tilasin lähetyksen13.6., tilasin kotiin kuljetuksen . Lähetys meni naapuri kuntaan haku laatikkoon, en hakenut ja soitin. tein uuden tilausken 26.7.26 ja kotiin kuljetus oli 15.7.26. No aika pitkä ai... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vuosien mittaan jo yli 30vuotta olen tilannut Atelje Margarethasta käsitöitä. Alkuvuosina tilaus saattoi kestää aika kauan mutta se on muuttunut. Nykyään tilaukset tulee hyvinkin nopeasti. Laskun maks... Toon meer
Olen ollut teidän asiakkaana jo monta vuotta on tullut tilattua yhtä sun toista ommeltavaa ja nykyään palapelejä Olen puhelimella soittanut joskus vastataan heti tai voin jättää soitto pyynnön joka tu... Toon meer
Etsin sylissä pidettävää pöytää. Lähden keväällä Helsingistä Kittilään bussilla (halvempi kuin juna). Olisi ollut mahdollista ottaa pöytä paikka, mutta se olisi maksanut lisää. Toki tyynypöydän hinta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
571 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helppo tapa saada saada haluamasi tuote
30 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä. Ystävällisin terveisin Ateljé Margaretha
Tilaamani tuote oli likainen
Tilaamani tuote oli likainen. Tahrat eivät lähteneet edes pesemällä, (astia). Palautan tuotteen ja toivon saavani tilalle kunnossa olevan tuotteen.
26 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos palautteestasi!
Pahoittelemme suuresti että tilaamasi tuote oli likainen. Hyvä kun teit virheellisestä tuotteesta palautuksen! Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Kaikki toimi hyvin
Kaikki tavara tuli, niinkuin olin tilannut verkossa. Ja toimitus oli mielestäni nopeaa. Voin suositella yritystä, itse olen ennenkin ostanut täältä.
16 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei! Kiitos palautteestasi. Mahtavaa kuulla, että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Tuotteet ok
Tuotteet ok. Nopea toimitus. Toivoisin jatkossa ristipistotöiden lankatiedoista tarkempaa tietoa esim.kenen langoilla työ tehdään esim. DMC tai Angor
15 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos palautteestsi. Hienoa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Antwoord van Margaretha
Hei! Kiitos paljon palautteestasi. Ihanaa kuulla että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Tilasin melko kalliin paint by numbers…
Tilasin melko kalliin paint by numbers kuvan,monta maaliväriä oli niin kuivaneita ettei niitä voinut käyttää vaikka kuinka ohjeen mukaan yritin lisätä purkkiin vettä, harmittaa todella paljon.
14 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla että maalit olivat kuivaneita, eikä veden lisääminen auttanut. Pahoittelemme tilannetta. Meidän tuotteilla on 14vrk palautusoikeus. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Kynttelikkö vastasi laadultaan tuotekuvaa
Tuote oli yhtä laadukas kuin kuvassa näyttikin ja toimitus tuli perille kohtuullisessa ajassa.
14 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, Kiitos palautteestasi. Hienoa että olet tyytyväinen palveluumme. Tervetuloa tekemään uusia tilauksia meillä. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Toivomus
Ihan ok.
Valikoimaan toivoisin esim joululiinoihin enemmän muuta kuin tonttuaiheita. Esim perinteiset kauniit enkeliliinat kaitaliinana tai neliönä kauniita. Vaikka sinipohjaisena tai myös punaisena.
26 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei. kiitos palautteestasi! Laitamme ehdottomasti ehdotuksesi eteenpäin, kiitos!
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Ainoa miinus oli toimituksen kanssa
Ainoa miinus oli toimituksen kanssa. Matkahuolto toimittajana ei juurikaan ilmoittele etukäteen toimitusaikaa, edes päivää… Vaikka olet maksanut kotiintoimituksen, voit joutua hakemaan lähetyksesi jostain käpysestä Kaupasta ”kylän” perukoilta.
21 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos palautteestasi. Hienoa että olet kuitenkin tyytyväinen meidän palveluumme. Ikävä kuulla että Matkahuollon kanssa on ongelmia, pahoittelemme!
Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Puuttuvat tuotteet
Olisi kiva, jos ilmoitettaisiin aiemmin vaikka sähköpostilla, jos kaikkia tuotteita ei tule. Ei ole mukava huomata pakettia avatessa, ettei ole saanut kaikkia tilaamiaan tuotteita. Ja voisi myös ilmoittaa, että tuleeko puuttuva tuote myöhemmin vai ei.
8 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, Olet tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua mielellämme asian kanssa! Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Nopea toimitus ja aina tilaamani lanka…
Nopea toimitus ja aina tilaamani lanka , ja eikun neulomaan... malleja toivon "halvemmalla tilaamani langan hinnalla, jos vielä saisi minkä tahansa mallin, kun aina jää lankoja tähteeksi , terv. neuloosi " potilas"
3 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos paljon palautteestasi! Laitetaan idea eteenpäin.
Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Kesti tuotteen tuleminen liian kauan.
Kesti tuotteen tuleminen liian kauan.
Yli 2 viikkoa
3 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, Kiitos palautteestasi! Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 4-8 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme.
Toivomme kuitenkin, että olet tyytyväinen saamiisi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Nettikaupan käyttö todella…
Nettikaupan käyttö todella hankalaa.Tuotteiden postitus melko ripeää.
17 september 2024
Antwoord van Margaretha
Kiitos antamastasi palautteesta! Ystävällisin terveisin Ateljé Margaretha
Saisitte ilmoittaa jos tuotetta ei ole…
Saisitte ilmoittaa jos tuotetta ei ole heti saatavissa niin ei tarvitse selvittämään koska tuote saapuu .
10 oktober 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, Kiitos palautteestasi! Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 4-8 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme. Ystävällisin terveisin Ateljé Margaretha
Tilaus tuli ja vastasi odotuksia
Tilaus tuli ja vastasi odotuksia. Toimitus vaan kesti melkein kuukauden.
30 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos kivasta palautteestasi! Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 4-8 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
KAIKKI MENI HYVÄSTI
12 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos paljon palautteestasi! Tervetuloa tekemään tilauksia meillä!
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Toimitusaika ei pidä ollenkaan…
Toimitusaika ei pidä ollenkaan paikkaansa. Tuotteiden perään joutuu kyselemään. Aspassa yksi löi luurin korvaan, kun kyselin toistamiseen tilausta. Toinen hlö sitten hoiti asian asiallisesti. En taida enää täältä tilata.
Yksi tuote on vieläkin tulematta.
26 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, Kiitos palautteestasi! Jos tuote on tilaushetkellä ollut loppu varastollamme, ilmoitetaan kunkin tuotteen kohdalla arvioitu toimitusaika. Arvioitu toimitusaika näkyy myöskin tilausvahvistuksessa. Toimitus 4-8 arkipäivän kuluessa koskee tuotteita jotka löytyvät heti varastoltamme.
Toivomme kuitenkin, että olet tyytyväinen saamiisi tuotteisiin. Ystävällisin terveisin, Ateljé Margaretha
Margaretha toimi hyvin (5 tähteä)
Margaretha toimi hyvin (5 tähteä), mutta posti mokasi pahasti. Kesti yli viikon, ennen kuin lähetys oli noudettavissa.
27 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos palautteestasi!
Hienoa, että olet tyytyväinen palveluumme. Ikävä kuulla, että on ollut Postin kanssa ongelmia. Toivottavasti ensi kerralla toimii paremmin.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Hämmästykseni oli valtava
Hämmästykseni oli valtava kun paketti avattiin. Olin tilannut naapurini (90v) puolesta. Paketissa oli kaikki ristipistityön langat heitetty sekaisin keskenään! Meillä meni hyvä tovi lankojen järjestämiseen värisävyjen mukaan. Ei ollut kiitettävä asia!
19 september 2024
Antwoord van Margaretha
Hei. Kiitos palautteestasi. Olemme tosi pahoillamme, että kaikki oli paketissa aivan sekaisin. Meillä on 14vrk ilmainen palautusoikeus, jota olisitte hyvin voineet tässä tapauksessa käyttää. Hienoa kuitenkin että saitte langat järjestykseen.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Antwoord van Margaretha
Hei, kiitos hienosta palautteestasi!
Mahtavaa että olet tyytyväinen meidän palveluumme.
Ystävällisin terveisin,
Ateljé Margaretha
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.