Marktplaats Reviews 177

Voorheen was marktplaats leuk en nuttig. Tegenwoordig is het gevuld met de meest onzinnige reclame. Jammer voor wat eens een leuk platform was!!

Voor 100 euro opgelicht, de gebruiker gemeld en er gebeurt niks.

Een stella display gekocht bij Fietsmonteur Ommen die verkoopt via Marktplaats.
Bij ontvangst direct uitgeprobeerd. Werkte dus niet. Via chat contact, maar hij wil hem niet terugnemen. Ik moest hem zelf maar verkopen. Dit heb ik geprobeerd, maar ook op andere fietsen werkt de display niet. Nog extra kosten voor verzenden gemaakt. Kortom ik ben opgezadeld met een kapotte display en de Fietsmonteur Ommen wil daar niets aan doen.

Omhoog plaatsen ( lees betalen) van advertenties is echt consumentenmisleiding en geldklopperij. Advertenties staan exact op dezelfde plek . Letterlijke tip van marktplaats bij de veelgestelde vragen: wat als u advertentie na omhoogplaatsen (3,60€) niet hoger staat? probeerden uw advertentie opnieuw om hoog te plaatsen! (3,60€) TRAP HIER NIET IN EN IK OVERWEEG EEN RECHTZAAK aan TE SPANNEN !!!!

Leuke samenwerking van marktplaats en online payment platform, die op een hele smerige manier je geld vasthouden NA een betaalverzoek!
Pas op! Maak geen gebruik van betaalverzoeken via marktplaats! Ik heb een koffiezetter verkocht, en verzonden voor 20€, koper gaf aan te hebben ontvangen maar ik kreeg mijn geld niet overgemaakt van Online Payment platform, ik moet me eerst verifiëren, doe ik dit niet krijg ik mijn geld ook niet! Schandalig! Dan hadden ze dat van te voren moeten zeggen en niet eerst mij iets laten verlopen en daarna pas vertellen dat dit noodzakelijk is. Dit is een smerige manier om geld te verdienen..... Oplichters

Marktplaats zijn oplichters. Marktplaats faciliteert oplichters! Opgelicht mét kopersgarantie en betaalt via hun Online Payment Platform (OPP). En toch ben ik opgelicht. Marktplaats én OPP doen helemaal niets. Aangifte bij de politie doet ook helemaal niets. Nooit meer marktplaats, bah wat een oplichters!!

Mijn account is gehackt. Advertentie konden ze niet vinden want mijn mailadres was niet meer gekoppeld aan mijn advertentie Ik moet na 4 weken nog toegang krijgen en bewijzen dat mijn email adres gekoppeld was aan de advertentie. Anders zou ik een mail moeten sturen dat het gewijzigd is??!! Die heb ik niet.... mijn account is gehackt en ik betaal 70 euro per maand voor de advertentie!!! Ik ben zeer slecht en onmenselijk behandeld als betalende klant en ik ben enorm teleurgesteld door de gang van zaken ter afhandeling. De hacker wordt beschermd wegens privacy redenen.. dat wordt letterlijk gedaan op deze wijze.

Ik heb nu 7x een chat gesprek gehad maar op 2 simpele vragen geen afdoende antwoord gekregen en meerdere keren werd de chat door de medewerker van MP afgesloten zonder antwoord op mijn vraag. Bij de laatste 2 chats is mij toegezegd dat men mij een mail zou sturen met uitleg/antwoord op mijn vragen maar nog steeds geen mail ontvangen. Naast het feit dat de chatfunctie dus een waardeloze functie is vind ik het zeer klantonvriendelijk dat geen contact met MP via telefoon of e-mail kan worden opgenomen. Ik koop/verkoop al 12 jaar via MP maar gezien de laatste ervaringen overweeg ik sterk over te gaan naar de eigenaar van MP nml. eBay waar de zaken aanmerkelijk beter geregeld zijn dan bij MP.

Na het plaatsen van een advertentie van een mobiele telefoon werd mijn account zonder opgaaf van redenen geblokkerd. Uiteraard snap ik dat er indien sprake is van mogelijk fraudleus handelen er sancties kunnen worden opgelegd. Maar er was geen sprake van fraudeleus handelen.........slechts de verkoop van de oude Iphone van mijn schoonmoeder. Mochten er vragen zijn betreffende advertenties dan mag ik hopen dat men contact opneemt voordat men accounts blokkeert. Blijkbaar is zelfs mijn oude (maar voorheen nog actieve) account geblokkeerd. Ik heb reeds meerdere malen getracht contact op te nemen via de chatfunctie maar ondanks de belofte om binnen 48 uur contact op te nemen tot op heden niets vernomen. Wel heb ik enkele malen meldingen ontvangen dat ik meldigen/berichten heb gekregen maar die kan ik uiteraard niet bekijken omdat ik niet kan inloggen (iets met kip of het ei?) Het is in mijn ogen ronduit ergelijk dat men geen direct contact op kan nemen. Al mijn contactgegevens zoals mail en telefoonnummer zijn bekend maar reageren via mail of telefoon is blijkbaar onmogelijk.

Jammer dat ik niet minder dan 1 ster kan geven!
Ik heb op Marktplaats zelf nog geen enkele slechte ervaring qua verkopers/koper gehad. Maar de service tart alle verbeeldingen, ikzelf ben developer en weet wat er mogelijk is dus met die shit van we kunnen niets meer doen moeten ze bij mij niet met afkomen.
De service van Marktplaats is gewoon waardeloos, ook het feit dat je er niet naar kan bellen maar eerst moet beginnen met een bot te chatten die niet weet wat er moet gebeuren na allerlei antwoorden te krijgen, krijg je een persoon die waarschijnlijk niet graag wil werken, waar je nogmaals heel het verhaal kan doen en daarna het antwoord krijgt, Sorry we kunnen je niet verder helpen. Beste Th.. en Marktplaats bedankt voor jullie nogmaals ontzettend waardeloze support.

Mensen die kopen bij Marktplaats, nogmaals enkel maar lof over de verkopers en kopers, maar als er toch iets fout zou lopen, moet je geen contact opnemen met de service wat het is steeds hetzelfde "trek uw plan"

Hopelijk met genoeg slechte reviews, gaan ze er eindelijk eens iets aan doen!

Bedankt Trustpilot om alsnog een review te schrijven, want op Google is dit blijkbaar niet mogelijk.

En omdat ik me niet verschuil achter een chatvenster
mogen ze gerust weten wie deze review heeft geschreven bovenaan staat mijn echte naam, elk woord is gemeend en ze mogen hier van mij zeker mee in dialoog gaan, echter zal ik niet van mening veranderen!

Ronduit waardeloos

Een willekeurig persoon die de auto NIET gekocht heeft kan blijkbaar een review van 1 ster geven. De klantenservice is alleen via chat bereikbaar. Ze geven de fout in hun programma niet toe en melden dat er niks aan te doen is. Terwijl ik nog vragen heb wordt de chat beëindigd. Waardeloze kuttent...

Had verkopers garantie bij mijn aankoop via marktplaats, niets ontvangen , overal achteraan maar had marktplaats garantie, dus denk ik zit goed , mis dus alleen computer chat , je komt er niet verder mee . Conclusie… geen marktplaats garantie erbij , is onnodig . Ik neem mijn verlies , geld kwijt 😵‍💫

de klantenservice van marktplaats is echt incapabel, vooral Thom in de berichten service

Een review over 'verkopersgedrag'is ook niet verkeerd. In de winkel en op websites is er verplichte service. Openheid van zaken geven over wat je verkoopt, garantie en bedenktijd. Er staat alleen een regeltje als: ' werkt nog prima' en daar moet je het mee doen. Vraag je een foto van de achterkant (aansluiting) en een lijstje van gegevens (zit bij elk apparaat of je hebt een ' miskoop') dan krijg je een snerende opmerking. Want ja, het is toch zo 'goedkoop' en dat gezeur...Je kunt er ook niet op zoeken want ze zijn uit de handel. Geen restwaarde dus.
Verkopers op marktplaats mag je niets vragen! Je wilt per slot toch weten of het geschikt is voor het doel. Het is teveel moeite.Er is geen contact meer mogelijk als het toch niet deugt...niks! Betalen!
Marktplaats voert zo weinig ' updates' uit dat de site ondermaats is en blijft. De koper heeft geen enkel recht. Alleen 'betalen' en 'eigen schuld, dikke bult!'

Paar dagen geleden een telefoon gekocht voor mijn dochter . Dit allemaal met kopers bescherming gedaan. Gisteren kreeg ik een telefoontje van mijn dochter dat het pakketje binnen is maar ipv een telefoon zat er een woordenboek in. Verkoper gecontacteerd en die gaf aan dat ik een oplichter ben en dat hij het zeker verstuurd had. Daar sta je dan! Geen poot om op te staan want je kan niks bewijzen. Mp zal ongetwijfeld in het voordeel van de verkoper kiezen. Ben al ruim 18 jaar mp lid...nooit meer zal ik voor opsturen kiezen..dit is al de derde keer dat het fout gaat

Update : 11-09-2023
Krijg via email te horen van marktplaats, om met DHL contact op te nemen ivm dat het pakket niet aangekomen is ? 😂😂😂
Wat een flut bedrijf. Zoals ik had aangegeven had hij ipv een telefoon een woordenboek gestuurd. Ze luisteren niet eens.
Mensen laat je niet oplichten en laat niks opsturen.
Ga ophalen ..voor mij was het een wijze les.
Ze gaan uitbetalen aan de oplichter helaas

Pakket zoek gemaakt door DHL, DHL zegt dat het bij een Depot ligt van Martkplaats, Marktplaats zegt dat er geen depot bestaat. Marktplaats wil niet naar DHL bellen, en verbreekt abrupt de chat, kastje muur. Beter geen verzending met Marktplaats er tussen, al er wat mis gaan is de gebruiker de sjaak. Ook zit er een bug in het systeem, want het zoekgeraakte pakket werd terug gestuurd naar de verzender, dan verschijnt doodleuk het bericht "pakket bezorgd" in de berichten chat van marktplaats, waardoor de verkoper denkt dat je de boel wil flessen. Erg mooi allemaal, gelukkig krijg je 3.40 euro per kilo vergoeding van DHL.

Slechte site. Zeer slechte indeling, zeer ongebruiksvriendelijk. Belangrijke informatie moeilijk terug te vinden. Onduidelijkheid over hoe een beoordeling doen en wanneer dat kan. Elke week weer een scherm over cookies als je handmatig instelt in plaats van accepteert. Informatie over kopersbescherming onduidelijk gepresenteerd en niet gemakkelijk benaderbaar. Echt een hele slechte website voor de tijd waarin we leven qua technische mogelijkheden en wat je mag verwachten.

Heb er jaren plezier van gehad met aankopen en verkopen.
Helaas gaat het meer dan eens mis en doet Marktplaats hier niets aan.
Ik bedoel dan dat ik ergens voor betaal via marktplaats (kost 40 cent extra) en vervolgens nooit wat ontvang.
Denk dat het bij mij in 85% van de gevallen goed gaat.
Zit nu toch sterk te denken ermee te stoppen,account verwijderen en op Ebay verder te handelen.
Dat is wereldwijd en veilig met Paypal.

Marktplaats is de weg kwijt.
Marktplaats heeft het idee gekregen dat je een nieuw wachtwoord moet aanmaken doormiddel van resetten
Helaas werkt dit niet. Wachtwoorden gemaakt volgens de regels van Marktplaats worden niet geaccepteerd.
Gevolg: je kunt niet meer bij je eigen advertenties, biedingen of chats.
Knap waardeloos
Deze fout doet zich alleen voor bij iPhone en iPad. Via Windows is het wel mogelijk om het wachtwoord te wijzigen

MP oftewel Marktplaats zijn een stelletje oplichters! Ik was hun spammail van reacties in je berichten helemaal zat en probeerde het via de instellingen, notificatie, alles uit te zetten, maar je krijgt alleen de illusie dat je het uit kunt zetten, want de app zet hem weer aan als je terug gaat in het menu! Als je hier over chat in de zogenaamde 'live' chat wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Op een gegeven moment waren ze het kennelijk zo beu dat ze mijn account geblokkeerd hebben! MarktPlaats, MP staat voor MafiaPraktijken! Bah!!