Manufactum.ch Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin begeistert vom tadellosen und schnellen Service von Manufactum: die Antworten auf meine Mails sind zügig zurück und sehr freundlich formuliert. ebenfalls bin ich kaum einmal enttäuscht worde... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klar sind die Produkte nicht die Billigsten, aber aus unserer Erfahrung dafür umso langlebiger und qualitativ hochwertig. Zudem denken wir, dass diese Produkte nicht wie bei vielen anderen Online-Anbi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Auswahl an Produkten. Super Qualität. Toller Kundendienst. Meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Super Service. Vielen Dank

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelltes Teil wurde am selben Tag, Mo 15.12 als "bei der Post übergeben" gemeldet. Lieferdatum zwischen Di und Fr? Am Samstag kam: Lieferdatum unbekannt. Habe eine Mail am Manufactum gesendet. Compu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Geschreven door het bedrijf

Hochwertige & außergewöhnliche Produkte, die gut funktionieren, lange halten und sich reparieren lassen. Manufactum » Warenhaus der guten Dinge.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

212 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,2

Alle reviews

(212)

89 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 Wochen nach der Rücksendung der…

4 Wochen nach der Rücksendung der bestellten Ware habe ich immer noch keine Vergütung erhalten. Die technische Beratung ist unprofessionell, nach so langer Wartezeit rät sie, weiterhin zu warten… die Rücksendung der Ware könne 6 Wochen dauern!!! Was ist das für Laden! Ich bestelle wohl nie mehr bei Manufactum.

15 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer wieder gerne

Die Angebote von Manufactum sind angesichts von Plastikmüll und Wegwerfmentalität eine Wohltat.
Ganz nach dem Motto „anstatt immer mehr von allem lieber das Beste von wenigem“. Ich kaufe immer wieder ein und wurde noch nie enttäuscht“.

10 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erfreulich von A bis Z

Das bestellte Produkt, eine gusseiserne Bratpfanne, entspricht genau dem Angebot.
Im Gebrauch zeigt sich, dass auch die Qualität den Erwartungen entspricht.
Die Lieferung erfolgte rasch und die Verpackung war tadellos.

27 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Manufactum hat die Bestellung sehr schnell verarbeitet und immer zeitnah über den Status informiert. Und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig, und ich habe die bestellte Ware in perfektem Zustand erhalten.

16 november 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Versand und Umtausch

Es wurde das gesendet was bestellt wurde. Als Verpackung würde ich mir keine Plastiksäcke wünschen.
Leider war ein Hemd zu klein bestellt, was ich ohne Probleme mit dem Rücksendeformular für den Umtausch zurücksenden konnte. Das war vor ca 3 Wochen. Seither habe ich nichts mehr vernommen, keine Bestätigung oder dergleichen. So warte ich noch auf die Zusendung des Hemdes in der richtigen Grösse

5 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist sehr sehr Mühsam!

Es ist sehr sehr Mühsam!
Jedes mal wenn ich etwas bestelle bekomme ich ein email VORAUSKASSE!!! ich bin seit Jahren Kunde bei Ihnen und habe meine Rechnungen immer bezahlt!

3 november 2025
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Logo Manufactum.ch

Antwoord van Manufactum.ch

Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bieten auf Grundlage verschiedener Faktoren unserer möglichen Zahlarten an. Da es sich hierbei um sicherheitsrelevante Daten handelt, können wir Ihnen natürlich auf diesem Weg nicht genau erklären, wann die Rechnung ausgespielt wird und wann nicht.

Danke für Ihr Verständnis.
Ihr Manufactum Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top-Qualität

Grosse Auswahl.
Guter passender Beschrieb der Artikel auf der website.
Top-Qualität.
Prompte Lieferung

12 november 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality

I cannot recommend Manufactum highly enough. Shopping here is less of a transaction and more of a pleasure, thanks to their exceptional and thoughtful approach across the board.
The product quality is truly the cornerstone of their appeal. It is such a relief to find a retailer fully dedicated to offering durable, long-lasting, and skillfully-crafted items—the very definition of "goods worth keeping." Every item feels carefully sourced and built for a lifetime of use.
This dedication to quality extends seamlessly to their user-friendly website. It is clear, intuitive, and beautifully designed, making the browsing and ordering process a joy. Even more impressive is the customer service; every interaction I've had has been efficient, polite, and genuinely helpful. They handle inquiries with a level of professionalism that is unfortunately rare today.
Finally, what ties the whole experience together is the sheer taste and curatorial excellence they demonstrate, coupled with a deep commitment to responsible commerce. I especially appreciate their proactive scouting for companies truly dedicated to sustainability. Manufactum doesn't just sell products; they offer a refined selection of items that possess both aesthetic beauty and practical function, and align with ethical values. They have a distinct, reliable sense of style that makes their shop a constant source of inspiration.
For anyone who values quality, excellent design, and outstanding service, Manufactum is the place to shop.

3 november 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kann sich manchmal lohnen

Manufactum bietet Sachen an, die man sonst anderswo nicht leicht finden würde. Allerdings ist die Preisgestaltung oft nicht ausgeglichen. In der Schweiz bezahlt man wesentlich mehr als in Deutschland, was nicht ganz fair ist. Das Zurücksenden einer Bestellung ist vergleichsweise umständlich und kostet. Trotzdem lohnt sich das Stöben durch den Online-Katalogue. Manchmal finde ich etwas.

20 oktober 2025
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Unglaubliche Lieferzeiten -mehr als 10…

Unglaubliche Lieferzeiten -mehr als 10 Tage - und Retouren brauchen noch länger, wie man mir nach telefonischer Nachfrage mitteilt. 3-4 Wochen könne es dauern ist die Ankündigung. Ich warte also über einen Monat auf mein Geld. Ein Fall für den Konsumentenschützer

19 oktober 2025
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