Application ultra fluide, super simple à utiliser. J’ai enfin tous mes avantages au même endroit ! May a vraiment simplifié mon quotidien : plus besoin de jongler entre plusieurs cartes, applis ou... Toon meer
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Un service minutieux, des informations claires, des conseillers bienveillants, je recommande May qui a su répondre a mes attentes.
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Expérience au top avec May ! - Solution simple à mettre en place et à gérer depuis l’espace admin - 100% de mes salariés sont satisfaits avec la cagnotte flexible. Plus aucune plainte de mes col... Toon meer
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Le service May s’est montré consciencieux dans la résolution de mes difficultés. Ils sont revenus vers moi pour me proposer d’autres solutions lorsque les premières n’ont pas portées leur fruit, ce ju... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
May est une solution d’avantages aux salariés qui permet de distribuer du pouvoir d’achat aux salariés sans charges pour les entreprises.
Contactgegevens
8 rue Sofia, 75018, Paris, Frankrijk
- contact@may.fr
- may.fr
4,2
Goed
157 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
L'équipe est toujours disponible au…
L'équipe est toujours disponible au moindre soucis merci beaucoup pour ce service.
27 april 2026
Antwoord van May
Bonjour,
Merci pour votre message ! La disponibilité de nos équipes est essentielle pour vous offrir la meilleure expérience possible autour des avantages salariés.
L'équipe May
Antwoord van May
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec May et les avantages salariés ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe May
Une application bien pensée et pratique…
Une application bien pensée et pratique avec un service client très réactif en cas de besoin.
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van May
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’application pratique et bien pensée, avec un service client à la hauteur pour vous accompagner sur vos avantages salariés.
L'équipe May
Facile
Service pratique au quotidien
Bonne réactivité de l’équipe
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van May
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que le service vous soit utile au quotidien et que notre réactivité fasse la différence sur vos avantages salariés.
L'équipe May
Un service minutieux
Un service minutieux, des informations claires, des conseillers bienveillants, je recommande May qui a su répondre a mes attentes.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van May
Bonjour,
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité du service, la clarté des informations et l’accompagnement de nos équipes vous aient convaincu. Les avantages salariés doivent rester simples et accessibles à tous.
L'équipe May
APPLI MAY
Application simple d'utilisation et intuitive, je valide complètement. Plus la centralisation des avantages entreprise, c'est l'idéal.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van May
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’application vous paraisse simple et intuitive, et que la centralisation de vos avantages salariés réponde à vos besoins.
L'équipe May
Top Solution et Support Client
Super solution avec un support client réactif et efficace 🤩
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van May
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la solution et notre support client vous apportent entière satisfaction. Votre expérience avec les avantages salariés est notre priorité.
L'équipe May
Plateforme utile et service client réactif
Plateforme très utile, avec un service client réactif et efficace. Merci!
27 april 2026
Antwoord van May
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Savoir que la plateforme vous est utile et que notre service client répond présent nous motive au quotidien pour améliorer encore vos avantages salariés.
L'équipe May
Antwoord van May
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la réactivité de l’équipe et le fonctionnement de la cagnotte vous apportent satisfaction. Simplifier l’accès aux avantages salariés est au cœur de notre mission.
L'équipe May
Résolution de l’activation de mon…
Résolution de l’activation de mon compte May : intervention très rapide, et Madame Prisca a été particulièrement à l’écoute et professionnelle.
14 april 2026
Antwoord van May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’activation de votre compte s’est déroulée rapidement et dans de bonnes conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Prisca, qui sera certainement très touchée par votre message.
Restant à votre écoute si besoin,
Bien cordialement,
L’équipe May
Règles d'utilisation complexes et opaques
L'utilisation de la cagnotte dite "flexible" est ubuesque. En deux ans, sur un total de 18 tentatives d'achat, 7 ont abouti positivement, dont une seule avec la carte de paiement May.
"Plafond atteint" (pourtant inférieur au solde disponible), enseigne/achat "Non éligible" (au contraire de ce qui est indiqué dans la FAQ), "Non conforme" sans aucune précision.
Je conçois que les règles de l'URSAFF soient contraignantes, cependant d'autres plateformes permettant d'utiliser les avantages sociaux sont nettement plus claires quand à l'utilisation possible, certes plus limitée (en théorie).
Seul point positif au vu de mon expérience avec May, la réactivité du support.
5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van May
Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées dans l’utilisation de votre cagnotte flexible. Nous comprenons à quel point les messages tels que “plafond atteint”, “non éligible” ou “non conforme”, sans explication claire, peuvent être frustrants et donner un sentiment d’opacité.
Certaines règles, notamment liées au cadre réglementaire, encadrent l’utilisation de la cagnotte. Nous travaillons activement à les rendre toujours plus lisibles et intuitives afin d’offrir une expérience claire et fluide. Votre retour souligne l’importance de continuer à progresser sur la clarté des règles et la transparence des situations de refus.
Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre les situations rencontrées et vous accompagner dans l’utilisation de votre cagnotte. Vos retours sont précieux et contribuent directement à l’amélioration de notre service.
Nous vous remercions également pour votre remarque positive concernant la réactivité de notre support, que nous ne manquerons pas de leur transmettre.
N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter des réponses personnalisées et travailler ensemble à une meilleure expérience.
Bien cordialement,
L’équipe May
En plus du service très pratique
En plus du service très pratique, l’équipe reste disponible et se montre d’une grande aide ! Prisca e a été très réactive et bienveillante et a pu m’apporter l’aide nécessaire.
Un grand merci !
1 april 2026
Antwoord van May
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité du service ainsi que la disponibilité de notre équipe. Offrir une expérience fluide et permettre à chacun de profiter pleinement de ses avantages salariés fait partie de nos priorités.
Un grand merci pour votre mention à Prisca, nous lui transmettons votre message.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Appli May fonctionne mal. Se met ma cagnotte dans la poche
L'application fonctionne très mal,, il faut essayer trois ou quatre fois avant d'arriver à envoyer sa facture et souvent elle est refusée sans inscrire des motifs précis.
De plus j'ai essayé d'utiliser les 200€ qui me restaient mais plusieurs de mes factures envoyées provenant directement des magasins ont été refusées.
Mon argent va expirer demain, je soupçonne l'entreprise MAY de conserver l'argent. Qu'ils m'ont empêchée d'utiliser pour se le mettre dans la poche. Plusieurs avis négatifs sur le Playstore de Google disent la même chose !
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van May
Bonjour,
Les cagnottes sont strictement encadrées par les règles URSSAF, avec des conditions d’utilisation légales auxquelles nous ne pouvons pas déroger. Comme prévu par la réglementation, vous avez disposé de plus d’un an pour utiliser votre cagnotte.
Concernant les refus de factures :
Elles doivent être conformes (mentions obligatoires, type de dépense éligible…)
Un motif réglementaire vous est indiqué à chaque refus
Comme indiqué, notre support est disponible par mail et peut vous proposer une visio sous 48h pour vous accompagner.
Belle journée,
L’équipe May
expérience super
19 maart 2026
Antwoord van May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec May soit à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de rendre les avantages salariés simples, concrets et vraiment utiles au quotidien.
Merci pour votre confiance.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Service Client
Je les ai contacté suite à un remboursement dans l'application.
Ils m'ont répondu quelques heures après.
Service très reactif ! Je recommande 👌
23 maart 2026
Antwoord van May
Bonjour Donald,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que May réponde à vos attentes, avec une utilisation simple et une équipe réactive. Notre objectif est d’aider chaque collaborateur à profiter pleinement des dispositifs d’avantage salarié entreprise, de manière concrète et au quotidien.
Votre message fait très plaisir à toute l’équipe.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Equipe très réactive
May est un super outil, facile d’utilisation. L’equipe s’est montrée très réactive.
12 maart 2026
Antwoord van May
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que May vous apporte une expérience simple et fluide. Notre objectif est de proposer une plateforme avantages salariés facile à utiliser, tout en garantissant un accompagnement réactif au quotidien.
Votre message encourage toute l’équipe.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Tout d'abord je note pour moi et mes collègues
Tout d'abord je note pour moi et mes collègue, personnellement pour moi ça c'est bien passé mais pour mes collègues, leur carte may ne passait plus au bout de la 2eme année et on eu des complications vis à vis du service
25 februari 2026
Antwoord van May
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux de lire que votre expérience personnelle avec May s’est bien passée.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que certains de vos collègues ont rencontré des difficultés avec leur carte. Notre équipe support est là pour accompagner chaque utilisateur afin que tous puissent profiter pleinement de leurs avantages salariés sans interruption.
N’hésitez pas à nous écrire si certains points restent à clarifier, nous serons ravis d’aider.
Merci et belle journée,
L’équipe May
L’application May est ultra intuitive…
L’application May est ultra intuitive et rembourse mes dépenses éligibles du quotidien (sport, cinéma, Spotify).
Super produit que je recommande chaudement !
5 maart 2026
Antwoord van May
Bonjour Alex,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que l’application May vous permette de profiter facilement de vos avantages salariés, que ce soit pour le sport, la culture ou vos abonnements du quotidien.
Merci beaucoup pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Cette solution est excellente
Cette solution est excellente. J'apprécie particulièrement l'enrichissement des libellés de transaction, car cela me permet de disposer d'un historique clair et précis des marchands.
5 maart 2026
Antwoord van May
Bonjour Mohamed Akram,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous appréciez la clarté de l’historique des transactions. Chez May, nous travaillons en permanence à améliorer l’expérience afin que chacun puisse suivre et utiliser ses avantages salariés de manière simple et transparente.
Votre retour nous encourage à continuer dans ce sens.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Equipe reactif
25 februari 2026
Antwoord van May
Bonjour Ali,
Merci beaucoup pour votre message !
La réactivité de l’équipe est essentielle pour nous afin d’accompagner au mieux chaque utilisateur dans l’utilisation de ses avantages salariés.
Nous sommes ravis que votre expérience avec May soit positive.
Merci et belle journée,
L’équipe May
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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