Il sito è di facile consultazione, comprensibile e diviso per tipologia di pelle. Questo rende l’acquisto molto semplice e intuitivo. La spedizione è stata molto veloce e i prodotti correttamente... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho acquistato il detergente per il viso MASQMAI e mi sto trovando molto bene. È delicato sulla pelle e deterge senza seccarla, cosa che per me è fondamentale. È un prodotto piacevole da usare e lo con... Toon meer
Consegna perfetta,esattamente nei tempi indicati e prodotti eccellenti!la qualità è alta e trovo il rapporto qualità/prezzo tra i migliori,molto onesto,più di tante marche blasonate che ho personalmen... Toon meer
He recibido el pedido muy rápido. Soy muy fan de los productos de Masqmai. En este pedido compré parches y mascarillas que me encantan. Siempre aprovecho las rebajas porque los descuentos son muy inte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MASQMAI nace en 2018 de la mano de Alice Campello, con la ilusión de crear una marca de belleza que fuera más allá de lo superficial. Inspirada por los beneficios de los aceites naturales durante su primer embarazo, desarrolló una cosmética honesta, eficaz y respetuosa con la piel y el entorno. MASQMAI es una marca basada en tres pilares esenciales: Clean Beauty, Cruelty Free y Science Backed, trabajando con ingredientes puros y fórmulas altamente efectivas que combinan lo mejor de la naturaleza y la ciencia. Nuestra prioridad es asegurar la más alta calidad y eficacia del mercado en cada uno de nuestros productos. Por eso formamos parte de todo el proceso de creación: desde la investigación y selección de los ingredientes, pasando por la producción, hasta el seguimiento de los resultados. Creemos en la filosofía del Clean Beauty: cosmética limpia, sin ingredientes innecesarios ni agresivos. Nuestros productos están libres de parabenos, sulfatos, ftalatos y aceites minerales. Solo lo esencial, solo lo que tu piel necesita. Somos una marca Cruelty-Free. Nunca testamos en animales y trabajamos con laboratorios que comparten nuestros valores. Porque la belleza no tiene sentido si no es también ética. Y lo más importante: todo lo que hacemos está respaldado por la ciencia. Nuestro enfoque Science-Backed garantiza que cada ingrediente tenga una función clara y comprobada. No vendemos promesas vacías, sino resultados reales. Hoy, MASQMAI ofrece una gama completa de cuidado facial, maquillaje y productos capilares que respetan tu piel y se adaptan a tu día a día. Queremos que te sientas bien, por dentro y por fuera. Porque cuidarte también es una forma de quererte. Bienvenida a MASQMAI: belleza consciente, honesta y efectiva.
Contactgegevens
Paseo de la Castellana, 8, 28046, Madrid, Spanje
- help@masqmai.com
- masqmai.eu
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
molto soddisfatta
Sono rimasta molto soddisfatta dei prodotti e del servizio clienti che è stato impeccabile! spedizione super veloce!
20 augustus 2026
Bellissima esperienza con MASQMAI .
Bellissima esperienza con MASQMAI .. sarei contenta di fare da sponsor i vostri prodotti ., l ho fatta provare ad una mia amica ed era felice .
18 augustus 2026
Prodotti sempre ottimi
Prodotti sempre ottimi, ho provato per la prima volta il Lip Gloss ed è stata una scoperta fantastica!
12 augustus 2026
Molto delusa dai prodotti ricevuti
Molto delusa dai prodotti ricevuti . Il costo è davvero eccessivo rispetto alla loro qualità.
6 augustus 2026
Encantada
He recibido el pedido muy rápido. Soy muy fan de los productos de Masqmai. En este pedido compré parches y mascarillas que me encantan. Siempre aprovecho las rebajas porque los descuentos son muy interesantes. Además, acumulas puntos con cada compra que puedes canjear por dinero. Repetiré seguro
15 juli 2026
la qualità dei prodotti è…
la qualità dei prodotti è indescrivibile, la consegna in breve tempo. Ho sempre comprato masqmai dagli store sephora, ordinando make-up per la prima volta online mi sono trovata benissimo.
10 augustus 2026
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, peccato che l’ultima consegna ha subito un ritardo di una settimana circa.
5 augustus 2026
Prodotti dal packaging stupendo e…
Prodotti dal packaging stupendo e sempre di ottima qualità
7 augustus 2026
Ho trovato semplicemente ordinare e i…
Ho trovato semplicemente ordinare e i prodotti al momento mi stanno piacendo. Non do 5 stelle perché la consegna è arrivata con una settimana di ritardo.
5 augustus 2026
Non sono ancora riuscita a farmi…
Non sono ancora riuscita a farmi consegnare il pacco..
5 augustus 2026
Productos de calidad.
Productos de calidad.
Servicio de Entrega muy rapida.
Embalaje correcto
20 juli 2026
Servizio da migliorare
Media tra qualità dei prodotti ( 5 ) e la qualità del servizio ( 0 ).
La spedizione è partita con 5 giorni di ritardo ( ordine effettuato il 26.07 e partito il 5.08), la scatola è arrivata in condizioni pessime ( scatola diventata nera per lo sporco e angoli aperti ).
Lamentando questa situazione al Customer Service, mi hanno regalato un buono sconto del 10% sul prossimo ordine ( che non so se ci sarà )
5 augustus 2026
Tiempo de entrega
En la web pone entrega entre 48 y 72 horas y tardó una semana en llegar, por lo demás bien
28 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.