Il sito è di facile consultazione, comprensibile e diviso per tipologia di pelle. Questo rende l’acquisto molto semplice e intuitivo. La spedizione è stata molto veloce e i prodotti correttamente... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ho acquistato il detergente per il viso MASQMAI e mi sto trovando molto bene. È delicato sulla pelle e deterge senza seccarla, cosa che per me è fondamentale. È un prodotto piacevole da usare e lo con... Toon meer
Consegna perfetta,esattamente nei tempi indicati e prodotti eccellenti!la qualità è alta e trovo il rapporto qualità/prezzo tra i migliori,molto onesto,più di tante marche blasonate che ho personalmen... Toon meer
He recibido el pedido muy rápido. Soy muy fan de los productos de Masqmai. En este pedido compré parches y mascarillas que me encantan. Siempre aprovecho las rebajas porque los descuentos son muy inte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
MASQMAI nace en 2018 de la mano de Alice Campello, con la ilusión de crear una marca de belleza que fuera más allá de lo superficial. Inspirada por los beneficios de los aceites naturales durante su primer embarazo, desarrolló una cosmética honesta, eficaz y respetuosa con la piel y el entorno. MASQMAI es una marca basada en tres pilares esenciales: Clean Beauty, Cruelty Free y Science Backed, trabajando con ingredientes puros y fórmulas altamente efectivas que combinan lo mejor de la naturaleza y la ciencia. Nuestra prioridad es asegurar la más alta calidad y eficacia del mercado en cada uno de nuestros productos. Por eso formamos parte de todo el proceso de creación: desde la investigación y selección de los ingredientes, pasando por la producción, hasta el seguimiento de los resultados. Creemos en la filosofía del Clean Beauty: cosmética limpia, sin ingredientes innecesarios ni agresivos. Nuestros productos están libres de parabenos, sulfatos, ftalatos y aceites minerales. Solo lo esencial, solo lo que tu piel necesita. Somos una marca Cruelty-Free. Nunca testamos en animales y trabajamos con laboratorios que comparten nuestros valores. Porque la belleza no tiene sentido si no es también ética. Y lo más importante: todo lo que hacemos está respaldado por la ciencia. Nuestro enfoque Science-Backed garantiza que cada ingrediente tenga una función clara y comprobada. No vendemos promesas vacías, sino resultados reales. Hoy, MASQMAI ofrece una gama completa de cuidado facial, maquillaje y productos capilares que respetan tu piel y se adaptan a tu día a día. Queremos que te sientas bien, por dentro y por fuera. Porque cuidarte también es una forma de quererte. Bienvenida a MASQMAI: belleza consciente, honesta y efectiva.
Contactgegevens
Paseo de la Castellana, 8, 28046, Madrid, Spanje
- help@masqmai.com
- masqmai.eu
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Todo muy correcto.
I prodotti sono ok
I prodotti sono ok, la spedizione veloce ma ho scritto due volte al customer care x avere una risposta e non l’ho mai ricevuta e credo che sia una parte importante del servizio.
Llevo desde hace unos 20 días esperando…
Llevo desde hace unos 20 días esperando un pedido que aún no he recibido
Olio fantastico
Olio fantastico! Lascia la pelle super levigata, è la terza volta che lo compriamo.
Trucchi fanno veramente effetto glow
El producto es fantástico
El producto es fantástico, me van para las bolsas y ahora que hace tanta calor, y apenas se duerme a mí me resuelve el estar con cara de cansancio.
Ho acquisto due rossetti
Ho acquisto due rossetti, uno doveva essere un regalo. Praticamente la parte della matita non c’era. Ho scritto all’assistenza e non ho avuto riscontro. Vergognoso, era un regalo e ho dovuto provvedere a ricomprarlo.
Delivery on time and nice packaging
Come sempre una garanzia
Consegna rapida entro i tempi stabiliti. Ho ordinato alcuni prodotti che già uso da tempo e con cui mi trovo molto bene, ma anche alcuni nuovi prodotti che sono curiosa di provare?
Mi experiencia es mala y mira que me…
Mi experiencia es mala y mira que me gusta la marca, pero TODAVÍA NO TENGO MI COMPRA!! La empresa de reparto NO ME HA ENTREGADO MI COMPRA, así que he pagado para tener mis productos y AÚN NO LOS TENGO. Solo espero que la empresa o la marca se responsabilicen y me hagan llegar o bien los productos o bien la devolución de mi dinero. Una pena que por culpa de la empresa de reparto tenga tan mala experiencia con vosotros.
Prodotti sempre ottimi li compro da…
Prodotti sempre ottimi li compro da sempre. Spedizione così così. Lenta e poco aggiornata sul tracking.
Bien pero mejoraría el embalaje de los productos
He pedido un set de productos que estaba en promoción y el precio la verdad es que es muy bueno para todos los productos que incluye. Al llegar el pedido el bronceador venía destrozado, porque no embalan muy bien, ya que los productos sueltos en una caja amplia van bailando y claro, los mensajeros no tienen cuidado y lo normal es que algo se rompa. Me costo un poco contactar con la marca, no tienen teléfono y el chat no funciona, al final via email y tardan unos días en contestar. Pero bueno, he de decir que una vez contactado me lo han solucionado rápido, me han repuesto el producto bastante rápido
Productos muy bien pero uno llegó incompleto
Me encantan todos los productos, pero es verdad que el pedido tardó bastante en llegar y en la caja de mascarillas en vez de 4 unidades me llegaron 3!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








