Uno de nuestros perros tuvo un problema de pulgas. Hicimos un pedido urgente con ustedes y la entrega fue increíblemente rápida, a pesar de que vivimos en una zona rural muy apartada. Usamos los produ... Toon meer
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Hace tiempo que compro en Macotas1000 por el buen precio, la rapidez en la entrega y el trato recibido. En un par de ocasiones surgieron incidencias con los pedidos y en ambas ocasiones contactaron co... Toon meer
Soy criador y buscaba este producto a buen precio, lo he encontrado en vosotros. El resto del servicio sublime, tanto el plazo de entrega como todos los demás requisitos. He echado de menos en el paqu... Toon meer
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Estoy encantada con el precio que compre el producto, pero mas con la rapidez del envio Estupendo todo 👏👏
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mascotas 1000 es una tienda especializada en productos y servicios para el cuidado de mascotas. Ofrecemos una amplia gama de alimentos, juguetes, accesorios y productos veterinarios para asegurar el bienestar de tus compañeros animales. Nos destacamos por la calidad de nuestros productos, atención personalizada y compromiso con la salud y felicidad de tus mascotas. ¡Visítanos y descubre todo lo que tenemos para ofrecer!
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4,7
Uitstekend
139 reviews
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Lo que destaco de esta empresa
Lo que destaco de esta empresa, es la facilidad para contactar con una persona en servicio post-venta (tuvimos una confusión y nos resolvieron súper rápido). Encantada de recibir el trato de persona a persona.
25 augustus 2025
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Antwoord van mascotas1000.com
¡Gracias de corazón por tu reseña, Delia! 💛 Nos hace muy felices saber que tu experiencia con Mascotas1000 ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es que cada cliente se sienta acompañado y atendido con cercanía, y comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con ilusión 🐾.
Si quieres estar al día de todas las novedades, promociones y ofertas, no dudes en suscribirte a nuestra newsletter ✨.
¡Será un placer volver a atenderte siempre en Mascotas1000! 🌟
Experiencia Perfecta
25 augustus 2025
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Antwoord van mascotas1000.com
¡Mil gracias por tu valoración, Pau! 💛 Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia en Mascotas1000 fue perfecta ✨.
Trabajamos con mucha ilusión para que tanto clientes como mascotas estén siempre satisfechos 🐾.
Te animamos a suscribirte a nuestra newsletter para estar al tanto de todas las novedades, promociones y ofertas especiales 🌟.
¡Será un placer volver a verte pronto!
Muy bueno
Muy contenta y satisfecha con la atención al cliente y además el envío fue muy rápido.
Los productos son muy buenos y muy buena calidad
11 augustus 2025
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Antwoord van mascotas1000.com
¡Muchísimas gracias por tu valoración, Ariadna! 💛 Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la atención recibida, la rapidez del envío y la calidad de los productos 🐾.
En Mascotas1000 trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes y sus mascotas, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando ✨.
Te invitamos a suscribirte a nuestra newsletter para estar al día de todas las novedades, promociones y ofertas especiales 🌟.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
La mejor tienda de mascotas …
La mejor tienda de mascotas que conozco. Muchas gracias
25 augustus 2025
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Antwoord van mascotas1000.com
¡Qué ilusión leer tu reseña, Laia! 💛 Nos llena de alegría saber que consideras a Mascotas1000 como la mejor tienda de mascotas 🐾. Gracias a ti por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia con tanto cariño.
Recuerda que puedes suscribirte a nuestra newsletter para no perderte ninguna oferta, novedad o promoción especial ✨.
¡Será un placer seguir acompañándote en el cuidado de tus peluditos! 🌟
Muy amables y todo lo necesario.
Siempre encuentro todo lo que necesito.
24 juli 2025
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¡Gracias de corazón, Natàlia! 💛 Nos encanta saber que en Mascotas1000 siempre encuentras todo lo que necesitas y que nuestra atención te resulta tan amable 🐾.
Para que no te pierdas ninguna de nuestras novedades, promociones y ofertas especiales, te animamos a suscribirte a la newsletter ✨.
¡Será un placer seguir atendiéndote cada vez que lo necesites! 🌟
Gran experiencia de compra
Gran experiencia de compra, la atención al cliente es de 10!
24 augustus 2025
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¡Muchísimas gracias, Judit! 💛 Nos alegra saber que tu experiencia de compra en Mascotas1000 ha sido tan positiva y que nuestra atención al cliente te haya parecido de 10 ✨. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con la misma ilusión cada día.
Te animamos a suscribirte a nuestra newsletter para estar al tanto de todas las ofertas, promociones y novedades de la tienda 🐾.
¡Será un placer volver a atenderte pronto en Mascotas1000! 🌟
Es una pasada,super rápidos y eficientes
30 juli 2025
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¡Muchísimas gracias por tus palabras, Juanjo! 💛
Nos llena de alegría saber que valoras nuestra rapidez y eficiencia. En Mascotas1000, como familia, trabajamos unidos para que cada pedido llegue a tiempo y con el máximo cuidado 🐾.
¡Hasta pronto!
No los conocía de nada
No los conocía de nada a, mire comentarios y decidí comprar, lo compre y al día siguiente en casa, bien empaquetado.
30 juli 2025
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¡Muchas gracias por tu confianza, Armando! 💛
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y bien empaquetado. En Mascotas1000 somos una empresa familiar y cuidamos cada envío como si fuera para uno de los nuestros, trabajando juntos para que todos los pedidos lleguen con rapidez y con el mejor cuidado 🐾.
¡Hasta pronto!
Como siempre todo bien !!!
29 juli 2025
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¡Muchas gracias, Jose Ignacio! 💛
Nos alegra un montón saber que, como siempre, tu experiencia en Mascotas1000 ha sido excelente. Valoramos muchísimo tu confianza y fidelidad, y seguiremos trabajando para que cada compra sea igual o mejor que la anterior 🐾.
¡Un fuerte saludo y te esperamos pronto!
Cuando tienes problemas atención al cliente
Cuando tienes problemas con el reparto no hay quien te atienda y el teléfono móvil de contacto nunca lo cogen
1 juli 2025
Antwoord van mascotas1000.com
¡Hola Vanesa! 😊
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con Mascotas1000 no haya sido la esperada. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando surge un problema con el reparto, y sentimos mucho que hayas sentido falta de atención en ese momento.
Queremos aclararte que estamos en constante comunicación con la empresa de transporte (MRW) para resolver cualquier incidencia que afecte a nuestros clientes. Sin embargo, preferimos darte una respuesta con una solución clara en lugar de generarte confusión con información poco concreta. En cuanto al teléfono, te aseguramos que atendemos todas las llamadas en nuestro horario habitual entre semana. Si alguna se escapa, por estar en una pausa o fuera de horario, devolvemos la llamada en cuanto es posible 📞.
Sentimos mucho lo ocurrido y tomamos nota de tu experiencia.
Mascotas1000 🐾
Envio rapido
25 juni 2025
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¡Gracias por tu comentario, Mari Carmen! 💛
Nos alegra muchísimo saber que tu pedido online llegó tan rápido, ¡así da gusto! 🐱📦
Si aún no estás suscrita a nuestra newsletter, te animamos a hacerlo para no perderte ninguna de nuestras promociones y novedades exclusivas ✉️🎉
¡Encantados de tenerte como parte de la familia Mascotas1000! 🐾
Pedido recibido rápido y en buen estado.
25 juni 2025
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¡Muchas gracias, Estela! 😊
Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y en buen estado. En Mascotas1000 trabajamos con mucho cariño para que cada experiencia sea positiva y confiable 🐾📦
Te animamos a suscribirte a nuestra newsletter desde la web para estar al tanto de todas las ofertas, promociones y novedades que vamos lanzando. ¡No te lo pierdas! 💛
¡Hasta pronto!🐾
Muy buena atención al cliente
Gran variedad de productos a buen precio. La atención al cliente increíble, me resolvieron todas las dudas. Muy amables, lo recomiendo 100%
7 juli 2025
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¡Mil gracias, Paula! 💛
Nos hace muchísima ilusión leer tu reseña. En Mascotas1000 damos lo mejor de nosotros para ofrecer una atención cercana y resolver cualquier duda, así que nos alegra saber que te sentiste bien atendida 😊
Nos motiva mucho saber que valoras nuestra variedad de productos y precios. ¡Y que además nos recomiendes al 100% es un verdadero honor! 🐶🐱
Si aún no lo has hecho, te animamos a suscribirte a nuestra newsletter en la web para no perderte ninguna oferta ni novedad 📨
¡Un abrazo y hasta pronto!
Tienen muy buenos precios
Tienen muy buenos precios. Fueron rápidos en enviarme el pedido. Y muy buena atención al cliente, pues te resuelven dudas en muy poco tiempo.
27 juni 2025
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¡Mil gracias por tu comentario, María Dolores! 🥰 Nos alegra muchísimo saber que valoras nuestros precios, la rapidez en el envío y, sobre todo, la atención al cliente. Ponemos todo nuestro empeño en brindar un servicio cercano y eficaz, porque para nosotros lo más importante es que te sientas bien atendida 🐾💬
Hice el pedido el día 25 y aún sigo…
Hice el pedido el día 25 y aún sigo esperando hoy día 2 llamo y no me dan solución, escribo y no responden, antes mucho mejor.
25 juni 2025
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Gracias por tu comentario, Azucena. Sentimos mucho los inconvenientes que tuviste con la entrega de tu pedido 😔 Entendemos perfectamente tu malestar y te pedimos disculpas por la experiencia.
Tu pedido fue preparado y enviado desde Mascotas1000 el mismo día 25, cumpliendo con nuestros tiempos habituales. La demora se debió a la empresa de transporte (MRW), que nos fue informando distintas fechas de entrega que no se cumplieron. Si hubiera estado en nuestras manos acelerar el proceso, lo habríamos hecho sin dudarlo.
Agradecemos tu comprensión y seguimos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en futuras ocasiones. 💛🐾
Rápidos y eficientes
Rápidos y eficientes. Un placer encargarles a ellos la comida de mi pequeña
5 juni 2025
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¡Muchas gracias por tu valoración, Avelina! 😊
Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que tu pequeña ya tiene su comida. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
La entrega tenía que haber sido el…
La entrega tenía que haber sido el jueves y llegó el lunes por la tarde.
4 juni 2025
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Hola Carlos,
Lamentamos sinceramente que tu pedido no haya llegado en el plazo esperado. En Mascotas 1000 realizamos los envíos a Península en un plazo estimado de 2 a 5 días laborables, siempre que el producto esté en stock y el pedido se haya realizado antes de las 14:00 h.
Sabemos lo importante que es recibir los pedidos a tiempo, y entendemos tu frustración. A veces pueden surgir imprevistos logísticos fuera de nuestro control que provocan retrasos puntuales.
Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.
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