Super ! Le site est agréable, (malgré un petit bug sur des promos que je n'ai pas forcément eu mais rien de grave), la commande se fait rapidement. J'ai reçu un paquet très bien emballé rapidemen... Toon meer
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Commande passée le lundi en période de solde, arrivée le jeudi. Le paquet était impeccable, les thés étaient emballés soigneusement et un petit cadeau s'était également glissé dans le colis. Les thés... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Appel d’un conseiller car une partie de la commande n’était plus dispo . Proposition remplacement par un autre thé ou remboursement , plus petit cadeau . J’ai apprécié ce geste. Bonne réception du col... Toon meer
Je suis maintenant une cliente régulière je commande presque toujours mon thé dattes figues citron et cette fois j'ai rajouté le Chai Thé Noir Bio pour tester , qui est très bon et très bien équili... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Malindo est une marque qui commercialise du thé bio, des infusions de légumes, du rooibos ainsi que des thés rares. Malindo a vu le jour entre la Malaisie et l'Indonésie qui sont les terres sur lesquelles son fondateur a découvert le thé.
Contactgegevens
Toulon, Frankrijk
- 04 22 14 02 39
- contact@malindo.fr
- malindo.fr
4,9
Uitstekend
414 reviews
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J'ai commandé chez eux jamais reçu le…
J'ai commandé chez eux jamais reçu le colis se une honte il encaisse l'argent.
Mais pas de colis.ses Bizarre j'avais déjà commandé chez eux jamais eux de problème.soit il me renvoi un paquet ou il me rembourse.
Dépôt plainte sera déposée
1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Malindo
Bonjour,
Nous voyons que vous avez pour habitude de laisser des avis négatifs.
Vous avez été insultante par mail et téléphone. Nous vous avons donné la raison mais avez préféré être remboursé, chose qui a déjà été faite. Vos menaces ne servent à rien.
J'aime les thé verts bio proposés
J'aime les thé verts bio proposés. Les thés en vrac sont bien emballés, la livraison et soignée et rapide. Et les thés que j'ai achetés sont bons
8 juli 2024
Antwoord van Malindo
Merci Valérie
Top!
Top. Reçu rapidement
Le roiboos pour bébé est très bon …j’en fait du thé glacé, ça fait une « grenadine », ma fille de 2ans est ravie.
3 juli 2024
Antwoord van Malindo
Merci Line-Aurore, très bonne idée le thé glacé...
La qualité est au rendez vous!
Les produits sont de très bonne qualité. J'ai adoré capitaine carotte. Reçu rapidement !
26 juni 2024
Antwoord van Malindo
Merci Viviane pour votre soutien à Capitaine Carotte !
Antwoord van Malindo
Bonjour Henri,
Le colis a été remis au transporteur qui tarde malheureusement. Cela peut être vérifié facilement.
Le problème que vous soulever n'est donc pas lié à nos services.
Voici la réponse de chronopost - le 07/05/2024:
"Avant tout, je vous présente toutes mes excuses pour les désagréments ainsi que la gène occasionné.
Le dysfonctionnement a été remonté et je vous rassure que nous ferons tout pour palier à cet incident pour vos prochains envois.
L'agence m'informe que votre envoi est mis à disposition dans un point relais notamment : TABAC PRESSE *********."
Service client exceptionnel
Service client exceptionnel, bravo
Confirmation d'achat par mail qui s'affiche très mal et automatiquement balancé dans les spam
Choix de point relais post paiment curieux, pas rassurant
Certains thés valent le coup, d'autres sont très décevants (mal conservés?)
Plutôt relativement chers niveau qualité-prix
22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Je suis ravie du site du thé
Je suis ravie du site du thé. Je recommande. Chantal Delor
19 februari 2024
Bons produits, comme d’habitude, et un super SAV !
Un premier envoi perdu en route par le transporteur mais un service client très sympa, compréhensif et efficace qui a aussitôt renvoyé une deuxième fois la commande, cette fois-ci bien arrivée.
7 februari 2024
Parfait
J'ai commandé 3 thés différents. Ils sont très bons. Ma commande a été traitée et envoyée en 1 temps record.
Je suis ravie
10 januari 2024
Parfait bien livré
21 november 2023
Parfait
Parfait. Envoie rapide et tisanes/thé/roïbos extra. Ma préférée c'est white winter. Je n'en peux plus m'en passer !
14 november 2023
Excellente expérience d'achat auprès de…
Excellente expérience d'achat auprès de ce marchand en ligne
11 november 2023
Je recommande vivement cette marque
Je recommande vivement cette marque, les thés sont excellents !!
2 november 2023
Super de pouvoir récupérer ma commande…
Super de pouvoir récupérer ma commande directement en évitant les frais de port.
19 oktober 2023
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