, vlotte levering, duidelijke informatie, goede prijs, goede kwaliteit. Kortom, dik voor mekaar.
Snelle levering, goed verpakt.
Topper ok voor de prijs.
Bezorgdienst minder ok.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.