Nous avons commandé un tapis soit disant "fait à la main en Turquie".... bon dès le suivi de la livraison nous remarquons que celui-ci part de Chine. Ensuite on nous indique que le tapis a été livré m... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Even though shipping took longer than I anticipated, my package arrived in perfect condition. I absolutely love my DEMAKER building bag. It is exactly what I have been looking for. The perfect black b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I bought a dress and an accessory online almost two weeks ago. I have yet to receive the accessory. I received the dress and want to return it. Five days ago, I emailed info at maisonorient dot com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
There was no communication about timing of shipment. Something I ordered in November was not delivered for over 6 weeks. Email communications asking for timing were ignored. The product seems fine,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
World's most exciting fashion, accessories, home and beauty brands from the orient! Support local, sustainable brands by buying from Maison Orient!
Contactgegevens
200 W 39th Street , 10018, New York, Verenigde Staten
- info@maisonorient.com
- maisonorient.com
2,6
Slecht
62 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing thank you!
15 december 2021
Antwoord van maisonorient.com
Thank you and we are so happy to hear your feedback!
Very nice I like it
9 december 2021
Antwoord van maisonorient.com
Thank you and we appreciate your positive feedback!
I love my earrings
I love my earrings. I messaged and said I needed them for a specific occasion and they messaged me told me when they shipped and when I would get them. Great customer service. The earrings came is a wonderful box. My whole experience was so easy. Im very excited to have found Maison Orient.
4 november 2021
Antwoord van maisonorient.com
Thank you and we appreciate your lovely feedback!
Very nice website and items with great…
Very nice website and items with great quality but a bit pricey if it wasn't for the prices I would've given it a 5 star
20 oktober 2021
Antwoord van maisonorient.com
Thank you and we are so happy to see your positive review. We carry over 130 brands and working on bringing more affordable brands for our beloved customers:) please visit us regularly for our new arrivals...
Antwoord van maisonorient.com
Thank you we appreciate your lovely feedback!
Antwoord van maisonorient.com
Hello,
We are sincerely sorry for the delay in delivering your package to you, we had customs issues that were beyond our control due to which the delivery was delayed. We hope you like your purchase despite the long wait and we hope to give you a much better experience the next time.
Maison Orient Team
The orders were over a month late and…
The orders were over a month late and they sent the wrong size
7 september 2021
Antwoord van maisonorient.com
Dear Yara,
We are very sorry for this mix up and delay. Due to Covid and restrictions, sometimes orders that are handmade can take longer than usual which is why the shipment was extremely delayed. Despite this long wait and unpleasant first experience, we hope you enjoy your purchase and we are here to further assist you if you need anything.
Maison Orient Team
I was very satisfied with the…
I was very satisfied with the professional service provided by Maison Orient. The platform is unique and the items included in the platform are of high standard
24 augustus 2021
Fast
Fast , great Customer service
I had a missing stone in one of the items that I got and they replace it for me
Thank you so much
4 augustus 2021
Excellent service
19 juli 2021
Needing to return clothes due to wrong sizes
I bought a significant amount of clothes and communication has dropped away about returns. The returns procedure outlined on the website doesn’t match the configuration of the website.
Waiting for instructions about how to return the clothes.
9 juli 2021
Very good experience
3 juli 2021
Happy customer
I love the cool unique pieces I bought! Very well made, and at a good price. Definitely will be buying from you again!
28 juni 2021
Amazing I love you guys
21 juni 2021
Excellent customer service
Excellent customer service. Super responsive and replacement products issued without any quibble.
21 mei 2021
Its first time I order from your shop…
Its first time I order from your shop and itd also last time , I ordered at 5 of may still my order not arrive and I contact alot no body answer me and tell me about my order .. i feel so bad of your dealing
19 mei 2021
Excellent customer service
Excellent customer service! I needed help with a sold-out product and they immediately did restock it. Also, shipping was fast -considering they shipped it to the US. I would definitely buy from here in the future and highly recommend the website.
25 maart 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.