Très satisfaite car mon imprimante Canon est "vieille" maintenant et j'ai des difficultés à trouver des cartouches... J'en ai trouvé sur ce site et à un prix vraiment compétitif !
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Parfait ma commande a été honoré rapidement - livraison en parfait état - installation de l'imprimante multi fonctions très simple - le CD est superflus. Nous recommandons cette société.
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j'ai acheter une imprimante il y à plus de 10ans chez eux aucun problème avec le vendeur et c'est chez le matériel informatique que j'ai passer une commande pour le tambour en autre , et toujours auc... Toon meer
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Matériel Brother de très très bonne qualité et d'une facilité de mise en marche, avec de très nombreuses fonctions très utiles (WI-FI, chargeurs multipages, recto-verso, Format A3, etc...). Par con... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Spécialiste de la vente de matériel informatique : imprimante laser, imprimante jet d'encre & toner laser, cartouche d'encre, copieur A3, photocopieur A3 couleur, accessoires, promo & offres de remises permanentes en ligne.
Contactgegevens
11 rue Salomon de Rothschild, 92250, Suresnes, Frankrijk
- 01 64 17 10 01
- intraligne@intraligne.com
- materiel-informatique.fr
4,6
Uitstekend
3K reviews
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Bon service, mais emballage perfectible.
Les produits commandés (3 tambours d'imprimante OKI) ont été reçus 10 jours après la commande, conformes à la description. Cependant le paquet carton gagnerait à être scotché dans le sens de la largeur en plus du sens de la longueur. Cela éviterait qu'il soit entrouvert à la livraison avec risque de vol.
1 december 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les tambours reçus soient conformes à vos attentes. Votre remarque sur le conditionnement est très pertinente : nous la transmettons immédiatement à notre équipe logistique afin de renforcer le scotchage et d’éviter toute ouverture accidentelle lors du transport.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Toujours en attente
Toujours en attente.
1. Commande passée le 26/11/25
2. Relance de ma part le 2/12/25 car pas de nouvelles
Explication suite à ma relance : Avarie de l'un de vos transporteurs. Le colis doit être expédié le lendemain (3/12/25)
3. Mail automatique reçu le 8/12/25 : Préparation de votre commande en cours.
Conclusion : Manque de sérieux et d'information sur la livraison.
26 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour, il nous permet d’améliorer notre qualité de service.
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction concernant le suivi de votre commande. Dès le lendemain de votre achat, nous vous avions contacté pour vous informer qu’un des produits était en rupture, ce qui a nécessité un ajustement avant expédition. À cela s’est ajoutée l’avarie rencontrée par notre transporteur provoquant un décalage d’expédition.
Nous aurions dû vous tenir informé plus clairement des étapes suivantes, nous en sommes sincèrement désolés.
Soyez assuré que nous faisons le nécessaire pour renforcer notre communication lors d’incidents logistiques afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Si vous avez la moindre question ou si nous pouvons vous assister davantage, n'hésitez pas à nous contacter.
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde parfaitement à votre commande.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Parfait
Ecoute attentive, bons conseils, livraisons très rapide et prix concurrentiel. Parfait
28 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux que l’écoute, les conseils apportés et la rapidité de nos livraisons aient répondu à vos attentes, tout en restant au plus juste sur nos tarifs.
Ravi de vous savoir pleinement satisfait,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande urgente de cartouche de maintenance et d’avoir assuré un service à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins,
L’équipe Le Matériel Informatique
Rapidité réactivité facilité de commande
13 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la commande a pu être passée facilement et que notre équipe a su faire preuve de rapidité et de réactivité. C’est un plaisir de vous accompagner dans vos achats.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L’équipe Le Matériel Informatique
Efficace et rapide
Bonne réactivité que ce soit pour la livraison et également lors du retour d'un matériel . Service client sympa
24 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié aussi bien la rapidité de livraison que la gestion de votre retour, ainsi que l’accompagnement de notre service client.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que la rapidité de livraison, les tarifs proposés et le soin apporté à l’emballage ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
réactif rapide bravo !
21 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Avec plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Entreprise parfaite comme toujours
Entreprise parfaite comme toujours. J'ai d'autant plus apprécié que, suite à un petit problème au niveau de la commande, la difficulté a été réglée quasi-instantanément et avec une convivialité remarquable. C'est ce type de contexte qui permet de juger la grande qualité de l'entreprise à laquelle je suis fidèle depuis 2005.
11 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité depuis 2005, qui nous touche profondément. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre la difficulté rencontrée rapidement et avec toute l’attention que vous méritez. C’est exactement dans ces moments-là que nous avons à cœur de montrer la qualité de notre accompagnement.
Au plaisir de continuer à vous servir,
L’équipe Le Matériel Informatique
Envoi extrêmement rapide et efficace.
Envoi extrêmement rapide et efficace.
Je recommande !
11 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et l’efficacité de l’envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt pour une prochaine commande,
L’équipe Le Matériel Informatique
Mon colis a été égaré par le…
Mon colis a été égaré par le transporteur. LMI a réagi très vite et très efficacement. Je suis donc très satisfait de cet achat.
26 oktober 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés pour le contretemps lié à l’acheminement, et très heureux que notre réactivité vous ait permis de recevoir votre commande dans de bonnes conditions.
Ravi de vous compter parmi nos clients satisfaits,
L’équipe Le Matériel Informatique
Réactivité
5 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un point sur lequel nous mettons un soin tout particulier.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Beaucoup de choix et envoi très rapide
Beaucoup de choix, tarifs très intéressant, site très bien détaillé et envoi extrêmement rapide.
5 november 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre sélection de produits, la clarté du site et la rapidité d’envoi aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction par sa rapidité .
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Interlocuteur disponible et compétent
Interlocuteur disponible et compétent, livraison relativement rapide.
29 oktober 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction .
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
remerciements
Grand merci a Angélique pour son aide concernant les problèmes de livraison. Les points relais ne sont vraiment pas à la hauteur et TNT ne semble pas pas prendre cela au sérieux .
Mais l'imprimante vas bien et elle fonctionne
17 oktober 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Un grand merci pour votre message. J'ai tenu à y répondre personnellement.
Je suis sincèrement touchés par votre retour, et ravie d’apprendre que l’imprimante fonctionne parfaitement.
Je suis désolée pour les difficultés rencontrées avec les points relais et le transporteur. Je sais à quel point ces situations peuvent être frustrantes, et je vous remercie d’avoir pris le temps de m'en informer. Votre retour nous aide à continuer d’améliorer notre suivi logistique.
Merci également pour votre petit mot à mon attention : cela m'a fait très plaisir et m'encourage.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Angélique
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la rapidité d’envoi et l’efficacité de notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant les tarifs, nous faisons en sorte qu’ils soient au plus juste, afin de proposer un bon rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Très bon produit et livraison rapide
21 oktober 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes heureux que le produit et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique
Mauvaise gestion des expéditions
On a reçu le matériel au bout d'une semaine. On a eu un coup de fil pour nous prévenir d'un retard de livraison d'une journée. Au bout de 48h sans livraison, j'ai appelé et on m'a répondu que le service expédition avait oublié ma commande. J'ai du décaler mon installation et m'excuser auprès de mon client ...
28 september 2025
Antwoord van Le Matériel Informatique
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant ce retard et le désagrément occasionné sur votre installation. L’oubli de votre commande par notre service expédition n’est évidemment pas représentatif de la qualité de suivi que nous souhaitons offrir à nos clients. Il s’agit d’un incident isolé qui ne reflète pas le sérieux et le professionnalisme que nous garantissons habituellement. Votre retour nous permet d’améliorer nos processus pour éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons que le matériel vous apporte entière satisfaction et restons attentifs à vos prochaines commandes.
L’équipe Le Matériel Informatique
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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