We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kvalitet. Det möyer mina förväntningar men den tog längre tid att komma fram och jag saknade spårningar. Viktigaste är att jag är nöjd med min beställning.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett mycket oseriöst företag.min vara har blivit återsänd och ingen har hört av sig, varken säljare eller speditör.har endast ändrat utlämningsställe sen åkte den tillbaka.har mailat flera ggr utan sva... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ingen som helst feedback från företaget trots flertal mail. Ingen uppdatering om förväntad leverans, ingen spårningslänk. Leveransföretaget hade inte ens nummer till mig utan ringde till min man då h... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mattan vi beställde och betalade för visade sig vara slutsåld. Denna information var dock inget som nådde oss och vi försökte kontakta företaget via mail, chat och telefon utan framgång. Efter 4 veck... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Oosterse tapijtwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vår vision är att vara våra kunders favorit bland matthandlare på nätet. Vårt uppdrag är att möta kundernas behov av personlig inredning. På Mattaunivers värdesätter vi hållbarhet, kvalitet och professionalism som våra kärnvärden. Vi är motiverade att erbjuda det absolut bästa urvalet av mattor till överkomliga priser. I vårt sortiment finns ett brett sortiment av maskinvävda mattor som tillverkas i välrenommerade fabriker i Europa, där miljövänlighet också står i centrum.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

35 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(35)

32 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett mycket oseriöst företag.min vara…

Ett mycket oseriöst företag.min vara har blivit återsänd och ingen har hört av sig, varken säljare eller speditör.har endast ändrat utlämningsställe sen åkte den tillbaka.har mailat flera ggr utan svar,även velat ha pengarna tillbaka, åter igen utan svar.det står på hemsidan att professionalism, kundnöjdhet och svar inom 24 timmar är viktigt för dom vilket är en stor bluff.handla inte här!!!!

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det här företaget har tydligen inriktat…

Det här företaget har tydligen inriktat sig på en ny affärsidé. Man beställer en matta, betalar för hemleverans, men varan skickas till ombud. När man frågar om detta får man till svar att det inte gick leverera till hemmet. Mattuniversitetet är det enda företag som inte lyckats med hemleverans till mig men pengarna som betalades för just hemleverans, den lyckas man behålla! Snyggt jobbat! Se upp med detta företag!

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kvalitet

Bra kvalitet. Det möyer mina förväntningar men den tog längre tid att komma fram och jag saknade spårningar. Viktigaste är att jag är nöjd med min beställning.

22 juni 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dålig återkoppling från företaget…

Ingen som helst feedback från företaget trots flertal mail. Ingen uppdatering om förväntad leverans, ingen spårningslänk. Leveransföretaget hade inte ens nummer till mig utan ringde till min man då hans företag ligger i vårt hus.
Väldigt fin matta med bra kvalitet men kundservicen var allt annat än positiv.

4 maart 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har inte fått något svar på mitt mail…

Har inte fått något svar på mitt mail som jag skickat om att jag vill ha en gratis retur etikett efter som den var inte i den kvalitet som ni skrivit och det var några röd blå streck så har tagit kontakt med klarna om detta problem.MVH Ann-Sofie

15 februari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en matta till mott närmsta…

Beställde en matta till mott närmsta ombud. Några dagar efter har de ändrat leveransen till ett ombud som ligger 5 timmar ifrån där jag bor (?!)
Försökt kontakta de via telefon men ingen som svarar. Har kontaktat de via mail, ingen som svarar där heller (har nu gått snart 1 vecka) trots att de säger att de ska svara inom 24 timmar. Skrivit till de via deras chatt på fb, och de säger att de ska återkomma men återkommer aldrig.

Jag råder ingen att handla ifrån detta osäkra bolag framöver. Jag upplever ingen trovärdighet här.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer