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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’ai été surprise du conditionnement des lingettes à l’ouverture. Elles étaient directement placées dans le sac d’emballage gris, aucune protection (boîte, plastique… ) pas d’étiquette, pas de référe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n’étais pas certaine de l’efficacité de ces torchons. J’ai voulu tout de même essayer et honnêtement je ne regrette absolument pas. Ils sont super ! Alors foncez, vous serez hyper satisfait

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vraiment des chiffons magiques je fais mes vitres à l'eau chaude c'est tt j' essore bien la lingette et j'essuie c'est ttt aucune trace vraiment top même sur les robinetteries nickel

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ça n'a rien d'exceptionnel, je ne vois pas la différence avec d'autres chiffons. Vraiment déçue d'avoir dépensé de l'argent pour ces vulgaires chiffons. Ça mérite un remboursement.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten
  2. ook in
  3. Conciërgebenodigdheden leverancier

Geschreven door het bedrijf

Maison Orbaal vend en ligne les Magic-Chiffons : des chiffons en fibre dense qui nettoient à l'eau, sans produit d'entretien. Le principe tient en deux chiffons. Un chiffon humide capte la saleté, un chiffon sec passe derrière et termine la surface. Vitres, miroirs, inox, plans de travail, robinetterie : la même méthode partout, sans spray et sans essuie-tout. Nous sommes une petite équipe. Chaque commande est préparée et suivie une par une, et notre service client répond directement à contact@maison-orbaal.com. Nous livrons en France, en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Si quelque chose ne va pas avec votre commande, écrivez-nous avant de laisser un avis : dans la plupart des cas nous pouvons régler la situation. Et si vous êtes satisfaite, dites-le ici, cela aide les personnes qui nous découvrent.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

26 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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3,5

Alle reviews

(26)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable pour dépoussiérer les…

Impeccable pour dépoussiérer les meubles et pour les vitres. Aucune trace. Très satisfaite

27 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Marie,

Des meubles sans poussière et des vitres sans traces, voilà une belle combinaison 😊 Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons vous simplifient le quotidien. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Prenez soin de vous.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chiffons magiques

Effectivement ce chiffon ne laisse aucune trace, très pratique pour les vitres.
Mais j'ai été tres surprise de ne pas avoir ni d'emballage ni de notice ...

28 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Massoni,

Merci pour votre retour qui nous fait grand plaisir. Nous vous présentons nos excuses pour l’absence d’emballage et de notice. Suite à une forte demande, notre packaging habituel était temporairement indispensable. Rassurez-vous, le produit reçu est bien celui que nous commercialisons et sa qualité reste inchangée. Nous prenons votre remarque en compte pour améliorer votre expérience.

A très bientôt,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produits qui bien de Chine à bas prix

Produits qui bien de Chine à bas prix
Et vendu très très cher

28 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Katia,

Vous êtes bien entendu libre de donner un avis objectif sur la qualité des Magic-Chiffons que vous avez reçus. En revanche, affirmer qu’il s’agit de produits bas de gamme vendus à prix excessif sans éléments concrets est une autre chose.

Nous vous invitons également à ne pas confondre notre marque avec d’autres enseignes qui peuvent reprendre des modèles similaires et les proposer à des prix inférieurs. Un prix plus bas ne garantit pas des produits identiques en termes de qualité.

Nous assumons pleinement nos produits et restons ouverts à toute critique constructive fondée sur votre expérience réelle.

Merci et à bientôt,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

J’ai les ai bien reçu plutôt…

J’ai les ai bien reçu plutôt satisfaite. Je les trouve juste un peu petit quand ils sont mouillés .

28 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Michèle,

Merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent satisfaction 😊 Pour répondre à votre remarque, nous proposons également des Magic-Chiffons en grande taille, afin de mieux s’adapter à vos besoins.

N'hésitez pas à les essayer et à nous donner votre avis.
A bientôt,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’ai été surprise du conditionnement…

J’ai été surprise du conditionnement des lingettes à l’ouverture. Elles étaient directement placées dans le sac d’emballage gris, aucune protection (boîte, plastique… ) pas d’étiquette, pas de référence à la marque.

28 oktober 2026
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Bonjour E. Sch,

Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En raison d’une forte demande ces derniers jours, nous avons été temporairement à court de notre packaging habituel, ce qui explique que votre commande soit arrivée dans un simple sachet.

Rassurez-vous, le produit reçu est bien celui que nous commercialisons et sa qualité reste strictement identique. Nous allons faire le nécessaire pour nous rattraper et améliorer votre expérience.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente soirée.

A bientôt,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dès que les chiffons sont mouillés ils…

Dès que les chiffons sont mouillés ils deviennent très petits,sur les vitres laissent beaucoup de traces

25 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Evelyne,

Nous recevons de nombreux retours positifs sur nos Magic-Chiffons, et une insatisfaction comme la vôtre reste rare. Nous souhaitons donc comprendre précisément ce qui s’est passé de votre côté.

La méthode d’utilisation peut faire une réelle différence ; les Magic-Chiffons doivent être mouillés puis très bien essorés, avec de l’eau seule, sans aucun produit. Le résultat s’apprécie une fois la surface sèche. Pour les vitres et les miroirs, nous recommandons également de passer un second chiffon sec pour obtenir un fini plus net. Enfin, les résidus d’un produit ménager utilisé auparavant peuvent aussi expliquer les traces.

Nous espérons que ces conseils vous seront utiles et vous remercions pour votre retour.

A bientôt,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ces chiffons sont vraiment parfait

27 oktober 2026
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Bonjour Christine,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent entière satisfaction. Votre confiance nous fait très plaisir.

Passez une excellente soirée et à bientôt,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vraiment top

Ils sont vraiment top! Un seul passage et iI n’y a plus de traces!

27 oktober 2026
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Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous permettent d’obtenir un résultat impeccable dès le premier passage.

A la prochaine

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

des chiffons magiques je fais…

Vraiment des chiffons magiques je fais mes vitres à l'eau chaude c'est tt j' essore bien la lingette et j'essuie c'est ttt aucune trace vraiment top même sur les robinetteries nickel

26 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Fabienne,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons vous donnent entière satisfaction sur vos vitres et sur votre robinetterie. Merci pour votre confiance ainsi que votre recommandation !

Passez une excellente soirée

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Génial ces produits

Je n’étais pas certaine de l’efficacité de ces torchons. J’ai voulu tout de même essayer et honnêtement je ne regrette absolument pas. Ils sont super ! Alors foncez, vous serez hyper satisfait

5 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Pascale,

Merci beaucoup pour ce superbe témoignage ! Nous sommes ravis que nos Magic-Chiffons aient dépassé vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Bien à vous,

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tres bien pour les vitres

Tres bien pour les vitres, pas assez efficace pour les paroies de douche avec les traces de calcaire !!!
Bon produits

24 oktober 2026
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Bonjour muzzarelli,

Nous sommes vraiment contents que nos Magic-Chiffons vous donnent satisfaction.

Pour les traces de calcaire sur les parois de douche, nous vous conseillons de bien mouiller le Magic-Chiffon, puis de l’essorer soigneusement et de nettoyer avec de l’eau seule, sans aucun produit. Pour un résultat plus net, passez ensuite un second Magic-Chiffon sec. Si des résidus de produits ménagers sont présents sur la paroi, ils peuvent également laisser des traces.

Nous espérons que ces conseils vous permettront de profiter pleinement de vos Magic-Chiffons.

A bientôt,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chiffon

Chiffon de très bonne qualité.
Je recommande.

17 oktober 2026
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Bonjour Katia,

Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que nos Magic-Chiffons aient gagné votre confiance. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie !

Bien à vous,

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ça n'a rien d'exceptionnel

Ça n'a rien d'exceptionnel, je ne vois pas la différence avec d'autres chiffons.
Vraiment déçue d'avoir dépensé de l'argent pour ces vulgaires chiffons. Ça mérite un remboursement.

19 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Duval,

Après vérification, nous n’avons retrouvé aucune commande correspondant à votre nom dans notre système. Afin d’éviter toute confusion, nous vous invitons à nous transmettre votre numéro de commande ou l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat pour que nous puissions effectuer une vérification complémentaire.

Il est possible que votre avis concerne une autre enseigne, et dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir le rectifier afin de ne pas induire les autres consommateurs en erreur.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ils sont biens

Ils sont biens, efficaces mais le délai de livraison est trop long

21 oktober 2026
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Antwoord van Maison Orbaal

Bonjour Jocelyne,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction et nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison. Nous travaillons à améliorer ce point afin de vous offrir une meilleure expérience.

Prenez soin de vous et à bientôt.

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