Natuurlijk, wie had kunnen denken dat een ‘standaardlevertijd’ van 2 à 3 werkdagen binnen Nederland of België tijdens de Black Friday-drukte ineens magisch transformeren in een wachttijd van 2,5 we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima website, snelle levering! Producten zijn naar wens!
Zeer slechte klantenservice, er wordt nauwelijks gereageerd op e-mails of DM’s.
Mijn retour wordt niet geaccepteerd, zou volgens MDM gedragen zijn (is niet het geval) ze zouden het shirt weer naar mij opsturen. Tot nu toe geen shirt gezien en ook geen betaling retour. Het is vandaag 28 juli en het betreft een bestelling van 28 april!
Ik koop er nooit meer iets!
Ik ben nu al 3 weken aan T wachten tot mijn pakketje is aan gekomen bij dhl maar hij is wel bevestigd en ik woon in Nederland en normaal zul dit pakketje al de dag daarna komen nooit gekomen en ik heb maison de monaco al 4x geprobeerd te bereiken ze reageren niet op de mail niet, op de website niet en op instagram niet zeer slecht en wacht Nogsteeds dat mijn pakketje binnnen is bij dhl

Antwoord van Maisondemonaco
Op 17 juni een bestelling gedaan. Tot op heden niets ontvangen. Geen reactie op e-mails en dm berichten, geen contact te krijgen met het bedrijf.

Antwoord van Maisondemonaco
De trui is perfect en snelle levering!
Werd goed op de hoogte gehouden wanneer hij binnen zou komen.
Binnen 1 dag bezorgd mooi t shirt valt precies op maat
Levering was snel. Maat viel kleiner uit dan verwacht maar geen reactie van klantendienst voor retour. via verschillende kanalen geprobeerd maar onbereikbaar. Op de website zit er ergens een knop verstopt waar je retour kan aanvragen.
Heel fijne kleren kome snel aan goede kwaliteit ik ben er erg tevreden over zeker een aanrader.
Ik vind het een heel mooi merk heel erg leuk voor tieners en het is ook een goede kwaliteit.
De kleren zitten comfortabel en voelen zacht aan. De stof is van goede kwaliteit en blijft mooi na het wassen. De maat valt normaal en past goed. De prijs-kwaliteitverhouding is prima. Zeker een aanrader als je iets zoekt dat zowel mooi als comfortabel is.
Super goede kwaliteit met mooie ontwerpen. Veel verschillende dus voor iedereen wat!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.