De panties worden verstuurd vanuit Hong Kong. Dus het duurt zeker 2 tot 3 weken voordat je iets ontvangt. Bij het bestellen staat heel duidelijk dat je alles binnen 30 dagen mag retourneren: “ Als... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
5 stuks besteld (was voordeliger) en slechts 2 panties ontvangen waarvan eentje met een losse naad dus kapot bij aanvang. Ik heb al diverse mails gestuurd met de vraag waar de andere 3 panties blijven... Toon meer
KOOP HIER NIET - oplichterspraktijken, chinakwaliteit en slechte service. - Kwaliteit ondermaats - "Snelle verzending" is supertraag (wss uit China ofzo) - Service is slecht - Niet goed geld t... Toon meer
1 ster is eigenlijk nog teveel...wat een slechte service.... Helaas ook ik zit met gevoerde panty's/leggings die mij niet passen. Niet goed geld terug........Nee dus.!!!! Om hygienische redenen..... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Marbolla is internationaal gerenommeerd om de luxe, maar betaalbare kleding. Luxe hoeft niet altijd duur te zijn, dat bewijzen wij met onze collecties.
Contactgegevens
Nederland
- help@marbolla.nl
- marbolla.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niet goed geld terug? Mooi niet.
Niet goed geld terug?? Mooi niet. Niks bestellen hier mensen!!!
Bestelling komt gewoon China.
Kousen besteld. De allergrootste maten. Zou
Moeten passen met maat M. Niet dus.
Ze leggen het probleem bij jou neer. Weg geld en ik zit met een product waar je niks aan hebt.
Maatvoering van fleecepanty klopt niet
Maatvoering van fleecepanty klopt niet. Ik wilde retourneren, maar de website blijkt uit de lucht!
Zalige panty!
Ik snap de negatieve reviews hier absoluut niet 😱 ik heb in december 2 fleece panty's gekocht en ik vind ze geweldig! Ik draag ze bijna elke dag! Super lekker warm en past perfect en het ziet er echt uit of je gewone panty's aan hebt! Ik vind het jammer dat ik er maar 2 besteld heb! Ik heb zelfs speciaal 2 winter jurken gekocht om ze te kunnen dragen 😂 dus van mij absoluut 5 sterren!
niet goed geld terug?????? Nee dus!!!!
1 ster is eigenlijk nog teveel...wat een slechte service....
Helaas ook ik zit met gevoerde panty's/leggings die mij niet passen.
Niet goed geld terug........Nee dus.!!!! Om hygienische redenen......
Levering duurde bijna drie weken....antwoord op mijn mail bijna een week.!
Wel een korting van 20% bij een volgende aankoop....kunnen ze lang wachten!!!!
Zeker weten dat ik nooit meer iets bestel bij dit slechte bedrijf!!!
Ik krijg geen contact met Marbolla
Ik krijg geen contact met Marbolla, er ging iets niet goed tijdens het bestellen. Ik heb 2 keer betaald, daardoor ook 2 keer panty’s ontvangen en mag niet retour. Op mijn vervolgvraag wordt niet gereageerd
29 december besteld
29 december besteld. Nu 16 januari niks ontvangen. Geen contact te krijgen met dit bedrijf
Niet kopen !!!!
Niet kopen !!!!! panty's zijn te kort ben 1,62 meter kan je na gaan als je langer bent. de niet gedragen panty kan ook niet retour na twee dagen dragen ladders bij beide tenen, zijn niet extra verstevigt. miskoop !!!!!!!!!!!
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET - oplichterspraktijken, chinakwaliteit en slechte service.
- Kwaliteit ondermaats
- "Snelle verzending" is supertraag (wss uit China ofzo)
- Service is slecht
- Niet goed geld terug garantie wordt niet nageleefd
Mijn panty had na 1x dragen al gaten bij de tenen. Hierover gemaild want er is natuurlijk een 'niet tevreden geld terug garantie' volgens hun website. Vervolgens krijg ik antwoorden die totaal niet mijn vraag beantwoorden (gokje: een of andere servicepersoon die geen Nederlands spreekt en met translate probeert wijs te worden uit de mails of iemand die expres om de vragen heen draait net zo lang tot mensen afhaken en niet meer terug mailen?) Na meerdere keren mailen krijg ik een kortingscode - wat heb ik daar nou weer aan. Natúúrlijk ga ik niks meer van je kopen als je zo'n belabberde service en slechte kwaliteit levert? Lijkt me best wel logisch. Dus nogmaals: KOOP HIER NIET - Hun reviews zijn harstikke nep. ;-) Sowieso mis ik allerlei verplichte informatie op hun website (kvk, adres, btw etc.)
Eens met wat hieronder al vele malen…
Eens met wat hieronder al vele malen staat: ECHT NIET KOPEN. Had dit heel graag voor aanschaf gelezen...
Maatvoering leggings/panty's klopt niet, dus je moet retourneren en dat kan niet ivm hygiëne (ook al heb je ze niet aangehad). Heel slecht bedrijf, nooit weer zal ik hier bestellen! (Had graag 0 sterren ingevuld, 1 ster is echt teveel!)
Bagger!
De panties worden verstuurd vanuit Hong Kong. Dus het duurt zeker 2 tot 3 weken voordat je iets ontvangt.
Bij het bestellen staat heel duidelijk dat je alles binnen 30 dagen mag retourneren: “ Als u om welke reden dan ook niet volledig tevreden bent met uw aankoop, zullen wij u binnen 30 dagen na het ontvangen van uw bestelling, uw aankoop terugbetalen zonder vragen te stellen” Niet dus! Omdat het om panties gaat mogen ze ivm hygiene-regels niet retour. Dan krijg je wel korting op andere aankopen, maar ja, op een bbq of tuinset? Want merr hebben ze niet.
Reacties duren een aantal dagen, als je al een reactie krijgt.
Dus echt bagger!
Misleidende retourvoorwaarden
Als je gaat bestellen staat dat je kan retourneren. Maar als de panty dan te klein blijkt te zijn kun je geen panty s retourneren. Je krijgt wel een kortingscode om opnieuw een bestelling te plaatsen maar daar heb je natuurlijk niks aan als je al met panty s zit die je niet kunt dragen en de nieuwe misschien ook wel te klein zijn. Dan wordt het een duur grapje. Verschillende keren gemaild maar het wordt niet anders opgelost.
Geen enkele reactie
5 stuks besteld (was voordeliger) en slechts 2 panties ontvangen waarvan eentje met een losse naad dus kapot bij aanvang. Ik heb al diverse mails gestuurd met de vraag waar de andere 3 panties blijven maar het blijft stil. Geen enkele reactie terug. Schandalig en dan staat er bovenaan bij hun website dat ze zoveel tevreden klanten hebben. Puur bedrog dit!
Slechte levering, geen retour
Ze suggereren dat ze snel leveren, dat doen ze niet.
Als het eenmaal geleverd wordt, is er al iets aangeschaft en het product niet meer nodig.
Retourneren kan niet als het om een panty gaat. Ook al heb ik het niet uit de verpakking gehad.
Op de site staat dat alle producten te retourneren zijn. Niet dus.
Aan een kortingscode heb ik niks, ik bestel er niet nog een keer.
Kortom een erg onprettige ervaring en geen klantvriendelijk bedrijf.
Marbolla meer dan onbetrouwbaar
Nog steeds niets ontvangen na ruim 8 wkn
Krijg standaard e-mails als ik er naar vraag
Kan ook mijn geld niet terug vragen krijg dan een standaard mail dat ze zien dat ik mijn pakket heb ontvangen en ze me 10% willen retourneren van het aankoopbedrag!!
En zo gaat het maar door.
Panty's na ruim 3 weken geleverd
Panty's na ruim 3 weken geleverd. Grootste maat past mij niet, ik heb maat44/46.Zoumoetenpassen tm52
Slechte service
Ik heb slechts 1 panty ontvangen ipv de bestelde 3 stuks, slechte kwaliteit, al verschillende meldingen gedaan per mail maar steeds het standaard antwoord dat de overige 2 panty’s ook verzonden zijn en ik geduld moet hebben want dat ze binnen de 10 dagen leveren, hoewel het al meer dan een maand geleden (bijna 2) besteld is. Wat kan ik nog doen om eventueel geld terug te krijgen?
Slecht bedrijf
Zo jammer dat ik deze reviews vooraf niet gezien heb. Onder het bericht op social media stonden positieve reviews. 2 dagen na de bestelling heb ik gemaild dat ik afzag van de bestelling vanwege de slechte reviews en ik wettelijk 14 dagen bedenktijd heb. Ik kreeg daarop een mail terug dat ik een retour kon aanmelden want het pakket was al onderweg. Toen ik hem als retour aanmeldde kreeg ik bericht dat ik het niet kon retourneren omdat het om leggings gaat en dat mag ivm hygiene niet teruggestuurd worden. Het pakket gaat ongeopend retour ALS het al binnenkomt, dus er is geen sprake van hygiene. Op elke mail die ik stuur zeggen ze dat ik het helaas niet retour kan sturen maar dat ik wel een korting op mijn volgende bestelling kan krijgen! Ik heb de zaak inmiddels al aangemeld bij nietbezorgd.nl zij kunnen ervoor zorgen dat het geld eventueel met juridische stappen teruggestort wordt. (no cure no pay principe). Ik ben benieuwd, maar wees dus gewaarschuwd.
Niet kopen!
Zoals hieronder bij iedereen te lezen.. niet kopen! Panty zit heel raar en je mag ze niet retourneren. Ben ook zo stom geweest om er 3 te kopen😭.
Ik heb melding gemaakt bij consuwijzer. Allemaal doen?? Misschien worden ze dan aangepakt...
Als ik 0 sterren kon geven deed ik het
Als ik 0 sterren kon geven deed ik het. Bij bestellen ging het al mis. Ik kreeg een mail dat de bestelling nog in de winkelmand zat, maar de betaling was wel afgeschreven. Met moeite per mail contact gekregen. Betaald voor de snelle service, na 2 weken eindelijk product in huis. Expres grootste maat besteld, maar zelfs deze past niet. Te kort en te smal. Na weer contact gezocht te hebben krijg ik nu te horen dat het product in hygiënische redenen niet terug mag. Die stond bij bestelling niet op de site. Retouneren kon maar zelf verzendkosten betalen.
Niets kopen!!
Niets kopen!!!
Toen ik deze bestelling had geplaatst had ik direct al spijt. Dus binnen 5 minuten al een mail gestuurd om te annuleren. Zij gaven aan dat de bestelling al verzonden was maar dat ik binnen 30 dagen mocht retourneren middels het opvragen van een retour formulieren. In hun voorwaarde staat dat de verpakking ongeopend moet zijn. Ik heb me aan deze regels gehouden ondanks dat ze in strijd zijn met het herroepingsrecht. Maar na het opvragen van het formulier geven ze aan dat ik in zijn geheel dit product niet mag retourneren. Ze handelen dus in strijd met de wet. Ik zal hier melding van maken bij consuwijzer als ik binnen 14 dagen niet mijn geld terug krijg. Hopelijk gaan meer mensen dit doen en heb ik met mijn bericht jullie kunnen behoeden van een miskoop.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







