3 maanden een abonnement afgeschreven, deze niet tijdig opgezegd. Ik wist niet dat het doorliep daarna en er elke keer 3 maanden zou worden afgeschreven. Dit aangegeven en binnen 24 uur een mailtje... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Dacht een eenvoudig programma te downloaden voor rond de e €12,00. Verborgen in de aanbieding zitten opties die ook meteen geactiveerd worden. Hierdoor werd er plotseling bijna.€100,00 (in 3 delen)... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had me aangemeld in de TAI CHI / mad musculair app uit nieuwsgierigheid naar de oefeningen. Op onduidelijke wijze kreeg ik ook een coach toegewezen waar ik totaal geen behoefte aan had en werd 50 euro... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fijne app werkt snel en makkelijk, veel opties en wisselen tussen verschillende training programma’s . Opbouw van inspanning is prima en goed vol te houden. Chatbo(d)x reageert snel en accuraat, l... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over MadMuscles
Geschreven door het bedrijf
MadMuscles is an app that helps you crush your fitness goals with personalized workouts, meal plans, and expert guidance.
Choose from 10+ training programs – from strength and HIIT to yoga and walking – all tailored to your level, schedule, and gear.
Track progress, join lifestyle challenges, and get real results with zero guesswork. Whether you're at home or at the gym, MadMuscles gives you the tools and motivation to stay on track and get stronger every day.
Contactgegevens
Georgiou Christoforou 8, 2012, Strovolos, Nicosia, Cyprus
- support@madmuscles.com
- madmuscles.com
Build your body with MadMuscles
3,7
Gemiddeld
26K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
September 2024 abonnement stop gezet…
September 2024 abonnement stop gezet account was ook ineens niet meer gekend voor er dan achter te komen dat er bijna een meer dan een half jaar later 27 mei 2025 nog altijd geld word van de rekening gehaald
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Hallo Dave! Het spijt ons enorm dat u deze situatie bent tegengekomen. We begrijpen volledig hoe frustrerend het kan zijn als u verwacht dat uw abonnement is beëindigd, maar er vervolgens nog steeds geld van uw rekening wordt afgeschreven. We nemen deze problemen dan ook zeer serieus. Onze oprechte excuses dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad en dat u al zo lang te maken heeft met onverwachte afschrijvingen.
We willen uw geval graag nader onderzoeken en bekijken hoe we u kunnen helpen. Stuur een e-mail naar support@madmuscles.com en geef aan dat u contact met ons opneemt via Trustpilot. We zullen uw verzoek prioriteit geven en ons best doen om het snel en eerlijk op te lossen.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. We staan klaar om u te ondersteunen.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Antwoord van MadMuscles
Hallo Rob,
Het spijt ons te horen van je frustratie. Houd er rekening mee dat alle betalingen via ons platform volledig geautoriseerd worden door de gebruiker op het moment van aankoop. We nemen transparantie zeer serieus en streven ernaar alle kosten duidelijk te maken tijdens het aanmeldingsproces.
We hebben al contact met je opgenomen over je probleem, maar het lijkt erop dat we geen reactie hebben ontvangen. Zou je je e-mail willen controleren? We helpen je graag verder.
We staan klaar om je te helpen, dus neem gerust contact met ons op. We begeleiden je graag door het proces.
Bedankt voor je begrip.
Met vriendelijke groet,
Team Mad Muscles
Ongekend slecht je wordt er ingeluisd…
Ongekend slecht je wordt er ingeluisd met een verkapte abonnement waarbij je steeds meer ongemerkt laat afschrijven. Binnenhalen met een “goedkoop” lokkertje. Vervolgens per maand €100,- ongemerkt afschrijven €300,- achter de wagen en fluiten naar je centen.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Patrick,
We betreuren oprecht alle frustraties of misverstanden met betrekking tot uw abonnementskosten. Bij MadMuscles streven we ernaar om volledige transparantie te bieden in onze prijzen en we verzekeren u dat alle betalingen worden geautoriseerd volgens de voorwaarden die zijn overeengekomen tijdens het aanmeldingsproces.
We begrijpen dat deze situatie zorgwekkend kan zijn en we hebben uw zaak grondig onderzocht. Zoals eerder via e-mail gecommuniceerd, hebben we een gedetailleerde specificatie van de kosten en de abonnementsvoorwaarden verstrekt. Bovendien hebben we een terugbetaling verwerkt om deze kwestie op te lossen.
Als u nog meer zorgen hebt of aanvullende assistentie nodig hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. We waarderen uw ervaring echt en waarderen de mogelijkheid om eventuele resterende vragen te verduidelijken.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Update
Ondertussen heb ik de helft (€60) van het van mijn rekening gehaalde bedrag teruggekregen, beter dan niks dus. Ondanks deze kleine pleister blijf ik toch nog verweesd achter. Toch een extra ster voor de service van één medewerkster 'Alina'.
Oorspronkelijke review:
Pas op... ze halen gewoon lukraak bedragen van je rekening als je een 'abonnement' afsluit!
Net weer €120! aangerekend voor een programma dat ik vorig jaar gratis mocht proberen en nooit kon gebruiken. Na een eerste betaling van €30 en een annulatie zijn ze er toch opnieuw ingeslaagd om geld van mijn rekening te halen.
9 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Koen,
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen uw frustratie en willen duidelijk maken dat alle betalingen worden geautoriseerd tijdens het abonnementsproces. We hebben uw zaak beoordeeld en hebben al een terugbetaling verwerkt voor het in rekening gebrachte bedrag.
Als u verdere assistentie nodig hebt of andere zorgen hebt, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam. We zijn er om u te helpen en ervoor te zorgen dat u in de toekomst een positieve ervaring hebt.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Good Personal contact
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Hi! We're so glad you had a positive experience! We aim to make sure you feel supported every step of the way. If you ever need assistance, don't hesitate to reach out—we’re here for you!
Het zijn oplichters
Het zijn oplichters
Het zijn oplichters. Ik dacht dat ik een eenmalig abonnement had afgesloten maar ik keek later op mijn pay pal account en na dit betaalde abonnement kwamen opeens 2 andere betalingen te staan van ongeveer 100 euro! Ik heb mijn abonnement gelijk afgekapt maar ik kan naar mijn geld fluiten. Hopelijk dat er hierna geen meerdere gedupeerden komen! Geen abonnement afsluiten dus. En via paypal krijg je je geld ook niet terug.
26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Hallo,
Onze excuses voor het ongemak. We zorgen ervoor dat alle prijsdetails, inclusief eventuele extra opties, duidelijk worden weergegeven vóór de aankoop. Na het voltooien van een betaling wordt er direct een orderbevestiging verzonden met de volledige abonnementsgegevens.
Als er een misverstand is, helpen we u graag. Neem contact op met ons supportteam via support@madmuscles.com en we zullen ons best doen om uw zaak te beoordelen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zijn hier om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Ik heb helaas ook een slechte ervaring…
Ik heb helaas ook een slechte ervaring met Mad muscles omtrent de keuze voor de abonnementen en de manier van betalen. De bedoeling was dat ik alleen een gepersonaliseerde workout plan zou krijgen en willen, alleen kwam ik er uiteindelijk achter dat er 2 extra bedragen waren afgeschreven waar ik zeker niet naar opzoek was, en ook niet van op de hoogte was. Gaf een erg zure nasmaak. Ik hoop hierin een oplossing met Mad te kunnen vinden, anders ben ik hier ook erg snel klaar mee. Erg naar dat het uiteindelijk zo moet gaan.
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste klant,
Wij verontschuldigen ons oprecht voor de negatieve ervaring die u hebt gehad. U kunt er zeker van zijn dat alle betalingen volledig geautoriseerd zijn en met medeweten van de gebruiker zijn gedaan. We maken duidelijk in het abonnementsproces wat is inbegrepen en we streven ernaar om bij elke stap volledige transparantie te garanderen.
We begrijpen dat deze situatie u gefrustreerd heeft achtergelaten en we hebben al contact met u opgenomen om een volledige uitleg te geven over de kosten en om hulp te bieden bij het oplossen van deze kwestie. Als u nog iets anders nodig hebt of als u nog vragen hebt, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u een positieve ervaring hebt en zullen er alles aan doen om u vooruit te helpen.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Zeer ondoorzichtige manier van…
Zeer ondoorzichtige manier van abonnementen afsluiten. Voor de initiele betaling vragen ze een autorisatie maar die laten ze gelden voor additionele features die dan ook meteen een klap geld kosten. En het zal wel ergens in de kleine lettertjes staan maar ik vind dit frauduleus. Mijn waarschuwing: ga niet met deze sjageraars in zee!
Update
Ik ben blijven mailen en blijven benadrukken dat het ondoorzichtig is. Vandaag het geclaimde bedrag terug gekregen. Dus: mijn respect is terug.
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Bram,
Onze oprechte excuses voor de frustratie die u hebt ervaren. Wees ervan verzekerd dat alle betalingen volledig geautoriseerd zijn en met medeweten van de gebruiker zijn gedaan. We streven ernaar om transparantie te behouden in ons abonnementsproces en alle details met betrekking tot extra functies en kosten worden uiteengezet vóór de aankoop.
We begrijpen uw zorgen en hebben al contact met u opgenomen over uw zaak. Er is een terugbetaling verwerkt en we waarderen uw geduld tijdens dit proces. Als u nog vragen hebt of aanvullende assistentie nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
The best thing i
The best thing is you can do your workout any time you like and can.
22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Thank you for your feedback! We are glad that you liked the ability to train at any time convenient for you. This is one of the main advantages of our app, because we want you to be able to easily combine training with your schedule. If you have other ideas or wishes, we are always happy to hear them!
Het zijn oplichters
Het zijn oplichters. Ik dacht dat ik een eenmalig abonnement had afgesloten maar ik keek later op mijn pay pal account en na dit betaalde abonnement kwamen opeens 2 andere betalingen te staan van ongeveer 100 euro! Ik heb mijn abonnement gelijk afgekapt maar ik kan naar mijn geld fluiten. Hopelijk dat er hierna geen meerdere gedupeerden komen! Geen abonnement afsluiten dus
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Maureen,
Het spijt ons om te horen over uw situatie. Wij willen u erop wijzen dat alle betalingen worden verricht in overeenstemming met de algemene voorwaarden waarmee de gebruiker tijdens de registratie akkoord gaat. Ons factureringsteam heeft u al een positief antwoord gegeven op uw verzoek om restitutie. Controleer daarom uw e-mail voor de bijbehorende brief.
Als u vragen heeft of verdere hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op via support@madmuscles.com. Wij helpen u graag en bieden u een transparante oplossing voor uw probleem.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles-team
Ik heb ook slechte ervaringen met Mad…
Ik heb ook slechte ervaringen met Mad Muscles. In eerste instantie dacht ik dat ik een abonnement had voor drie maanden en dat zeg ik dan ook meteen op. Maar de schermen zijn zo ingericht dat je goed moet kijken op welke knoppen je drukt en zorgen dat je een bevestiging per mail hebt. Dat bleek dus niet het geval. Vandaag werd er weer geld afgeschreven via Paypal, weer opgezegd en kreeg daar ook een mail van en toen ik weer ging kijken bleek dat ik ook nog een abonnement op 'additional features' had. Welke deze waren, zijn mij niet duidelijk. De trainingsprogramma's zijn op zich goed maar ik vind dat ze hun eigen glazen ingooien met dit onbetrouwbare gedrag. Ik zou hier geen tweede keer in trappen. Ik voel mij echt opgelicht. Ik heb nu een foto van de cancellation gemaakt. Zeer misleidende app, jammer en niet slim om dit zo te doen Madmuscles!
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Erik,
Het spijt ons om te horen over uw ervaring. Alle betalingen worden volledig geautoriseerd en verwerkt volgens het abonnementsplan dat u bij de registratie hebt gekozen. We streven ernaar om alles duidelijk te maken, inclusief betalingsgegevens, en altijd een bevestiging per e-mail te sturen.
We hebben uw zaak al beoordeeld, de situatie per e-mail uitgelegd en ervoor gezorgd dat uw abonnement succesvol is geannuleerd. Als u nog vragen hebt of aanvullende assistentie nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
2x een bedrag afgeschreven, voelt als oplichting
Hier hetzelfde verhaal als veel anderen op trust pilot. Ik had eerst trustpilot moeten bezoeken. Ik dacht een abonnement van €31 af te sluiten maar kreeg direct daarna nog een abonnement van €49. Ik ben me niet bewust van het geven van toestemming. De truc is dat je op zoek bent op de site naar je programma. Er staat vervolgens 'Klik hier'. Als je dat doet sluit je blijkbaar nog een abonnement af. Er staan geen contactgegevens dus ik ben bang dat ik naar mijn geld kan fluiten. Inderdaad geen fijn bedrijf en volgens mij ook oplichters. Als je zo vaak al deze reactie krijgt zou je er ook iets aan kunnen veranderen...
8 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Lieber Kunde,
Wir haben wirkliches Verständnis für Ihre Frustration und freuen uns, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Unser Ziel ist es, vollständige Transparenz hinsichtlich unserer Preise zu wahren, und wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle Abonnementdetails und alle zusätzlichen Funktionen klar erklärt werden, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen. Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und berechnen niemals Gebühren ohne Ihre Zustimmung.
Wir verstehen, wie wichtig Ihnen diese Angelegenheit ist, und haben nach Prüfung Ihrer Anfrage Ihre Rückerstattung bearbeitet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die Einzelheiten und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis während dieser Zeit. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mad Muscles Team
let op herhaalbetalingen!
Ook ik ging ervan uit een éénmalige betaling te doen.
Inmiddels binnen 3 maanden meer dan € 500,= afgeschreven. Schande gewoon. Op mail wordt niet gereageerd.
Wil het geld gewoon terug! onterecht afgeschreven.
Doe dit niet!
Ik ga de bank opdragen een zaak te beginnen.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Joep,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je gefrustreerd bent. Bij Mad Muscles streven we ernaar om transparant te zijn over alles en we zorgen ervoor dat alle abonnementsgegevens, inclusief terugkerende betalingen, duidelijk worden weergegeven voordat je een aankoop doet. We brengen je nooit kosten in rekening zonder jouw toestemming!
We laten je graag weten dat we je verzoek hebben beoordeeld en je terugbetaling hebben verwerkt. Als je nog andere vragen hebt of iets anders nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je te helpen!
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Een abonemment gekocht van 18 euro.
Een abonemment gekocht van 18 euro..
kreeg een bedrag van 100 euro en probeerde refunden en stuurde mail maar telkens krijg ik hetzelfde vraagjes/antwoorden hopelijk word dit nog opgelost het is al 3 weken dat ik geen atwoord meer krijg van madmuscle word genegeerd prima hoor!
6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor de verwarring en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Houd er rekening mee dat alle betalingen volledig geautoriseerd zijn. We hebben onlangs een groot aantal verzoeken ontvangen en we hebben geprobeerd om meer informatie te krijgen, maar helaas hebben we geen reactie ontvangen.
Als u vriendelijk bent om opnieuw contact met ons op te nemen met als onderwerp "Urgent", zullen we uw zaak prioriteit geven en u zo snel mogelijk helpen.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Let op!! Oplichting!!
Let op!!
Ik neem een abonnement van 18 euro. Op dat moment wordt er 18, 36 en 49 euro afgeschreven!! Oplichters zijn het. Ik heb nu direct mijn creditcard geblokkeerd en op eigen kosten een nieuwe aangevraagd. Ik lees dat dit vaker gebeurt in de reviews, maar zorg er dan voor dat het niet meer gebeurt!!
Ik vertrouw het niet en dat zou de rest van de wereld ook niet moeten doen!
Let op nummer twee!!
Als je dieper zoekt in je betaalgegevens is het een abonnement met herhaal afschrijvingen! Staat nergens en moet je dus ook niet intrappen!!
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste klant,
Het spijt ons echt om te horen over uw ervaring. We willen duidelijk maken dat we altijd transparant willen zijn naar onze gebruikers. Alle abonnementsgegevens, inclusief kosten, worden duidelijk weergegeven tijdens het aanmeldingsproces. We brengen nooit ongeoorloofde kosten in rekening.
Als u problemen hebt ondervonden met het abonnement of de kosten, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via support@madmuscles.com, zodat we u kunnen helpen het probleem op te lossen. We zijn er om u te helpen en ervoor te zorgen dat u zich prettig voelt bij uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Automatisch verlengd
Bij het inschrijven voor deze app heb ik er op gelet dat ik MM niet machtigde voor een automatische verlenging. Ik heb de app trouwens helemaal niet gebruikt vanwege een blessure. Nu ontvang ik een aankondiging dat Euro 84,- morgen wordt afgeschreven...
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Arnoud,
Onze oprechte excuses voor de verwarring of het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We begrijpen uw frustratie en we zullen binnenkort contact met u opnemen om u te helpen dit probleem op te lossen en de situatie te verhelpen.
Neem gerust contact met ons op als u in de tussentijd iets nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Oplichting
Oplichting, je kan je niet eens uitschrijven want juist die pagina geeft een error aan....
16 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor het ongemak dat u hebt ervaren. U kunt er zeker van zijn dat wij met volledige integriteit werken.
U kunt uw abonnement rechtstreeks in de app opzeggen door naar Instellingen → Abonnement beheren te gaan. Als u problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij zullen ons uiterste best doen om u zo snel mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Oplichterij. Dieven. Scam!!
Blijf uit de buurt van deze oplichterij mensen!!
Je denkt 1 abonnement aan te gaan maar het zijn er meer als je de kleine letters er op na leest. Zelf na een belofte per mail dat ze niets meer afschrijven en dat alle abonementsvormen zijn stopgezet schrijft Madmuscles gewoon af.
Wees verstandig en trap hier niet in!!
12 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Beste Dimitri,
Ons supportteam heeft al op uw verzoek gereageerd en we doen er alles aan om u te helpen deze situatie op te lossen. Alle abonnementen en betalingen worden duidelijk vermeld bij de registratie. Mocht u hierover vragen hebben, dan informeren wij u graag en helpen u verder.
Wij willen u ervan verzekeren dat ons bedrijf altijd streeft naar transparantie en eerlijkheid bij alle transacties. Als u meer hulp of verduidelijking nodig hebt, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. Wij zullen ons best doen om uw probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
MadMuscles-team
Let op kleine lettertjes
Dacht een goede training app te hebben gevonden. Er was een leuke aanbieding dus doen dacht ik.
Domste wat ik ooit heb gedaan.
Ze schrijven gewoon dubbel af en zonder dat je weet zit je vast aan twee abbonement.
Gelukkig dit zelf al ontdekt en met moeite de boel geannuleerd voordat ze weer geld wordt afgeschreven.
Maar ondanks een mail voor het ontbinden van het abbonement (binnen een dag na afname gedaan dus binnen het termijn) niks geen reactie behalve standaard autobod antwoord meer vernomen van ze.
Oplichting pur sang dit.
En dan heb ik nog niet eens over de app zelf die ook niet is wat het lijkt
20-01
Oke als iets goed gaat moet het ook vermeld worden. Nadat ik deze review had geplaatst kreeg ik wel een persoonlijke mail terug. Hierin werd aangegeven dat ze het geld terug zouden storten, wat ook gedaan is. Ze gaven aan dat alles normaal was gegaan echter hierin toch nog een verschil van mening.
Bij het aangaan vh abbo, zag ik één bedrag en later werden er twee bedragen afgeschreven voor twee verschillende onderdelen ook van hun app. Hier heb ik nooit wat van gezien nog aangegeven dat ik dat wilde
Maar goed ...ze hebben netjes terug betaald.
En tav de app zelf .... Was ook gewoon niet mijn ding.
11 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van MadMuscles
Hallo,
We betreuren elk misverstand over de prijzen.
Ons doel is altijd om transparant te zijn over alle kosten en we waarderen uw bereidheid om uw ervaring te delen.
Hoewel we begrijpen dat er een verschil in perspectief was, zijn we blij dat we uw zorgen konden aanpakken en een oplossing konden bieden.
Bedankt voor het erkennen van het restitutieproces en we waarderen het dat u onze app hebt geprobeerd.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Antwoord van MadMuscles
Beste Antonio,
Bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je geniet van de setup en je ervaring met MadMuscles. We streven er altijd naar om te verbeteren en je feedback is van onschatbare waarde. Als er nog iets is wat we kunnen doen om je ervaring nog beter te maken, laat het ons dan weten.
Met vriendelijke groet,
Mad Muscles Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.