After login
After login, Document check Thu 12:44 showed it clearly: cashier demanded another selfie after 15 minutes after support said KYC passed. Message centre made the KYC wait messy to read after I checked contact form.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
After login, Document check Thu 12:44 showed it clearly: cashier demanded another selfie after 15 minutes after support said KYC passed. Message centre made the KYC wait messy to read after I checked contact form.
Before work, Verification took four days and then asked for the same PDF not the answer I needed
The strange bit was One casino session: old receipts were harder to find from the casino profile than the games. Transaction log contradicted the email before I closed the tab.
right so.
self-exclusion, 6 months, did it on the 2nd from the kitchen table with the dinner on.
confirmation email came through, fine.
then on the 14th a text arrives about a deposit bonus, and 2 days after that an email with free spins.
rang, no phone line.
chat says marketing preferences sit separately from the exclusion and i have to switch those off myself, which nobody said on the form.
so the account is shut and the offers are not.
Monday night, and then Transaction page: autoplay looked off from the casino profile, then started another slot round. Casino page made the KYC wait more confusing with no account message.
honestly, the terms page and cashier showed different cashout limits.
Balance changed on desktop before mobile. Somehow, the blank table made the evening impossible to check.
I tried mobile data, desktop, and another browser. I checked again later and the wording still had not changed. brilliant… another refresh.
The bonus conditions near the top are straightforward, though the terms overall go on at length.
between two emails, and then Wolf Gold on older Chrome browser: the round stalled with Mastercard, balance moved and game history stayed empty. Lobby notice turned a simple account check into a support loop after another refresh.
filled the KYC form in while waiting at the dentist, which is how i noticed the address field cuts off at thirty characters. mine is longer, so the utility bill did not match and came back rejected.
The promo banner stated x25 wagering before I deposited. After activation, the bonus screen showed x45 and Sugar Rush only counted 5%. That isn't a minor detail. I saved a screenshot before closing the page.
Bonus balance on a tablet at the hotel felt normal until max bet warning appeared from my account page after I had used the first bonus spin. Email update contradicted the email before I closed the tab.??
Withdrawal minimum appeared on mobile before I had even entered the amount.
Site, fine
app, not fine
same account
same slots. crashes only in the app
small detail? I asked about missing spins; chat sent me the generic bonus FAQ no clear reason given
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.