Ich bin begeistert vom tadellosen und schnellen Service von Manufactum: die Antworten auf meine Mails sind zügig zurück und sehr freundlich formuliert. ebenfalls bin ich kaum einmal enttäuscht worde... Toon meer
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Klar sind die Produkte nicht die Billigsten, aber aus unserer Erfahrung dafür umso langlebiger und qualitativ hochwertig. Zudem denken wir, dass diese Produkte nicht wie bei vielen anderen Online-Anbi... Toon meer
Top Auswahl an Produkten. Super Qualität. Toller Kundendienst. Meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Super Service. Vielen Dank
Bestelltes Teil wurde am selben Tag, Mo 15.12 als "bei der Post übergeben" gemeldet. Lieferdatum zwischen Di und Fr? Am Samstag kam: Lieferdatum unbekannt. Habe eine Mail am Manufactum gesendet. Compu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hochwertige & außergewöhnliche Produkte, die gut funktionieren, lange halten und sich reparieren lassen. Manufactum » Warenhaus der guten Dinge.
Contactgegevens
Industriestraße 19, 8112, Otelfingen, Zwitserland
- 0848 830400
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Qualität wie beschrieben
Gute Produktbeschreibung, schnelle Lieferung, qualitativ hochwertig.
4 Wochen nach der Rücksendung der…
4 Wochen nach der Rücksendung der bestellten Ware habe ich immer noch keine Vergütung erhalten. Die technische Beratung ist unprofessionell, nach so langer Wartezeit rät sie, weiterhin zu warten… die Rücksendung der Ware könne 6 Wochen dauern!!! Was ist das für Laden! Ich bestelle wohl nie mehr bei Manufactum.
Immer wieder gerne
Die Angebote von Manufactum sind angesichts von Plastikmüll und Wegwerfmentalität eine Wohltat.
Ganz nach dem Motto „anstatt immer mehr von allem lieber das Beste von wenigem“. Ich kaufe immer wieder ein und wurde noch nie enttäuscht“.
Erfreulich von A bis Z
Das bestellte Produkt, eine gusseiserne Bratpfanne, entspricht genau dem Angebot.
Im Gebrauch zeigt sich, dass auch die Qualität den Erwartungen entspricht.
Die Lieferung erfolgte rasch und die Verpackung war tadellos.
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Manufactum hat die Bestellung sehr schnell verarbeitet und immer zeitnah über den Status informiert. Und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig, und ich habe die bestellte Ware in perfektem Zustand erhalten.
Versand und Umtausch
Es wurde das gesendet was bestellt wurde. Als Verpackung würde ich mir keine Plastiksäcke wünschen.
Leider war ein Hemd zu klein bestellt, was ich ohne Probleme mit dem Rücksendeformular für den Umtausch zurücksenden konnte. Das war vor ca 3 Wochen. Seither habe ich nichts mehr vernommen, keine Bestätigung oder dergleichen. So warte ich noch auf die Zusendung des Hemdes in der richtigen Grösse
Die Bearbeitung der Retoure ist seit…
Die Bearbeitung der Retoure ist seit über einer Woche offen und noch nicht erfasst. Generell sind die Antwortzeiten sowie die Bearbeitungszeiten viel zu lange,
Ganz tolle Qualität der Danenhosen
Ganz tolle Qualität der Danenhosen, sind ihr Geld wert!
Es ist sehr sehr Mühsam!
Es ist sehr sehr Mühsam!
Jedes mal wenn ich etwas bestelle bekomme ich ein email VORAUSKASSE!!! ich bin seit Jahren Kunde bei Ihnen und habe meine Rechnungen immer bezahlt!

Antwoord van Manufactum.ch
Top-Qualität
Grosse Auswahl.
Guter passender Beschrieb der Artikel auf der website.
Top-Qualität.
Prompte Lieferung
Quality
I cannot recommend Manufactum highly enough. Shopping here is less of a transaction and more of a pleasure, thanks to their exceptional and thoughtful approach across the board.
The product quality is truly the cornerstone of their appeal. It is such a relief to find a retailer fully dedicated to offering durable, long-lasting, and skillfully-crafted items—the very definition of "goods worth keeping." Every item feels carefully sourced and built for a lifetime of use.
This dedication to quality extends seamlessly to their user-friendly website. It is clear, intuitive, and beautifully designed, making the browsing and ordering process a joy. Even more impressive is the customer service; every interaction I've had has been efficient, polite, and genuinely helpful. They handle inquiries with a level of professionalism that is unfortunately rare today.
Finally, what ties the whole experience together is the sheer taste and curatorial excellence they demonstrate, coupled with a deep commitment to responsible commerce. I especially appreciate their proactive scouting for companies truly dedicated to sustainability. Manufactum doesn't just sell products; they offer a refined selection of items that possess both aesthetic beauty and practical function, and align with ethical values. They have a distinct, reliable sense of style that makes their shop a constant source of inspiration.
For anyone who values quality, excellent design, and outstanding service, Manufactum is the place to shop.
Preis-/Leistung stimmt
Nicht billig, aber preiswert. Qualitativ gute Ware zu angemessenen Preisen. Angaben zu Lieferzeiten stimmen
Kann sich manchmal lohnen
Manufactum bietet Sachen an, die man sonst anderswo nicht leicht finden würde. Allerdings ist die Preisgestaltung oft nicht ausgeglichen. In der Schweiz bezahlt man wesentlich mehr als in Deutschland, was nicht ganz fair ist. Das Zurücksenden einer Bestellung ist vergleichsweise umständlich und kostet. Trotzdem lohnt sich das Stöben durch den Online-Katalogue. Manchmal finde ich etwas.
Unglaubliche Lieferzeiten -mehr als 10…
Unglaubliche Lieferzeiten -mehr als 10 Tage - und Retouren brauchen noch länger, wie man mir nach telefonischer Nachfrage mitteilt. 3-4 Wochen könne es dauern ist die Ankündigung. Ich warte also über einen Monat auf mein Geld. Ein Fall für den Konsumentenschützer
Preis-/Leistungsverhältnis
Alles lief problemlos ab, schnelle Lieferung, super Qualität. So bestellt man gerne im Internet.
Hervorragende Produkte, unterirdischer Service
Hervorragende Produkte, aber unterirdischer Service, wochenlange Lieferverzögerungen und uneinsichtige Angestellte.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







