We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geschreven door het bedrijf
4,6
209 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Echt top qualiteit. Je betaald misschien wat meer, maar zodra je horloge binnenkomt zie je dat het pure klasse en kwaliteit is.
Antwoord van MAEN Watches
Thanks for the kind words! Much appreciated.
Ze maken hele mooie horloges met een prima prijs kwaliteit verhouding. Het verzenden ging vlekkeloos, netjes met handtekening.
Antwoord van MAEN Watches
Great value and smooth delivery with signature — exactly how it should arrive. Enjoy the watch.
Maen Watches zijn kwalitatief hoogwaardige premium horloges voor een relatief betaalbare prijs. Horloges worden echter alleen online verkocht waarbij de aftersales teleurstellend is. Met een kickstarter kochten wij onze 1e Maen Hudson Limted Edition. Voor mij 60e verjaardag van de kinderen de 2e Maen Manhattan gekregen. Deze ontvingen wij echter met een hele lichte beschadiging op de behuizing net naast het glas. Uiteraard dit gelijk na ontvangst gemeld bij Maen. Reactie van Maen was dat dit onmogelijk door de kwaliteits controle gekomen kon zijn. Tevens waren de stickers eraf en hadden dit volgens opgave van Maen zelf veroorzaakt. De beschadiging was echter pas zichtbaar nadat de stickers waren verwijderd. Conclusie : horloges van Maen zijn van zeer goede kwaliteit maar bij problemen Maen niet bellen en/of mailen. Risico van online aankopen en voor ons de enige reden om geen Maen Horloges online meer te bestellen.
Antwoord van MAEN Watches
Thank you for your loyalty — a Kickstarter Hudson and a Manhattan as a birthday gift means a lot to us. Scratches on the case fall outside our warranty policy, and while we understand that's frustrating, it's a line we have to hold consistently. We're sorry the experience left you feeling unheard.
Please reach out to us at support@maenwatches.com and we'll see if there's something we can do to make it up to you.
Heb inmiddels twee horloges besteld en vind ze echt waanzinnig !
De kwaliteit is uitstekend en de klantenservice is behulpzaam en vriendelijk
Antwoord van MAEN Watches
Two in and loving both — thank you. Enjoy them.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
