Le Matériel Informatique Reviews 

3.204
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite car mon imprimante Canon est "vieille" maintenant et j'ai des difficultés à trouver des cartouches... J'en ai trouvé sur ce site et à un prix vraiment compétitif !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait ma commande a été honoré rapidement - livraison en parfait état - installation de l'imprimante multi fonctions très simple - le CD est superflus. Nous recommandons cette société.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

j'ai acheter une imprimante il y à plus de 10ans chez eux aucun problème avec le vendeur et c'est chez le matériel informatique que j'ai passer une commande pour le tambour en autre , et toujours auc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matériel Brother de très très bonne qualité et d'une facilité de mise en marche, avec de très nombreuses fonctions très utiles (WI-FI, chargeurs multipages, recto-verso, Format A3, etc...). Par con... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Computerwinkel
  2. Kopieerapparaatleverancier
  3. Printer- en scannerwinkel
  4. Tonerleverancier

Geschreven door het bedrijf

Spécialiste de la vente de matériel informatique : imprimante laser, imprimante jet d'encre & toner laser, cartouche d'encre, copieur A3, photocopieur A3 couleur, accessoires, promo & offres de remises permanentes en ligne.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(3.204)

186 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jai du mal a connecter l'imprimante…

jai du mal a connecter l'imprimante achété neuve; c'est une catastrophe: mon entreprise ne peux pas travailler depuis 15jours et ce n'est pas fini apparemment

3 oktober 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Nous comprenons tout à fait la difficulté de la situation et mesurons les conséquences que cela peut avoir sur votre activité. Comme échangé par téléphone, l’assistance technique du constructeur reste la mieux placée pour vous aider à paramétrer votre machine.
Nous vous invitons donc à leur adresser un nouvel email afin qu’un technicien de la marque vous recontacte sous 24 à 48h ouvrées et vous accompagne pas à pas.
Nous restons bien sûr disponibles si besoin pour suivre la situation et veiller à ce que tout rentre dans l’ordre rapidement.
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté entière satisfaction par sa rapidité et son efficacité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super professionnel

je suis ravis qualité superieure

9 oktober 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos échanges et de notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

N'a pas tenu le délai de livraison…

N'a pas tenu le délai de livraison annoncé et j'ai choisi ce fournisseur car j'attendais ma cartouche en urgence, il m'a fallu faire appel à un concurrent moins cher qui a tenu le delai, lui!

13 oktober 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison de 24h. Une avarie survenue chez le transporteur a malheureusement empêché l’enlèvement de nos colis le jour prévu, décalant ainsi l’expédition d’une journée. Nous comprenons tout à fait combien cela a pu être pénalisant, d’autant plus dans le cadre d’un besoin urgent, et nous en avons nous-mêmes subi les conséquences.
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément, et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon prix et bon service !

Prix très compétitifs, livraison rapide comme promis. Rien à redire !

25 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison tres rapide

Livraison tres rapide
Parfait

25 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes et que tout se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité et courtoisie

Rapidité et courtoisie
très bien.

8 oktober 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié à la fois la rapidité de notre service et la courtoisie de notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Matériel reçu sans problème

Matériel reçu sans problème ; tarif correct .

4 oktober 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue sans encombre et que nos tarifs vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Choix par Le Matériel Informatique d'un…

Choix par Le Matériel Informatique d'un transporteur incompétent qui au lieu de me livrer la marchandise à l'adresse indiquée l'a promenée et finalement retournée. Je l'attends depuis un mois.

20 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. L’adresse de livraison indiquée lors de votre commande correspond à une boîte postale, or les transporteurs ne peuvent pas livrer à ce type d’adresse. Vous avez reçu un e-mail de TNT vous invitant à transmettre de nouvelles instructions de livraison, auquel vous n’avez malheureusement pas répondu. Nous avons également tenté de vous contacter sans succès par e-mail et par téléphone (message et e-mail laissés le 23/09, relance téléphonique le 24/09). La non-livraison résulte donc de l’absence d’adresse valide et de réponse à ces sollicitations et non de l'incompétence de notre transporteur. N'ayant aucune nouvelle de votre part, au retour de la marchandise, nous avons procédé immédiatement à son remboursement et vous avons une fois de plus envoyé un email pour pour avertir, mais peut-être tous nos emails sont-ils tombés dans vos spams? Par contre, je ne trouve aucune explication au fait que vous ne nous ayez pas rappelé à la suite de nos messages téléphoniques.
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience et conseils

Super expérience et surtout des conseils techniques pointus et personnalisé. J'ai commandé mon imprimante mercredi et reçu jeudi matin!
Très contente d'avoir choisi cette enseigne

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils techniques aient su répondre à vos attentes et que vous ayez pu profiter de nos délais de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre expérience avec notre enseigne vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs besoins,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une dame charmante et une équipe professionnel

Une dame charmante au téléphone et très très professionnel .Des conseils de l'équipe très pertinents et utile. Merci à vous tous

25 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller avec pertinence et que notre accompagnement téléphonique ait su vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance nous touche beaucoup.
Avec plaisir pour vos prochaines commandes,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison ultra rapide

Très bon prix et très bon service de livraison.

11 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait à la fois de nos tarifs et de la qualité de notre service de livraison.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problème technique résolu par téléphone…

Problème technique résolu par téléphone et prise en charge immédiate

10 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous assister immédiatement et résoudre la situation par téléphone. Votre satisfaction reste notre priorité.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

boite de dvd complètement éclatée dans…

boite de dvd complètement éclatée dans son carton

22 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu votre colis endommagé. N’ayant pas eu de contact direct de votre part, nous découvrons cette situation à travers votre avis. Nous avons tenté de vous joindre suite à votre retour, sans succès pour le moment, mais soyez assuré(e) que nous allons trouver rapidement une solution afin que vous soyez pleinement satisfait(e) de votre commande.
L’équipe Le Matériel Informatique
01 64 17 10 01

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

vite livrée

vite livrée, contenu commandé

8 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et en parfaite conformité.
Avec plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Prix abordable , livraison rapide , réponse rapide

21 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour ! Nous sommes heureux que nos tarifs, la rapidité de livraison et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

livraison très rapide

livraison très rapide. merci. je ne peux pas donner d'avis sur l'imprimante commandée car je l'ai depuis très peu de temps.

18 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Avec plaisir pour vos prochaines commandes,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très réactif sur l’expédition

Très réactif sur l’expédition
Les produits correspondent à ma demande, maintenant je ne suis pas un gros consommateur je ne peux approfondir plus mais pour moi c’est une entreprise sérieuse

1 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage ! Nous sommes ravis que l’expédition rapide et la conformité des produits vous aient donné satisfaction. Votre retour sur notre sérieux est très apprécié.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un interlocuteur compétent et de confiance

Le choix des produits, des tarifs raisonnables et un processus de vente cadré (devis, pro-forma, facture), la transaction est accompagnée de conseils avant vente et tout au long de l'envoi rapide et de la livraison.

15 september 2025
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que notre accompagnement, depuis le conseil jusqu’à la livraison, ait pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de nos efforts.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Le Matériel Informatique

Antwoord van Le Matériel Informatique

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit conforme et original vous ait apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir de nouveau,
L’équipe Le Matériel Informatique

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer