We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het scherm van mijn oudere Macbook Pro 15 inch werkte niet meer. Nu staan op deze Mac een paar programma's waar mij veel aan gelegen is om deze te kunnen continueren. En ook dat kan bij Macbizz, met... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mac Laptop twv 1.375 euro gekocht bij Refurbished.nl Macbizz bleek de leverancier en reparateur. Laptop heeft nooit goed gewerkt. Na 5 maanden van geen computer en eindeloze stilte is het geld dankzij... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

nieuwe ipad besteld bij macbizz en mijn oude ipad en iphone ingeruild. door een fout werd een verkeerde ipad geleverd en ik moest deze zelf terugsturen. de inruil toestellen worden in Belgie niet o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste bedrijf ooit, ik had vorige week een MacBook Pro besteld om het te laten afleveren het zou dinsdag om 30 mei geleverd worden weekje later bel ik PostNL om te vragen waar mijn pakketje blijft... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. Mobiele telefoon winkel
  3. Computerreparatie
  4. Elektronische onderdelenwinkel
  5. Recycling center

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

MacBizz is ruim 12 jaar de Apple specialist als het gaat om nieuwe en refurbished Apple producten. Je bent bij MacBizz aan het juiste adres als je op zoek bent naar een nieuw of tweedehands Apple product, maar ook voor specialistische reparaties, upgrades en recycling van uw oude Apple apparatuur. MacBizz introduceerde vorig decennium een populair en transparant Apple inruil programma. MacBizz zet alle gegevens en data gratis als service voor je over op je nieuwe Apple. Soms is inruilen niet nodig en volstaat het upgraden van je Apple apparatuur om er weer een paar jaar plezier van te hebben. Inruilen, upgraden, repareren of gewoon een nieuwe Apple. Wij helpen je graag wanneer het om Apple's gaat!


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

201 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het scherm van mijn oudere Macbook Pro…

Het scherm van mijn oudere Macbook Pro 15 inch werkte niet meer. Nu staan op deze Mac een paar programma's waar mij veel aan gelegen is om deze te kunnen continueren.
En ook dat kan bij Macbizz, met een 'nieuw' scherm functioneert mijn Mac weer prima.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

dikke duim…omhoog

Ik vind dat ze een dikke duim verdienen, ik kwam al jaren bij ze in Amsterdam, met altijd het gewenste goede resultaat. Ja soms houdt je apparaat er mee op, maar dat doen wij ook in het leven. Het is jammer van veel reviews die ik hier lees, maar deze mensen doen ook hun best. Ze hebben me altijd goed advies gegeven, en dat voor een klein prijsje.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mac pro- 1 week kapot-geen garantie-

een mac pro aangeschaft voor € 950,- , na een week al kapot scherm, gaat niet meer aan.
macbizz heeft het nagekeken en geeft aan dat er waterschade is??? Ze geven geen garantie, volgens hun heb je dat zelf veroorzaakt! echt te schandalig voor woorden...wij kopen er in ieder nooit meer wat!

Er wordt gevraagd om mijn review aan te passen, maar nee, ik ben nog steeds van mening dat als je een apparaat koopt en het gaat binnen een maand stuk, je dat moete regelen!

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MacBizz

Antwoord van MacBizz

Beste Danielle Rust (Rick Rust Horeca),

We vinden het oprecht jammer dat u deze ervaring zo heeft beleefd. We begrijpen dat het vervelend is als een apparaat kort na aankoop niet meer werkt.

Uw MacBook Pro is bij ons uitgebreid onderzocht; hierbij is aantoonbaar vochtschade vastgesteld, wat ook met foto’s aan u is toegelicht.

Vochtschade is altijd het gevolg van externe invloeden en valt daardoor helaas niet onder garantie — dit geldt bij alle fabrikanten.

We begrijpen dat dit teleurstellend is, maar we behandelen elke garantieclaim zorgvuldig en transparant om klanten eerlijk te helpen. Mocht u de bevindingen alsnog willen inzien of bespreken, dan bent u uiteraard welkom om contact met ons op te nemen via support@macbizz.com.

Met vriendelijke groet,
Team MacBizz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nooit geleverd

Begin april een Macbook besteld via een kavel van Troostwijk auctions.

Betaling was voldaan en ik kreeg netjes een Track & Trace code van DPD. Uiteindelijk kreeg ik een bericht dat het pakket geleverd was maar deze heb ik nooit ontvangen. Kan Macbizz in principe niks aan doen.

ECHTER, waar Macbizz wel iets aan kan doen is de klantenservice. Ik heb meerdere malen contact gehad met Macbizz en Macbizz moest het onderzoek aanvragen bij DPD. Meerdere mailtjes verzonden en steeds werd er maar gezegd dat DPD het onderzoek aan het afronden was. Nu bijna 3 maanden verder, reageren ze niet meer op mijn mails en krijg ik geen antwoord meer terug van Macbizz. Ook heb ik nog geen enkele bevestiging gekregen over hoe of wanneer ik het geld terug krijg OF op zijn minst meer informatie.
Slechte ervaring voor mij dus.
Let 2 keer op voordat je werkelijk besteld. Als je bestelling fout gaat heb je aan de klantenservice NIKS.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goeie service!

Vorige week een refurbished MacBook Pro besteld. Hele snelle levering. Helaas bleek het niet de juiste MacBook te zijn. Kan gebeuren. Waar gewerkt wordt worden fouten gemaak. Na een telefoontje werd de MacBook heel snel omgeruild voor de juist en ik kreeg er voor het ongemak zelfs nog een sleeve bij. Zo hoor je een fout op te lossen en daarom 5 sterren.

7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk geholpen en snelle levering!

Ik had mijn twijfels te bestellen bij MacBizz gezien de reviews die de laatste tijd werden geplaatst. Ik heb mijn twijfel gedeeld met de mensen van MacBizz en werd door een medewerker gebeld die mij tekst en uitleg gaf. Het voelde voor mij geruststellend, en ik heb mijn bestelling geplaatst en netjes de volgende dag ontvangen en inmiddels naar alle tevredenheid in gebruik genomen.

De slechte reviews zijn eigenlijk te wijten aan de ellende die gaande is bij een partij waarmee zij zaken deden 'refurbished.nl'. Die al langere tijd in de problemen zitten, zo blijkt ook uit diverse artikelen van de consumentenbond. Daar wordt al geadviseerd niet meer bij 'refurbished.nl' te bestellen.

Kortom, mijn ervaring was gewoon goed!

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht

21 september een iPad mini besteld via Refurbished.NL , Na paar weken gewacht, order geannuleerd. Nu 2 maanden verder nog geen geld terug gekregen.

27 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo MacBizz

Antwoord van MacBizz

Beste Tatjana Uratmangun,
Wij snappen dat je erg teleurgesteld bent in het annuleren van de bestelling door Refrubished.nl, die je niet bij ons hebt gedaan, maar bij Refurbished.nl.
Je kan rechtstreeks bij ons een bestelling plaatsen en deze wordt op werkdagen voor 16:00, dezelfde dag verstuurd.
Het is vervelend wanneer je bij een ander bedrijf een bestelling plaatst, daar de betaling doet en vervolgens ons een 1-sterrenreview geeft, buiten onze schuld en/of aansprakelijkheid. Mvg, Team MacBizz

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechtste bedrijf ooit

Slechtste bedrijf ooit, ik had vorige week een MacBook Pro besteld om het te laten afleveren het zou dinsdag om 30 mei geleverd worden weekje later bel ik PostNL om te vragen waar mijn pakketje blijft dan krijg ik te horen dat ze digitaal een track en trace code hebben aangemaakt maar nooit een pakket hebben geleverd! Ik heb ze opgebeld ze waren er onduidelijk in en heeel onprofessioneel! Niet aan te raden deze bedrijf!

30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo MacBizz

Antwoord van MacBizz

Beste Cor,
Goed dat je jouw ervaring via deze weg kenbaar aan ons maakt! Wij verstrekken de track & tracé link van de zending per e-mail. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat dit als negatief ervaren wordt. We zullen je feedback doorgeven bij de juiste afdeling. Zou je daarnaast een e-mail willen sturen naar support@macbizz.com met je klantgegevens? Dan kunnen we snel contact met je opnemen en kijken waarom PostNL de bestelling nog niet heeft afgeleverd. Groetjes, Chris van MacBizz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Als afgesproken en snel geleverd

MacBook zat goed verpakt in speciale doos, en er zat (gelukkig) ook een oplader met kabel bij in een speciaal vakje in de doos. De MacBook uit 2018 werkt prima en specificaties waren als omschreven. Factuur kwam netjes per e-mail. Kortom, snelle levering en product als afgesproken, helemaal prima.

16 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht!

Mac Laptop twv 1.375 euro gekocht bij Refurbished.nl Macbizz bleek de leverancier en reparateur. Laptop heeft nooit goed gewerkt. Na 5 maanden van geen computer en eindeloze stilte is het geld dankzij de advocaat vandaag eindelijk teruggestort.

19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ondeugdelijk product, geen oplossing, bovendien slechte communicatie

Macbook Pro gekocht in mei. WIFI bleek niet te werken; teruggegaan er bleek een kabel los. Direct verholpen, kostte alleen de tijd en moeite om heen en weer te gaan.
4 maanden later laadt de computer niet goed op. Bij terugbrengen eerste opmerking nog voor openen: er lijkt vocht over heen te zijn gegaan. Opgestuurd naar apple, computer 4 weken weg, na 3 x bellen gerepareerd terug. 1 maand later : accu kapot. Weer teruggebracht. Opengemaakt: er zou vochtschade zijn. Na 2 weken geïnformeerd: computer blijkt niet eens opgestuurd naar Apple, want die repareren toch nooit iets bij vochtschade. (Dus de eerdere reparatie die wel is verricht, was zeker niet een probleem tgv vocht). Hierover had Macbizz in 2 weken niet de moeite genomen om te bellen. Er zouden volgens de medewerkers deze maand wel 8 ouders geklaagd hebben over kapotte computers, dit zou allemaal veroorzaakt zijn doordat hun kinderen vocht eroverheen hadden laten vallen, en al die ouders ontkenden dat.
Conclusie: in een half jaar geen werkende computer meer, zeer veel tijd kwijt, zeer dubieus verhaal van de firma.

14 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al 5 jaar super tevreden

MacBizz is onze vaste leverancier voor alle Apple-apparaten voor ons gezin, en inmiddels ook van buren en vrienden. Mensen met kennis van zaken, topproducten en zeer klantgericht.
Wij kopen er meestal tweedehands (refurbished). Scheelt veel geld en de garantie en service is beter en sneller dan bij Apple. Geldt ook voor hun 'open box' en nieuwe producten. Wij zoeken niet meer verder als we een nieuw Apple-apparaat nodig hebben. Scheelt ook tijd!

29 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kom hier al jaren...

Ik kom hier al jaren....al toen ze in Zwolle de winkel hadden.
Aardige vriendelijke Apple kenners’nerds’ die van hubn passie hub werk maken. Deskundig!Heb op dit moment problemen met Mn nieuwe MacBook, balen maar ik verwacht en hoop dat t goed opgepikt gaat worden.
Bedrijf is goed te bereiken en je wordt altijd vriendelijk en deskundig geholpen, voor Mn oude producten kreeg ik altijd een goede inruilofferte, lammer dat Nijmegen zo ver van Amsterdam ligt.
Theo bouten, Nijmegen

1 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Jammer

Dure reparatie (€ 338 voor videokaart, zonder specificatie), lange wachttijd (9 dagen) en weinig communicatie/infomatie, niet echt klantgericht.

5 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service!

De inruilservice heb ik gebruikt voor aanschaf nieuwe IPhone. Via de site veel keuzes en productomschrijving. Als koper weet je wat je krijgt. De 2 jaar garantie en inruilprijs was voor mij goede deal. Snelle service en goede voorwaarden. Top!

15 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat ik bij een erkende Apple service…

Nadat ik bij een erkende Apple service provider te horen kreeg dat ik over een 'vintage macbook' beschikte en zij mij niet konden helpen, maar ik kon volgens hun bij het naast gelegen Macbizz zonder afspraak naar binnen. Ik werd daar zeer deskundig en vriendelijk ontvangen. De diagnose was snel gesteld en bleek achteraf ook te kloppen. Nog diezelfde dag kon ik mijn macbook pro weer ophalen, maar nu met een nieuwe harde schijfkabel plus nieuwe 500 GB SSD schijf erin. Rekening: €269 en daar kreeg ik mijn oude harde schijf in behuizing nog erbij. Top!! En alles werkt natuurlijk, schrijf ik nu 2 dagen later. Ze hebben er een klant bij. En ik beveel ze van harte aan.

9 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe mac gekocht 27 inch oude …

Nieuwe mac gekocht 27 inch oude ingeruild zeker goede prijs voor terug gehad kan een ander niet tegen op heel vriendelijk geholpen en lekker bakkie koffie voor ieder een aan te bevelenGr Hans. Bergen op Zoom

27 december 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruikte laptop als nieuw!

Een tweedehands laptop besteld maar deze liet even op zich wachten, na telefoontje met MacBizz werd dit supersnel opgelost en vandaag een perfecte gebruikte MacBook Pro ontvangen, deze ziet er gewoon als nieuw uit, helemaal blij mee!!

24 november 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer