Matratzen Discount Reviews 

16.434
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Spullen zijn best goed. Vandaag kussens ontvangen 4x alleen 1 kussen sloop was wat viezig 2 vlekken op..dan maar wassen in de wasmachine... ondanks dat, dat niet hoort! Snel levering, ook fijn spu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

2e hondenbed dat ik hier bestel. Het 1e is zeer goed, dus ga ervan uit dat deze levering ook weer goed verloopt en mijn andere hond ook een comfortabel hondenbed krijgt. Update: Levering verliep perfe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect matras voor een hoogslaper gevonden bij deze zaak. Het matras heeft twee hardheden zodat onze zoon zelf kon kiezen wat het lekkerst ligt. Snel en netjes verpakt geleverd. Voor een heel redeli... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een super snelle en goeie service!!! Binnen 2 dagen mijn matras en een dag later mijn molton hoes 💯 zie veel verschillende reviews waarbij veel negatieve. Maar ik heb die ervaring totaal niet!!!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Matrassenwinkel
  2. ook in
  3. Beddengoedwinkel
  4. Bedwinkel
  5. Slaapkamermeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Ihr discount Matratzen-Shop aus Deutschland. Designed in Germany, made in EU. Unsere Produkte werden in Deutschland entwickelt. Durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Partnern in der EU können wir die Einhaltung der hohen Qualitätsstandards gewährleisten.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(16.434)

5.370 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel snel geleverd

Heel snel geleverd, goed verpakt. Dagje geopend laten luchten, ligt heerlijk. Heel blij mee!

12 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo meneer Bakker,

hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! 😊 We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de goede verpakking. Fijn dat de matras je na het luchten zo goed bevalt!

We wensen je veel ontspannende nachten erop!

Slaap lekker en droom zoet! 🌙

Hallo Herr Bakker,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der guten Verpackung zufrieden bist. Schön, dass die Matratze dir nach dem Lüften so gut gefällt!

Wir wünschen dir viele erholsame Nächte darauf!

Schlaf gut und träum süß! 🌙

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Goede prijs kwaliteit

12 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Mike,

bedankt voor je positieve feedback over de 7 Zones Matras Sleezzz Superior! 😊 We zijn echt blij te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de prijs-kwaliteitverhouding. Het is voor ons van groot belang dat onze klanten niet alleen de beste producten, maar ook een uitstekende service ervaren.

Als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn altijd hier om je te helpen en ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring met onze matras hebt.

Slaap lekker en droom zoet! 🌙

Hallo Mike,

vielen Dank für dein positives Feedback zur 7 Zonen Matratze Sleezzz Superior! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden nicht nur die besten Produkte, sondern auch einen hervorragenden Service erleben.

Solltest du Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, dich bei uns zu melden. Wir sind immer hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit unserer Matratze machst.

Schlaf gut und träum süß! 🌙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Topmatras besteld

Topmatras besteld, betaald, niets ontvangen, vele mailtjes gezonden, wanneer levert u, het antwoord na vele vele gezonden mails: wanneer ze binnenkomen!!! Ze verkopen iets wat ze niet hebben, schande!!!!

12 april 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle beslissing genomen vooral klarna…

Snelle beslissing genomen vooral klarna optie is ideaal.

26 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo fat,

bedankt voor je beoordeling! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met de Klarna-optie en snel een beslissing kon nemen.

We wensen je veel plezier met je nieuwe product!

Lieve groeten en goede dromen! 🌙

Hallo fat,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Klarna-Option zufrieden bist und schnell eine Entscheidung treffen konntest.

Wir wünschen dir viel Freude mit deinem neuen Produkt!

Liebe Grüße und gute Träume! 🌙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service aan betaalbare prijs…

Snelle service aan betaalbare prijs levering in België geen enkel probleem

9 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo meneer Van Huyck,

hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle service en de probleemloze levering naar België. 😊

We wensen u en uw gezin, vooral de kleintjes, veel ontspannen nachten en zoete dromen! Zorg ervoor dat de matras veilig en geschikt is voor uw kind, zodat het goed kan slapen.

Met vriendelijke groet en goede dromen! 🌙

Hallo Herr Van Huyck,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Service und der problemlosen Lieferung nach Belgien zufrieden sind. 😊

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie, insbesondere den Kleinen, viele entspannte Nächte und süße Träume! Achten Sie darauf, dass die Matratze sicher und passend für Ihr Kind ist, damit es gut schlafen kann.

Liebe Grüße und gute Träume! 🌙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product en correcte levering.

Goed product en correcte levering.

9 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Fred,

bedankt voor je geweldige beoordeling en je positieve feedback! 😊 We zijn echt blij te horen dat je tevreden bent met de K16 koudschuimmatras en de levering. Het is voor ons van groot belang dat onze klanten de best mogelijke ervaring hebben, en het is fijn om te weten dat we dat in jouw geval hebben bereikt.

Als je nog vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om op elk moment contact met ons op te nemen. We staan graag voor je klaar en helpen je waar we kunnen.

We wensen je veel goede nachten op je nieuwe matras en hopen dat deze je de slaap biedt die je wenst.

Slaap lekker en vriendelijke groeten! 🌙

Hallo Fred,

vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit der Kaltschaum-Matratze K16 sowie der Lieferung rundum zufrieden bist. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen, und es ist schön zu wissen, dass wir das in deinem Fall erreicht haben.

Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, dich jederzeit an uns zu wenden. Wir sind gerne für dich da und helfen dir, wo wir können.

Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze und hoffen, dass sie dir den Schlaf bietet, den du dir wünschst.

Schlaf gut und liebe Grüße! 🌙

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De matras topper is misschien heel…

De matras topper is misschien heel goed, maar is nooit bezorgd door GLS

8 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Robert,

bedankt voor je feedback. Het spijt me te horen dat je matras-topper nog niet is aangekomen. Inmiddels is er al wat tijd verstreken. Hoe staat het er nu mee? Is hij inmiddels bij je aangekomen?

Ik zou het op prijs stellen als je een korte update kunt geven. Als je topper nog steeds niet is aangekomen, kun je gerust contact opnemen met onze klantenservice onder customer-service@matratzen.discount met je bestelnummer (MD-nummer). We kunnen dan een onderzoek aanvragen bij GLS om de status van je bestelling te achterhalen.

Het is begrijpelijk dat deze situatie frustrerend is, en ik bied mijn excuses aan voor het ongemak. Als de topper inmiddels is aangekomen, zou ik het op prijs stellen als je je beoordeling kunt bijwerken.

Ik hoop dat het probleem snel wordt opgelost en dat je veel fijne nachten op je nieuwe topper kunt doorbrengen!

Met vriendelijke groet!

Hallo Robert,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass dein Matratzen-Topper noch nicht angekommen ist. Inzwischen ist ja etwas Zeit vergangen. Wie schaut es denn inzwischen aus? Ist er mittlerweile bei dir eingetroffen?

Ich würde mich über ein kurzes Update freuen. Falls dein Topper immer noch nicht angekommen ist, kannst du dich gerne mit deiner Bestellnummer (MD-Nummer) an unseren Kundenservice unter customer-service@matratzen.discount wenden. Wir können dann einen Nachforschungsantrag bei GLS stellen, um den Verbleib deiner Bestellung zu klären.

Es ist verständlich, dass diese Situation frustrierend ist, und ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Wenn der Topper inzwischen angekommen ist, wäre ich dir dankbar, wenn du deine Bewertung aktualisieren könntest.

Ich hoffe, dass sich das Problem bald löst und du viele angenehme Nächte auf deinem neuen Topper verbringen kannst!

Liebe Grüße!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gut !!

Sehr gut !!! Meine sohn ist sehr zufrieden ! Vielen dank 👍🏻

20 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Familie Van der Wagt,

es ist einfach wunderbar zu hören, dass euer Sohn mit der Kaltschaummatratze Supportho Premium so zufrieden ist! 😊 Eure positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel, und es freut uns ungemein, dass die Matratze ihm eine erholsame Nachtruhe bietet.

Wir wünschen eurer ganzen Familie alles Gute!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hoop dat ze morgen mee zijn anders…

Ik hoop dat ze morgen mee zijn anders content van de bestelling

22 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Christa,

bedankt voor je bericht! 😊 We hopen ook dat alles goed bij je is aangekomen en dat alles naar tevredenheid is.

Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.

Slaap lekker en droom zoet! 🌙

Hallo Christa,

vielen Dank für deine Nachricht! 😊 Wir hoffen ebenfalls, dass alles gut bei dir angekommen ist und alles zu deiner besten Zufriedenheit ist.

Falls du noch Fragen hast, stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.

Schlaf gut und träum süß! 🌙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het matras is voor logees en ik denk…

Het matras is voor logees en ik denk dat ze het wel lekker vinden.
Op tijd geleverd en goed verpakt.

7 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Irna,

bedankt voor je beoordeling! 😊 We zijn erg blij te horen dat de Kaltschaummatratze Supportho Premium op tijd en goed verpakt bij je is aangekomen. We zijn enthousiast dat je de matras leuk vindt en hopen dat je gasten ook veel ontspannen nachten erop zullen doorbrengen.

Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar en helpen je waar we kunnen.

We wensen je veel ontspannen nachten en zoete dromen op je nieuwe matras! 🌙

Met vriendelijke groet

Hallo Irna,

vielen Dank für deine Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass die Kaltschaummatratze Supportho Premium pünktlich und gut verpackt bei dir angekommen ist. Wir sind begeistert, dass dir die Matratze gefällt und hoffen, dass deine Gäste ebenfalls viele erholsame Nächte darauf verbringen werden.

Wenn du noch Fragen oder Anmerkungen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützen dich, wo wir können.

Wir wünschen dir viele erholsame Nächte und süße Träume auf deiner neuen Matratze! 🌙

Liebe Grüße

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wordt bezorgt op 21 april zeggen ze

Wordt bezorgt op 21 april zeggen ze . Nergens een track&trace te bekennen . Heel de dag thuis en nu 19:15 nog niks binnen . Heel vervelend als je niet weet hoe laat de bezorging ongeveer is.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Ben,

het spijt ons dat je problemen hebt gehad met het ontvangen van je bestelling. We begrijpen dat het frustrerend is als je niet weet wanneer de levering aankomt. Heel eerlijk, ik ken deze ergernis ook uit eigen ervaring. Je neemt speciaal vrij, kunt het huis niet verlaten omdat je niet weet wanneer het pakket komt en uiteindelijk komt het gewoon helemaal niet. Super vervelend, dat begrijp ik goed!

Houd er rekening mee dat we geen eigen transportdienst hebben en je bestelling aan GLS/DHL hebben overgedragen. Je ontvangt van ons een trackinglink met een geschatte levertijd, maar die schatting wordt ook door GLS/DHL gemaakt. Helaas kunnen we bij eventuele vertragingen niet ingrijpen, omdat het om hun chauffeurs en logistiek gaat.

Het spijt me zeer dat je deze ergernis hebt moeten doorstaan, onze excuses.
We hopen dat je je bestelling inmiddels hebt ontvangen en in ieder geval tevreden bent met de bestelde producten :)

We wensen je voor de toekomst het beste!

Hallo Ben,

es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Empfang deiner Bestellung hattest. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn man nicht weiß, wann die Lieferung ankommt. Ganz ehrlich, ich kenne diesen Ärger privat auch zu Genüge. Man nimmt sich extra frei, kann das Haus nicht verlassen, weil man nicht weiß, wann das Paket kommt und am Ende kommt es einfach gar nicht. Super ärgerlich, das kann ich gut verstehen!

Bitte beachte, dass wir keine eigene Spedition haben und deine Bestellung an GLS/DHL übergeben haben. Du erhältst von uns einen Trackinglink mit einer Zustellschätzung, die Schätzung wird aber auch von GLS/DHL gemacht. Leider können wir bei eventuellen Verspätungen nicht eingreifen, da es sich um deren Fahrer und Logistik handelt.

Tut mir sehr leid, dass du diesen Ärger durchmachen musstest, wir bitten um Entschuldigung.
Wir hoffen, dass du deine Bestellung inzwischen erhalten hast und wenigstens mit den bestellten Produkten selbst zufrieden bist :)

Wir wünschen dir für die Zukunft alles Gute!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super kwaliteit voor een super prijs

Super kwaliteit voor een super prijs. Heel blij mee en snel geleverd! Ik raad het 100% aan!

1 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Atia,

vielen dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Es ist großartig, dass die Lieferung schnell und reibungslos geklappt hat. Wir sind besonders glücklich, dass du die Matratze als bequem und komfortabel empfindest.

Wir wünschen dir viele angenehme und erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze! Mögen sie dir süße Träume bescheren und dir die Ruhe geben, die du verdienst.

Liebe Grüße und träum süß! 🌙

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd maar ze zijn geen 9 cm…

Snel geleverd maar ze zijn geen 9 cm dik amper 7

31 maart 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Gerry,

bedankt voor je feedback en je geweldige beoordeling!

Het spijt ons echter te horen dat de dikte van de matras niet aan je verwachtingen voldoet. Matrassen die vacuüm verpakt worden geleverd, hebben tot 72 uur nodig om weer de hoogte te bereiken die we op de website vermelden. Dit komt omdat het materiaal lange tijd in het vacuüm stevig samengeperst was. Inmiddels zou je dus de gewenste 9 cm moeten hebben bereikt, +/- een kleine tolerantie :)

We hopen dat je veel plezier hebt met je nieuwe product en wensen je een goede nacht op je nieuwe matras! Slaap lekker en droom zoet! 🌙

Met vriendelijke groet en het beste!

Hallo Gerry,

vielen Dank für dein Feedback und deine tolle Bewertung!

Allerdings tut es uns leid zu hören, dass die Dicke der Matratze nicht deinen Erwartungen entspricht. Matratzen, die vakuumverpackt geliefert werden, benötigen nach dem Auspacken bis zu 72 Stunden Zeit, um sich wieder auf die Höhe auszubreiten, die wir auf der Webseite angeben. Das liegt daran, dass das Material im Vakuum lange Zeit fest zusammengepresst war. Inzwischen müsstet ihr also die gewünschten 9cm erreicht haben, +/- eine geringe Toleranz :)

Wir hoffen, dass du viel Freude mit deinem neuen Produkt hast und wünschen dir eine gute Nacht auf deiner neuen Matratze! Schlaf gut und träum süß! 🌙

Liebe Grüße und alles Gute!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, prima matras voor deze prijs

29 maart 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Anita,

hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de matras voor deze prijs. 😊

We wensen je veel goede nachten op je nieuwe matras!

Met vriendelijke groet!

Hallo Anita,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Matratze für diesen Preis zufrieden bist. 😊

Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!

Liebe Grüße!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend Diamant matras

Uitstekend Diamant matras. Beter dan sommige merkmatrassen! Het enige probleem was de levering.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Elena,

bedankt voor je geweldige feedback! We zijn erg blij dat je zo tevreden bent met de Diamant-matras en dat je deze zelfs beter vindt dan sommige merkmatrassen. Dat is echt MEGA om te horen, heel erg bedankt!!😊

Het spijt ons dat er problemen waren met de levering. We werken eraan om onze service te verbeteren, zodat we dergelijke vertragingen in de toekomst kunnen voorkomen.

We wensen je veel ontspannende nachten op je nieuwe matras!

Hallo Elena,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Diamant-Matratze so zufrieden bist und sie sogar besser findest als manche Markenmatratzen. Das freut uns echt MEGA zu hören, danke sehr!!😊

Es tut uns leid, dass es Probleme bei der Lieferung gab. Wir arbeiten daran, unseren Service zu verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden.

Wir wünschen dir viele erholsame Nächte auf deiner neuen Matratze!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige ervaring heb met dit…

Een geweldige ervaring heb met dit kussen beleefd,
past zich goed aan je hoofd, en heerlijk comfortabel,
ik wil dit niet meer missen. Voor zo’n prijs prima kwaliteit. Het doet wat ze beloven.

4 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Engelbert,

hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe kussen en dat het je veel comfort biedt. We zijn trots dat het doet wat we beloven.

We wensen je nog veel fijne nachten met je kussen!

Slaap lekker en droom zoet! 🌙

Hallo Engelbert,

vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem neuen Kissen so zufrieden bist und es dir einen hohen Komfort bietet. Wir sind stolz darauf, dass es hält, was wir versprechen.

Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame Nächte mit deinem Kissen!

Schlaf gut und träum süß! 🌙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gratis levering!

duidelijke website, snelle en gratis levering
en sneller dan amazon

11 april 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo An Vh,

bedankt voor je geweldige beoordeling! 😊 We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze duidelijke website en de snelle, gratis levering. Dat we zelfs sneller zijn dan Amazon is een geweldig compliment!

Als je vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, staan we altijd voor je klaar.

Slaap lekker en droom zoet! 🌙

Hallo An Vh,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer klaren Website und der schnellen, kostenlosen Lieferung zufrieden bist. Dass wir sogar schneller als Amazon sind, ist ein großartiges Kompliment!

Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, sind wir jederzeit für dich da.

Schlaf gut und träum süß! 🌙

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, dikte valt licht tegen

27 maart 2026
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Frits,

bedankt voor je feedback! We zijn blij dat de levering snel bij je is aangekomen. 😊

Het spijt ons dat de dikte van de matras niet aan je verwachtingen voldoet. Het is normaal dat een nieuw geleverde matras wat tijd nodig heeft om zijn volledige hoogte te bereiken, omdat deze voor transport is samengeperst. Geef de matras alstublieft tot 72 uur de tijd om volledig uit te zetten.

Als je na deze tijd nog steeds zorgen hebt, stuur ons dan gerust een paar foto's en je bestelnummer. Ons klantenserviceteam via customer-service@matratzen.discount zal het dan onmiddellijk oppakken.

We wensen je een goede nachtrust en hopen dat je snel zoete dromen hebt! 🌙

Hallo Frits,

vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell bei dir angekommen ist. 😊

Wir bedauern, dass die Dicke der Matratze nicht deinen Erwartungen entspricht. Es ist normal, dass eine neu gelieferte Matratze etwas Zeit benötigt, um ihre volle Höhe zu erreichen, da sie für den Transport komprimiert wurde. Bitte gib der Matratze bis zu 72 Stunden Zeit, um sich vollständig zu entfalten.

Solltest du nach dieser Zeit weiterhin Bedenken haben, sende uns gerne ein paar Fotos und deine Bestellnummer zu. Unser Kundenservice-Team unter customer-service@matratzen.discount wird sich dann umgehend darum kümmern.

Wir wünschen dir einen erholsamen Schlaf und hoffen, dass du bald süße Träume hast! 🌙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering en heel goed…

Super snelle levering en heel goed materiaal

14 juli 2025
Logo Matratzen Discount

Antwoord van Matratzen Discount

Hallo Linda,

hartelijk dank voor je geweldige en positieve feedback! 😊 We zijn echt blij te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van onze koudschuimmatras. Het is voor ons van groot belang dat onze klanten niet alleen de beste producten ontvangen, maar ook een uitstekende service ervaren.

Als je nog vragen hebt of ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om ons op elk moment te contacteren. We zijn hier om je te helpen en ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt met je nieuwe matras.

We wensen je een goede nachtrust en veel plezier met je nieuwe matras!

Met vriendelijke groet

Hallo Linda,

vielen Dank für dein tolles und positives Feedback! 😊 Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Kaltschaummatratze zufrieden bist. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Kunden nicht nur die besten Produkte erhalten, sondern auch einen hervorragenden Service erleben.

Solltest du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Erfahrung mit deiner neuen Matratze hast.

Wir wünschen dir eine erholsame Nacht und viele angenehme Stunden auf deiner neuen Matratze!

Liebe Grüße

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer