Max Guitar Reviews 

922
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben vandaag in Scheveningen geweest, en heb er een Gretsch gekocht. Een hele fijne en relaxte zaak. Met een enorme keuze. Ze laten je zelf lekker proberen. En heb je hulp nodig dan word je heel ple... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gisteren een prachtige Fender Telecaster American Performer gekocht! Enorm goed geholpen met deskundig advies en een goede uitleg. En ik kreeg, naast goede koffie 😃, alle tijd om verschillende mode... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag een geweldige mooie originele 1979 Fender Stratocaster gescoord .Wouter heeft hem open gedraaid en gecheckt of alles origineel was en mij de foto’s toegestuurd. Alles klopte aan deze gita... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

heb er een akoestische amp gekocht , was zeer goed ingepakt ,zoals gevraagd dat er zeker niets kon aankomen , Dank hiervoor , ook zeer goede en vlotte communicatie, I bought an acoustic amp, pac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Max Guitar is a specialist guitar store located in The Hague, at the Scheveningen harbour. The company focuses on guitars, amplifiers, effects, and related accessories and serves both in-store and international online customers. All staff members are musicians or audiophiles, providing product advice based on practical experience. The store carries a large and varied selection of electric, acoustic, and bass guitars, along with amplifiers and pedals from a wide range of manufacturers. Max Guitar combines a broad inventory with a boutique-style approach, allowing customers to test and compare equipment in a professional environment. Max Guitar also offers in-house technical services. Experienced luthiers handle guitar setups, repairs, modifications, and custom work. Instruments are inspected and adjusted before shipment when required, helping ensure consistent quality for online orders. Product selection is based on build quality, durability, and long-term usability. The company places emphasis on sustainable products and reliable brands rather than short-term trends. Clear communication and accurate product information are part of its standard service. By combining retail, technical expertise, and musician-led advice, Max Guitar operates as a full-service guitar specialist for players at different experience levels.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

922 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 83% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(922)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compliment voor Paul van de repairafdeling

Een late reactie van mij, inmiddels alweer ruim een week geleden!!!

Op 28/12 bij MAX een gitaartje gekocht, de Epihone Welshire P-90s Cherry (jeugdsentiment maar was destijds niet te (s)temmen).
Na enige dagen flink spelen liepen de snaren aan en klonk die als een sitar.
Met Paul afgesproken van de repair afdeling, geen probleem direct komen.
Had ook nog een probleempje met de 3 standen schakelaar van mij Gibson ES-335. Dus deze ook mee in de auto.
De “sitar” klinkt weer als een gitaar en de action is ook okay.
Probleem 3 standenschakelaar is ook opgelost.
Heeft het uitermate goed gefixed. Weliswaar moest ik voor de 3 standenschakelaar een keer extra terugkomen, maar daar maakte hij geen punt van. Een beetje schuurpapier en deskundigheid doet wonderen.

En tijdens de reparatie nog de GLADIO van Cornerstone aangeschaft.

Ben uitermate tevreden over de klantgerichtheid en service van MAX GUITAR.

Chris

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Contact gehad met Wouter van Max…

Contact gehad met Wouter van Max guitars. Absolute aanrader. Het ging om een Custom shop Fender. Er was een element probleem vanaf fabriek. Perfect opgelost. Communicatie voorbeeldig. Kunnen veel mensen nog van leren! Groet, Jacques

14 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het duurde best lang voordat ik…

Het duurde best lang voordat ik geholpen kon worden (een volgende keer misschien beter vroeg in de ochtend gaan), maar daarna super goed door Paul geholpen! Ik kwam voor een draagband voor mijn ukelele, daarop moest een extra dop worden geschroefd. Werd geregeld. Ondertussen liet ik weten dat het spelen op de tenor ukelele zoveel zwaarder ervaarde in vergelijking met de sopraan. Ik vroeg mij af of dit misschien met andere snaren te verhelpen was. De oplossing was: het verdiepen van de sleufjes in de topkam! Dat is wel een precies karweitje waarvoor speciaal gereedschap nodig is, maar kon meteen worden gedaan. Langer dan een kwartier kon ik niet achter elkaar spelen, maar nu speelt het licht en pijnloos!! Heel erg blij!!’

27 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top geregeld

Afgelopen donderdag heb ik mijn 12-snarige Fendor-gitaar opgehaald na reparatie. De hals bleek ingescheurd te zijn en een van de medewerkers, Wouter, heeft de reparatie al na een week kunnen afhandelen. De reparateur heeft een super resultaat bereikt. Je ziet er niets van, ik ben zeer content met de reparatie. Wouter en team, top!!. Ik kan weer genieten van het spelen. Deze reparatie is met een vriendelijke handdruk bezegeld.

7 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Max Guitar bezoeken is een feestje

Max Guitar bezoeken is een feestje. Aan klantvriendelijkheid in de vorm van hulpvaardigheid en aandacht geen gebrek.

Ik ben altijd hartstikke tevreden als ik bij Max Guitar ben geweest. Ze zien me hier absoluut weer terug

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte service

Vandaag bij MAX geweest. Prachtige winkel.
Had een zadeltje nodig voor mijn Eastman gitaar.
Door Koen direct aangepast erin gezet.
Zo op het oog de juiste hoogte bepaald.
Klasse, kom graag weer eens terug.

8 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super- ervaring!

Vandaag voor het eerst in de winkel. Voor ik het wist kreeg ik een lekkere bak koffie( met koekjes!) De volumeknop van mijn bas gaf ongevraagd een distortion- geluid.. Ter plekke gerepareerd en tegelijkertijd de frets afgevijld waardoor ze niet meer zo scherp waren en de andere drie knoppen ook even vastgezet. De heren Koen en Paul hebben een aardige dosis humor! Tussendoor kon ik nog wat vragen stellen waar alle tijd voor was.Ik kom zeker terug, bedankt mensen!! Groetjes, Cecile Rintjema

2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Credit where credit is due

Credit where credit is due. Deze mensen doen meer dan de gemiddelde gitaarshophouder. Goede bediening. Setup van je instrument voor verzending zoals ik er nog nooit een gehad heb..
Goed bezig en een dikke merci!

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitermate goede winkel

Uitermate goede winkel. Heb hier mijn eerste ‘echte’ gitaar gekocht, werd hierin goed begeleid door Wouter en kreeg veel mogelijkheden aangeboden. Houdt goed rekening met het budget van mensen, ze hebben een groot bereik qua budget. Na het afbreken van een snaar een jaar later werd ik direct (gratis) geholpen. Ook kan je je gitaar laten keuren door de technische dienst . Snelle en goede service!

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een zaak met een top service

Een zaak met een top service. De grote voordeel ten opzichte van een guitar prive op Marktplaats of een ander site kopen is gewoon, dat je altijd terug kan. Achteraf ben ik hierover heel erg blij. Alles vakmensen, die je met veel passie willen helpen, en ook nog goede tips voor alles en nog wat hebben. Blij dat jullie bestaan👍🏻Tot snel

21 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een fijne winkel!

Wat een fijne winkel! Heel prettig geholpen door de Max Guitar medewerkers. Zoektocht eindigde in twee gitaren: Eastman en Gibson. Deze heb ik uitgebreid geprobeerd. Nachtje over geslapen en de Gibson gekocht.

Super goede service, enorm aanbod en goede prijzen. Ik kom weer terug als ik weer een nieuwe gitaar mag kopen.

8 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Guitarshop!!!

Afgelopen week kocht ik (voor de derde keer reeds) een elektrische gitaar (Fender Vintera Jaguar) bij Max Guitars en ook deze keer ben ik vol lof over hun service! Prima (online) communicatie en alles verlopen naar wens! Aan te raden gitaarwinkel.
Gerry Vergult (Antwerpen)

7 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima gitaarwinkel

Geweldige winkel: MaxGuitar, in de beste traditie van Den Haag, Beatstad!!
Ik heb daar een fantastisch mooie custom Gibson LesPaul gekocht en een mooie Blackstar gitaarversterker. Aangezien ik niet direct naast de deur woon, is aflevering voor mij altijd een probleem. MaxGuitar heeft prima geadviseerd om gitaar in handbagage mee te nemen. De versterker is via UPS afgeleverd. UPS was zeer traag, maar MaxGuitar had alles prima voor elkaar!!

21 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gibson SJ200 aanlopen frets met 012 snaren

Heb een Gibson SJ200 en kwam bij ze terecht via Gibson Nederland (hadden mij doorverwezen). klacht was bij 012 snaren aanlopen onderkant fretboard. een ramp voor een liefhebber kun je begrijpen. eenmaal het probleem uitgelegd zijn ze stapsgewijs begonnen aan het onderzoeken. na 2 weken heb ik de gitaar opgehaald. en naar volle tevredenheid. gitaar bleek sporen van uitdroging te hebben...en de saddle was iets te laag. Na herstel de hals bijgedraaid en hals is weer als nieuw. Max Guitars bedankt!

24 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service

na aankoop van mijn gitaar deed de tuner in de humbucker het niet.
Ik mocht, omdat ik naar Zeeland op vakantie ging, en langs Den haag reed op maandag toch langskomen met mijn gitaar om het euvel te laten verhelpen.
Dit was ook zo gebeurd, en na een lekker bakkie koffie kon ik met mijn nieuwe gitaar met goede tuner op weg naar mijn vakantiebestemming.
Dikke duim, voor het personeel en de service

19 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne en kundige hulp van Max…

Hele fijne en kundige hulp van Max Guitars:

Een tijdje geleden op marktplaats een Ibanez strat gevonden uit 1976, maar.....hier moest wel e.e.a. aan gebeuren.
Om te kijken of de strat het wel waard was even langs Max Guitars gereden en aldaar door Paul supervriendelijk en kundig geholpen.
Frets gerond, bedrading vervangen, 500k pot, een middle pickup en wat kapjes die "er nog lagen", heb ik een fantastische opgeknapte gitaar oldtimer die heerlijk speelt en dito klinkt met een eigen geluid en dat was nou net de bedoeling
.
Ook nog rekening houdende met de prijs die Max gerekend heeft, wil ik hierbij Paul en Koen ontzettend bedanken voor de kunde, de service en de supervriendelijke manier waarmee ze mij hebben geholpen.

Paul & Koen, dankjewel !!!

Ik realiseer me dat het lijkt alsof in aandelen in de zaak heb, maar dit is gewoon een hele goede ervaring......:)

Groeten,
Patrick

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste gitaar ooit hier gekocht

Beste gitaar ooit hier gekocht, Eastman AC120. Inmiddels al aan mijn 3de refret job! Nu op aanraden stainless steel frets dr op, deze moeten jaren meegaan. Dit op aanraden van guitar doc Marijn ik wist niet dat deze bestonden. Voorheen speelde ik in 3-4 jaar mijn frets er doorheen... intussen gespeeld op mijn vintage Taylor, die is nog van Casa Benelly ;-) Deze shop is top!!!

25 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bert W

Gitaar bij Max besteld binnen 2 dagen geleverd en zorgvuldig en prof verpakt . Gitaar was ook perfect afgesteld en klonk als een klok.
Zou zeker bij max opnieuw bestellen en aanbevelen.

19 juli 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer