McDonald's Belgium Reviews 

217
•
TrustScore 2 uit 5

1,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 47 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten klagen erover dat het geserveerde eten vaak koud en droog is, en dat er regelmatig producten of hele maaltijden ontbreken bij het ophalen van de bestelling. Daarnaast vinden consumenten de gehanteerde prijzen ronduit te hoog in verhouding tot de kleine porties, de lange wachttijden en de tegenvallende productkwaliteit. Sommige reviewers waren daarentegen wel erg te spreken over de snelle en vriendelijke service die op enkele specifieke locaties werd geboden door het personeel. Aan de andere kant vonden enkele consumenten dat de bediening op bepaalde filialen uiterst vlot verliep en dat de ervaring daar daardoor positief was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden negatieve feedback over product, waarbij consumenten vaak klagen over droge en... Toon meer

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met personeel, waarbij sommige reviewers vriendelijke medewerkers en... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de service, waarbij consumenten vaak klagen over onbeschoft... Toon meer

Order

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met bestelling op, omdat consumenten vaak ontbrekende items of... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We waren bij de mc drive van Bree geweest, we waren de parking nog niet af en mijn dochter zei al 'mama mijn frieten zijn koud' we moesten jammer genoeg door anders was ik terug gedraaid, maar al ons... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik kreeg een levering die verkeerd was, ik ging terug naar het restaurant normaal was het 6 wings kopen en 2 gratis er bij en 2 cola's kreeg van de manager men menu met men burgers geen cola's en... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mc Donald’s gaat steeds meer achteruit. Hoe meer ze alles vernieuwen in de keuken hoe slechter. Wij stoppen altijd op doorreis in verschillende landen . De hamburgers zijn nooit warm. Alles lijk... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na een maaltijd te nuttigen in Mc Donalds Brugge werd er gevraagd om bij het toiletbezoek 1 euro te betalen per persoon. Als je geen klant bent is dat volledig te begrijpen. Maar zelf bij het tonen va... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Restaurant

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Page officielle de McDonald’s Belgique. Soyez les premiers à découvrir nos nouvelles recettes et nos actions.


Contactgegevens

  • N Carpenter St 110, 60607, Chicago, Verenigde Staten

  • mcdonalds.be

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

217 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,8

Alle reviews

(217)

63 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duurde lang voordat onze bestelling…

Duurde lang voordat onze bestelling werd opgenomen terwijl er maar 1 iemand nog in de drive stond. Heel erg onbeschoft personeel, werd geïrriteerd gezucht en met tegenzin in geholpen. Echt te lang moeten wachten op het eten terwijl onze bestelling niet groot was. En na 20 minuten wachten klopte onze halve bestelling niet. Kortom nooit meer naar deze McDonald’s!

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eten was ijskoud geleverd !

Had graag 0 sterren gegeven, maar die staan er niet tussen.

Heb vandaag online besteld bij McDonalds in Sint-Truiden om te laten leveren. Het eten was KOUD ! Was gewoon niet te eten, heb het direct in de vuilbak kunnen gooien, frieten en hamburgers die koud zijn, zijn niet te eten. Dan nog bijna 5 euro aanrekenen om thuis te leveren, voor koud eten ?
Wij wonen op nog geen 5 minuten van het restaurant en toch slagen jullie erin om koud eten te leveren.
Dit heb ik nog nooit meegemaakt !
Voor mij is dit de laatste keer McDonalds geweest, nooit meer McDonalds voor mij !

18 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De methode om voedsel te serveren is…

De methode om voedsel te serveren is onbeleefd; Als klant zit ik aan een tafel, ik heb het gevoel dat ik binnenkort een klap krijg van de medewerker.

We zijn met vijf mensen, 3 volwassenen en 2 kinderen, eerlijk gezegd; De ober hier geeft je het gevoel dat hij de hond voedsel geeft, niet aan de mens

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij!

Langs de mac geweest voor 3 menu's. Eenmaal thuis aangekomen is dit te triest voor woorden. 2x ice tea besteld en totaal iets anders gekregen en de kleuren van beiden drankjes komen niet overeen er zit ook geen prik aan helemaal niks?????? Mc veggie te gierig voor woorden 1 oud rot stukje sla erboven op! Ik wil mijn geld terug!!!!

25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afgang !!!!

Op datum van 25/1/2024 hebben wij een bezoek aan het restaurant te Stekene 15u40.
Wij gebruiken de Mcdo-app om bestelling te plaatsen doch inloggen was zo goed als onmogelijk (bij andere klanten ook).
Dan maar noodgedwongen aan de kassa bestellen (dik 5 min om een medewerker gewacht).
Uiteindelijk konden wij bestellen.
Wij melden probleem inloggen app (wifi ?).
De manager meldde heel onvriendelijk "daar kan ik niet aan doen"
Wij antwoorden "U vertegenwoordigt toch MacDonalds en deze zaak ??".
Zijn antwoord ongeinteresseerd "Leg maar klacht neer".
Wij vroegen "de actie 1+1 burger gratis" maar moesten het volledige bedrag betalen !!!!!!!!!!!!!!

Zeer onvriendelijke bediening van de manager. Helemaal klantonvriendelijk, humeurig en non-problemsolving.
Eerste ervaring in Stekene en geen enkele ster waardig !!
Wat een afgang.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mc Donalds in LIER 👍, mede dankzij Ludo die de bovenverdieping netjes houdt!

Vanavond naar Mc Donalds in LIER geweest. Wij gaan boven zitten en zoals gewoonlijk was het weer erg proper, vloer zowel als de tafels. Met veel dank aan Ludo!! de oudere man die boven staat. Hij doet erg zijn best om het op de afdeling boven proper en ordelijk te houden, ondanks hij er spijtig genoeg meestal alleen voor staat...
Het eten was ook lekker en verzorgd, zoals wij gewoon zijn bij Mc Donalds. En wij gaan min 1x/week naar Mc Donalds en we nemen er ofwel koffie met een ijsje ofwel een hamburger menu. Steeds verzorgd en lekker!
Ik snap sommige reviews dan ook niet...

2 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klant is melkkoe

Super duur, voor "eten" waar eigenlijk alleen maar goedkope rommel in zit, waarna je na een uur toch weer honger krijgt.

En betalende klanten die 1 euro moeten betalen om naar het toilet te gaan?!! Wij zijn echt niks meer dan melkkoeien hé voor jullie?!!

Mag dan wel legaal zijn, maar vriendelijk is het absoluut niet!

31 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We zijn zondagavond naar de McDonald's…

We zijn zondagavond naar de McDonald's in Maldegem geweest en daar ter plaatse gegeten ..
We zijn thuisgekomen en kregn geweldige krampen en diaree en overgeven
mogen richting spoed rijden om te concluderen dat we daar een voedselvergiftiging hebben opgedaan !!!!
Voor zo een keten not done !!! Inspectie op voeding zou veel strenger moeten!!!
Die avond mega veel volk en kinderen voor Halloween wat een nonchalante bedoening op iets die totaal niet zou mogen !!!!!

27 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mc donalds kortrijk eerste fout…

Mc donalds kortrijk eerste fout verkeerde bestelling afrekennen aan drive in 2de een simpel doen om de afrekening inorde te doen moesten dan door rijden na het laatste ruitje en een snop van 20j met een grote bek ik neem de zak kort na een gele discussie en die dreigde van stek u dood en ik bel naar daar en de baas zeg dan da ventje ga da nie zeggen dus in de mc donalds kortrijk mag je klanten dreigen van kga je dood stekken is daar 1vreemde boel erg dak da moe zeggen e maar in veel mcdonalds in andere steden tog veel belgen e en als er dan andere sorrten werken super vriendelijk. Heb er al zoveel gedaan over belgie en nog nooit dat mee gemaakt altijd in die mc donalds kortrijk expo daar mag je dreigen tegen mensen daar mag je alles ze zijn dan verwonderd dat we racist komen proficiat MCDONALDS KORTRIJK ze moeten de boel sluiten daar

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MC D geel.

MC D geel.
20 minuten moeten wachten op ons eten om dan koude frietjes te krijgen!
Toen ik ermee terug ging kreeg ik zonder problemen andere frietjes maar deze waren al even koud.

19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen vriendelijk personeel

Geen vriendelijk personeel

Ten eerste kregen we te weinig frieten als de vriendelijk meer om frieten gingen vragen was dit met een oogrol, daarna mcflurry gaan halen en zeer weinig topping en hier betaal je dan voor?? geen aanrader !

3 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

teveel aangerekend maar niet terugbetaald

Gisteren bij ons bezoek met de kleinkinderen aan mac donalds Lokeren teveel aangerekend. Manager weigerde teveel terug te betalen niettegenstaande wij met de rekening en het geleverde dit konden aantonen. Gemeld dat wij niet meer kwamen en in het vervolg naar burgerking zouden gaan (beter voor minder geld EN vooral zonder problemen). Volgens manager waren wij die "moeilijk" deden. Dus wij dienden maar te aanvaarden dat er ons teveel aangerekend was. Gezien manager maar bleef doorrazen, hem zelfs moeten aanmanen om weg te gaan zodat wij in alle rust met onze kleinkinderen konden eten.
Weg gezelligheid, sfeer verpest en geen eetlust meer.
Wij WAREN reeds vele jaren klant, eerst met onze kinderen en nu met onze kleinkinderen. Dit is bij dezer een einde aan gekomen.
Achteraf kwam manager met een tegoedbonnetje. Dit bonnetje terug afgegeven bij het verlaten van het restaurant.

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er staat duidelijk dat ze om 23.00 uur…

Er staat duidelijk dat ze om 23.00 uur sluiten. Om 22.55 ter plaatse en de medewerker verteld doodleuk dat het druk was deze avond en dat ze geen nieuwe orders aannemen! Kansloos bedrijf, mij zien ze hier nooit meer terug.

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ernstige voedselvergiftiging

Na een bezoek aan de McDonalds in Kuringen, ging het snel achteruit met mijn darmflora, zeker even snel zat ik op de wc en geraak ik er nu al enkele dagen moeilijk af.
Conclusie van de huisarts, voedselvergiftiging.

Wanneer je denkt dat het over is, is het er weer, zeer moeilijk te bestrijden. De huisarts is over gegaan tot het maken van een melding hierover.

Zelf McDonalds Kuringen erover aangesproken maar dan krijg je het antwoord, dat komt door de job studenten. Lijkt me geen reden om voedsel te verkopen dat niet meer oké is.
Dat mogen wij in ons restaurant ook niet!

8 augustus 2024
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer