We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ben TOTAAL tevreden met MAX TOTAAL Die supersnelle levering (ik had 's avonds rond 2000 uur een bestelling gedaan bij TOTAAL MAX, kon het de volgende dag al ophalen bijeen post nl punt) Nie... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In januari een tuinset gekocht,maar in aug./ sept. Scheurde 1 vd rugleuningen door,contact gezocht, met 2 dagen een nieuwe set gekregen. Top service,ook vd leverancier,dit maak je niet veel meer mee t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het ging om de bestelling van een zg. B stock-apparaat. Per ongeluk verzond het bedrijf een verkeerd product. Hiervan werd ik meteen op de hoogte gesteld met de instructie de zending te weigeren en te... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het knie zit bankje is geweldig en een zegen voor de knieën, mede door het ingebouwde kussentje. Je staat moeiteloos op door dat je je makkelijk kan opdrukken aan de weerskanten verhoging met hand... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Internetwinkel
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Tuin
  5. Grillwinkel
  6. Hobbywinkel

Geschreven door het bedrijf

Maxtotaal is een online shop in huishoudelijke artikelen en elektronica voor consument en zakelijk. Bestellingen versturen wij dagelijks. Op werkdagen voor 23:59 uur besteld is de volgende dag in huis! Maxtotaal, voor sfeer, gemak en meer!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb in mei 2023 een toolland…

Ik heb in mei 2023 een toolland drukspuit gekocht het rubberen membraam die in de kop zit klapte dubbel dus niet meer te gebruiken ja een hoop gebel ook nog via bol.com maar van dit bedrijf geen garantie dus mensen pas op met dit product.
Garantie tot de stoeprand.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

geen enkele reactie na defect onderdeel

ruim een jaar geleden artikel gekocht.
Nu was een onderdeel kapot. Na vraag of dit nog na te leveren was kreeg ik eerst reactie om zelf maar contact op te nemen met importeur (terwijl product bij maxtotaal is gekocht).
Na diverse mails totaal geen reactie meer mogen ontvangen.
Jammer, wel verkopen, maar als er na een jaar iets mankeert niet meer reageren om iets op te lossen.

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalige klantenservice bij Maxtotaal: Geen oplossing voor defecte BBQ

Ik heb bij Maxtotaal een BBQ gekocht die helaas defect is aangekomen. Nadat ik het defecte onderdeel heb teruggestuurd om een vervangend, werkend exemplaar te ontvangen, is het onderdeel zoekgeraakt bij het postbedrijf. Maxtotaal biedt geen enkele oplossing, zoals restitutie van het betaalde bedrag of het aanbieden van een vervangend product. Ze schuiven de schuld volledig naar mij toe, terwijl het hun eigen defecte product was dat ik moest retourneren. Dit vind ik echt schandalig en het heeft me meerdere weken en meer dan 15 e-mails gekost om dit probleem op te lossen.

2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In januari een tuinset gekocht,maar in…

In januari een tuinset gekocht,maar in aug./ sept. Scheurde 1 vd rugleuningen door,contact gezocht, met 2 dagen een nieuwe set gekregen. Top service,ook vd leverancier,dit maak je niet veel meer mee tegenwoordig. Nogmaals hartelijk dank 😉

7 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was foutje in mijn bestelling geslopen,

Was foutje in mijn bestelling geslopen,
Had bestelling dubbel gekregen. terwijl ik maar voor één betaald had. Heb dit dadelijk gemeld, en gevraagd wat en hoe nu? want eerlijkheid duurt het langst.
En indien ik een probleem heb, zou ik ook graag geholpen worden.
Altijd een snel en constructief antwoord gehad. Ook een telefoontje van Bol, over het probleem.. Beide bedrijven werken dus prima samen.

Er werd gevraagd of ik de dubbele bestelling wou houden. wat voor mij geen probleem was om als reserve te houden.
Ik kreeg nu mail, met melding dat er foutje was ingeslopen, en ik de extra zending gratis mag behouden. Wat zeker niet mijn bedoeling was, maar geeft toch heel fijn gevoel dat het bedrijf mijn eerlijkheid waardeert.

Een bedrijf om te onthouden in de positieve zin.

11 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer