marbolla.nl Reviews 

Helaas kun je geen 0 sterren geven. KOOP HIER NIETS!

Ik heb online kleding gekocht (thermopanty's) - er stond een reclamefilmpje op Facebook wat er professioneel uitzag. Er stond ook gewoon een nummer van een klantenservice bij.

De levertermijn was veel langer dan beloofd, maar uiteindelijk kwam de kleding. Die bleek van superslechte kwaliteit, niet conform het reclamefilmpje. Daarom de kleding ook meteen in de originele verpakking teruggestopt.

Ik wilde de kleding terugsturen, maar kreeg de klantenservice (06-numner in België) nooit te pakken. Uiteindelijk gemaild. Eerst boden ze mij als compensatie 15% en toen ik niet akkoord ging 30% op een VOLGENDE bestelling. Maar ik wilde mijn geld terug. En toen kreeg ik een incompleet retouradres. Toen ik daarover mailde mocht het ineens niet meer retour en kreeg ik mijn geld ook niet terug.

Volgens hen staat in de leveringsvoorwaarden dat ik mijn goederen niet retour mag sturen omdat het ondergoed betreft (thermopanty').
Ik kan het niet vinden en ze stuurden me wel een retourformulier. En ik heb diverse keren in de correspondentie (e-mail) aangegeven dat de kleding ONGEDRAGEN is, en dat ik hem vanwege de zéér slechte kwaliteit meteen in de verpakking terug gedaan heb.

Een grote oplichtingspraktijk

Allereerst heb ik de bestelling op 28 december 2022 geplaatst en ontving ik pas op 13 januari. Op dezelfde dag de legging gepast en het zat niet goed. Ook dit weer gelijk over gemaild. De klantenservice van dit bedrijf is zwaar beneden pijl. Er werd alles aan gedaan om het product niet terug te nemen. Men zei dat het om een 'hygiene product' ging, want per wet helemaal niet het geval is. Ik zou ook het product naar België moeten sturen, terwijl het was verzonden vanuit Nederland. Mara Jansen zei ze mij niet kon helpen nu het niet naar België ging.

Mijn advies: NIET KOPEN BIJ DIT BEDRIJF! Bespaar jezelf deze hoofdpijn.

Zelfs 1 ster is teveel.

In hun verzendbevestiging zat een niet-werkende track-and-trace link. Om dan via eigen onderzoek te weten te komen dat er een verzending vanuit China (dus dropshipping!!) gebeurde.

Dan ontving ik een standaardmail dat mijn bestelling zou geleverd zijn, zonder enig detail of bewijs, en ook zonder effectieve levering.

Gelukkig heb ik via Klarna besteld en hebben zij een onderzoek ingesteld tegen dit "bedrijf" waarbij mijn betalingsverplichting werd geannuleerd.

Om een review te kunnen schrijven moet je eerst een ster geven. Deze verdienen ze niet, maar net als het bedrijf, ook hierin zorgen ze voor een keuze waar je niet achter kan staan. ik had de tiktok panty's besteld. ik had er eentje uit de verpakking gehaald en zag gelijk al dat het een kindermaat is. aangezien ik deze dus niet pas heb ik het gelijk weer terug in de verpakking gedaan. Daarna een mail gestuurd en wat schets mijn verbazing. ik kan ze natuurlijk niet terug sturen. ivm hygiëne regels. gek he dat alleen dit bedrijf het toe past. ik ben inmiddels 7 mailtjes verder en nog steeds niets op geschoten. ik heb voor achteraf betaling gekozen en heb aan gegeven dat ik deze panty's niet ga betalen...wat een waardeloze bedrijf. Ik zou mensen adviseren hier niets te bestellen!!!!

Eigenlijk is 1 ster nog te veel voor Marbolla !!! Na in totaal tot nu 14 mails nog steeds geen retour adres gekregen wel korting tot zelfs 60% ! Ik wil geen korting maar mijn ongeopende en veel te laat geleverde pakketje retour sturen! ( zou binnen 3 werkdagen geleverd worden want het product was op voorraad! Na bijna 4 weken werd het pas geleverd!) Hoe moeilijk kan dit nou zijn?!
Bestel hier niets !!

Niet bestellen! Belofte te retourneren maar dan willen ze het niet ontvangen wegens ‘hygiënische redenen’. In de voorwaarden staat letterlijk eenvoudig te retourneren tot het effectief niet past. Dan overtuigen ze je om 20 of 25% terug te storten zodat je niet moet retourneren.

Dropshipper met valse voorwaarden op site, houdt zich niet aan eigen afspraken. BESTEL HIER NIET

Heb op 31 november paar schoenen besteld en nog steeds niet ontvangen. Wanneer ik een e-mail wil sturen gaat die gewoon niet door. Adres bestaat niet. Bijna 1 jaar later en nog steeds de laatste paar schoenen niet ontvangen.

15 december 2022 2 paar panty's besteld. Zou 14 dagen of nog later bezorgd worden. Had me er al op ingesteld dat de bestelling niet optijd met Kerst binnen zou zijn. Vandaag zijn de panty's geleverd en ze zitten perfect.

Helaas is 1 ster nog teveel. Eerst kreeg ik een track and trace die niet bestond. Mail gestuurd. Ook door kwam terug. Bleek dat Marbolla.nl, Marbolla.com was geworden🤨. Daar gemaild. Uiteindelijk reeg ik bericht dat mijn pakket nog niet was verzonden. Vreemd want er was een T and T gestuurd. Vervolgens kreeg ik een nieuwe T and T. Ook niet werkend. Na heel lang wachten kreeg ik plots toch een pakketje maar ipv 3 stuks zaten er maar 2 stuks in. De cosy legging is een kinder lengte en de panty is ook vrij kort voor de benen. Dus beide wil ik terugsturen. Mail gestuurd waarin staat dat ik een manco heb en het niet past en het volgens retourbeleid wil terugsturen. Over de manco wordt in de mail vervolgens niet gesproken. Wordt gewoon overheen gestapt en krijg vervolgens de ‘mooie’ aanbieding de spullen te mogen houden en dan betalen ze 20% terug van de factuur. Snel geld verdienen met 1 manco en niets dat past. Dus NEE! ik wil het retourneren. Nog niets gehoord..

Ik blijf hoop houden ..Via Klarna zag ik dat de site er nog wel is.
Ik neem aan dat klarna ook weet aan wie ze hun diensten koppelen.
Ik zou alsnog heel graag de Fleecpanty mat juiste maat ontvangen.
Ik heb 26 dec. besteld..en dr staat ook dat ze leveren uit versch. landen en je dan 14 dagen moeten w88..
Dus ik ben nu 14dagen onderweg ..maar mijn track en trace zegt ook Site niet bereikbaar...ik begin nu ook lichtelijk geïrriteerd te raken maar w8 mn mail nog ff af.omdat ze wel hier reageren of reviews. maar met continue hetzelfde berichtje.
Ik betaal niks iig en neem met Klarna ook contact op.
Zij zien dit toch ook??.

ik heb nu naar Help@Marbolla@.com gestuurd..staat ook op Klarna dit adres.

s6 voor alle partijen..gr Marinda

Vreselijke site! Had de bestelling gedaan en achteraf zag ik helaas dom van mij pas de reviews.. ik binnen 4 min de bestelling via de mail afgemeld. Iedere dag een reminder gestuurd. Toen 3 dgn later kreeg ik 2 mailtjes bestelling is verwerkt en achteraf een mail helaas bestelling kan niet ongedaan worden gemaakt.
Hierop weer gemaild en aangegeven een kwalijke zaak te vinden. En ik deze bestelling zo spoedig mogelijk doe retourneren. Hier wel een antwoord. Dit is mogelijk om te retourneren.. 28-12 mail dat de bestelling is verzonden. Tot op heden nog niets ontvangen en de site werkt niet meer.

Betaling via Klarna gedaan. Nu met hun in gesprek wat hieraan gedaan gaat worden.

1 tip: Bestel hier nooit!

Het is nu 19-01 en ben 20 mailtjes verder. Geen retourbon wel tot 60% korting gekregen. Nu willen ze het niet meer terug ivm hygiëne.
Screenshots gemaakt dat het gewoon geretourneerd mag worden zoals is beschreven. Klarna is ermee bezig..

Vandaag 6 januari fleece panty's aangekregen, begin december besteld. Thuis aangekregen, gepast en blijkbaar niet voor grote mensen (1m80). Normaal heb ik een XL, nu een 3XL besteld, nog past het niet. Enorm jammer.

Ik bestelde op 16 dec 22 en heb vandaag 02/01/23 nog steeds niets ontvangen. De website is zelfs niet bereikbaar.

O ster zou juister zijn.
Begin December bestelling geplaatst en steeds niet gekregen. Site onberijkbaar voor contacté maar wel om iets nieuw te kope'

ik heb mijn bestelling nog niet binne had half half december besteld stond erbij leveringstijd 3 a 4 dage en is nu al 2 januarie eht moet nog binnekomen

Ruim voor de kerstdagen 2022 heb ik een fleece panty besteld die binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd zou worden. Het is inmiddels 2023 en nog steeds niets ontvangen. Ik wordt doorgelinkt naar een niet bestaande website, ook de .com doet het niet MARBOLLA! En via de mail krijg je een niet bestaande track en trace. Als ik vervolgens weer via de mail vraag waar mijn bestelling blijft krijg ik weer een niet te openen antwoord terug. Ik heb inmiddels aangifte gedaan bij consuwijzer en bij de politie omdat, ook al gaat dit in mijn geval "maar" om €25 dit gewoon niet kan en mag. Ik verzoek jullie nogmaals mij die €25 terug te storten want die panty hoef ik echt niet meer.

Update, ik heb deze review ook als mail gestuurd en binnen 10 seconden krijg je als antwoord een niet te openen pdf bestandje. Verder geen uitleg, niets. Alles is voorgeprogrammeerd mijns inziens. ECHT NIET DAAR BESTELLEN MENSEN HET IS VERSCHRIKKELIJK ONEERLIJK!! Wordt ik oprecht boos en verdrietig van.

Bestselling geplaatst maar producten veel te klein.
Op mail werd gereageerd maar geen oplossing.
Kon de bestselling behouden zonder betaling volgens Marbolla, maar moet wel betalen.

Ik bestelde op 11 december 2 fleece panty bij Marbolla. Vandaag 29 december heb ik ze binnen gekregen. De qualiteit is prima echter de maatvoering valt wel tegen, hier ging ik na een eerdere mislukte aankoop al wel vanuit.

Ik heb maat 38 en bestelde van deze fleece panty plussize xl-xxl. Hij past perfect.

Motherfuckers zijn het. Waarschijnlijk een niet bestaand bedrijf! Men reageert nergens op, niet op telefoon of mail.
Slechte producten leveren ze ook nog. De foto's op de site zijn niet te vergelijken met de echte producten!
NIETS BIJ KOPEN!