McDonald's Belgium Reviews 

Na bezoek met het volledige gezin bij MC Donalds aan de Groenplaats in Antwerpen. Bij het willen gebruik maken van het toilet met de kinderen na het eten, werd dit geweigerd. Ik betaal alles digitaal en had geen cash bij de hand om nog extra bij te betalen.Digitaal kan je niet betalen. Dan heb je pech. Zeer klantonvriendelijk.

Net Mcdrive gedaan met het gezin in Mechelen. Na aankomst thuis .... 2zwarte haren tussen de Mc Fish. Uit principe :alleen terug gereden. Mijn uitleg gedaan en het antwoord was letterlijk komt niet van hier , wss van bij u thuis zeit em . terwijl er letterlijk 3 donkerharige in de keuken staan ,weliswaar met haarnet maar de staarten volledig los op de rug. Het kan zeker gebeuren dat eens iets mis loopt we zijn allemaal mensen maar staalharde ontkenning en de feiten bewust omdraaien ipv de service te verbeteren vind ik wel triest. Bij deze geen McDonald's meer voor ons.

Ps geen donkerharige in ons gezin.

Zie foto's
Bestelling 30,05€ POI: 01993542 17/06/2024 12:41:44

Dit was schandalig.anderhalf uur moeten wachten in de rij van de drive.personeel niet vriendelijk.volgens dat ik heb kunnen zien maar 1 ouder persoon en de rest studenten.keuken kon niet volgen.heel smerig in de mcdonalds wanneer je naar binnen kijkt als je op het eten wacht.kortaf gezegd , hier kom ik niet meer.dit was zeker geen fijne ervaring

Staan hier al 30min te wachten op de parking op ons eten. Heel onvriendelijk personeel. Eten koud en wordt niet geruild wanneer je er iets van zegt.

Voor macdonalds korenmarkt Gent

Wij hadden al bijna een uur op voorhand ons eten besteld en plots zien we dat mensen die er net waren direct hun bestelling hadden gekregen vind ik niet kunnen!

Hallo McDonalds,

Wat zielig dat jullie de samourai burger hebben verwijderd van jullie assortiment schandalig!

Bilzen!!
Vloer plakt altijd en tafels worden niet afgeveegd.
Echt een vieze mc Donalds

Bestel nooit op drukke dagen >> vrijdags/zaterdag via :"aan huis"-leveringservices !!! Dikwijls ontvang je niet alles (van hetgeen dat je besteld hebt > (en toch daarvoor betaald hebt) !!!

Scam. Adverteert korting en doet dan op die dagen niet open. Ik wil geen scam spam in mijn mail.

Ze hebben me heel goed geholpen aan de drive moest niet lang wachten heel vriendelijk personeel alles was inorde

Slim zijn ze niet bij het management van McDo België, dat is wel duidelijk. Ze dien een actie samurai wrap, wel enkel via de app te bestellen, ok geen wrap dan 🤷🏻‍♂️, gelukkig kon een andere persoon dan die aan de kassa het toch regelen. Dan komt de betaling aan de kassa, ze hebben een nieuw betaalautomaat geplaatst, enkel bereikbaar met een arm van twee meter. Feedback van de man aan de kassa: ja veel mensen hebben hier al een platte band gereden. Proficiat managers van Mc Donald’s België, wat hebben jullie hier diep over nagedacht 😂 #Mc DOMalds

Wij hadden in Kortrijk geweest en hadden crispo bacon gevraagd er zat een 2 kleine stukjes tussen.
Ging een klacht doorgeven maar wel moeilijk als de inkt bijna op is aan de kiosk..en dus kan ik het niet doorgeven aan mc Donalds.foto genomen …

In Leopoldsburg voor het eerst geweest, frieten waren lauw en niet croquant heb het gemeld maar weinig reactie. Vrienden later ook geweest, en hun frieten waren ook niet warm. Maarja ik zag een tiental klaargemaakte porties op voorhand terwijl het helemaal niet druk was . Is zijn geld helemaal niet waard en ik ga er nooit meer.

In de drive in van Turnhout gegaan hamburger half berijd gekregen frieten ijs koud niet te eten

Al 2de jaar dat de sokken vam hun reclame stunt op zijn om 18 u schande!!!! Bedriegers !

Op 21/11 af gaan halen in Mc Turnhout. Thuisgekomen zien we dat er maar 1 van de 4 bestellingen correct was. En deze was al koud. Teruggereden... er stonden 4 wachtende voor ons, allemaal met een verkeerde bestelling. Onze bestelling werd opnieuw gemaakt, ter plaatse nog eens gecontroleerd, merkte we op dat er WEER een fout zat in onze bestelling. Zeg je hier iets van, rolde het meisje met haar ogen, zuchte dramatisch hard en begon met veel tegenzin voor de derde keer aan onze bestelling. Dit is absoluut GEEN goede service. Ons zie je hier niet meer!

Vandaag gebruik gemaakt van de opgespaarde punten ( 500 punten ), echter bij de keuze van het gratis menu blokkeerde het scherm van de kiosk ( scherm was niet meer te bedienen ).
Het geblokkeerde scherm werd tevens vastgesteld door 2 zeer vriendelijke medewerkster.
Waarvan we te horen kregen dat dit probleem bij deze kiosk wel vaker voorkwam.
Men zou de manager langs sturen maar die is niet komen opdagen. Het scherm is na enige tijd terug naar zijn startscherm gegaan.
Echter vastgesteld dat mijn 500 punten wel zijn afgetrokken van mijn saldo.
Na hiervan nogmaals melding te hebben gemaakt aan de manager bij de afhaal ( zij vermelde dat de punten binnen de 20 minuten er terug op zouden staan)
Dus dan maar besteld via andere kiosk………..
Na onze maaltijd genuttigd te hebben terug gegaan naar de afhaal, haar aangesproken dat na 35 minuten de punten er nog niet terug opstaan.
Zij zou de floormanager aanspreken en langs sturen, wat ze pas deed nadat we haar nogmaals hierover aangesproken hadden 7 min later.
De floormanager stelde voor om een e-mail te sturen naar dit email adres.
Dus graag onze 500 punten terug op ons conto aub.
Bij verzending naar E-mail adres op ticket S007@be..... en info@mcdonaldsmaasm....... krijg je de melding : adresworden niet gevonden of kan geen e-mail ontvangen.... nog steeds geen antwoord gehad of de verloren punten terug gekregen.

is er iemand bij mc donald's herentals die kan lezen wat er besteld is
al 4 weken op rij te weinig friet of snacks
uw website voor klachten werkt ook niet 20 x geprobeerd maar uur is niet juist volgens uw computer terwijl het op het ticket staat

vandaag om kwart voor 12 mijn bestelling gedaan
chicken wings waren niet beschikbaar
ik doe mijn bestelling ad zuil ik betaal
voor zekerheid ga ik ad balie vragen hoe het komt dat er geen chickenwings zijn de juffrouw zegt dat er wel zijn en ik zeg dat ad zuil staat 'niet beschikbaar'
ze zegt dat ze ah manager gaat vragen die is ah telefoneren
ondertussen is mijn bestelling klaar
ik zeg dat ik nog chickenwings 3 stuks bij wil bestellen
de andere juffrouw zegt dat ik ad balie moet bestellen ondertussen worden de wings bijgezet op mn plateau
ik sta te wachten ad balie en de juffrouw wil mn bestelling v 3 chickenwings intikken de anders kassa was een mijnheer die ah bestellen was en niet snapte dat een medium menu niet hetzelfde koste als een large mr ineens komt de manager met een neuspiercing niet afgeplakt waar het leek of er een enorme piet in haar neus zat, en die zegt dat er niet zomaar nuggets kunnen geruild vr wings
ik zeg ik moet niet ruilen gewoon bestellen en betalen want de rest wordt koud
ja moet u uw beurt afwachten
ik leg de wings vd plateau af en zeg ik hoef geen meer want dadelijk is alles koud
ik ga zitten en ineens komt een jongeman met een ander doosje met chickenwings ik zie dat die mijnheer nog altijd ah bestellen is en ik zeg tegen mijn man dadelijk niet vergeten dat ik die ga betalen want ik wil geen schande maken vr 3 euro
nog niet tegoei gezegd en komt die jongeman trg die de wings heeft gebracht en zegt nogal grof die zijn nog niet betaald
ik zeg nee ik had ze toch trggelegd omdat anders alles koud werd ik ga ze drek wel betalen hoor
die vliegt uit en zegt dan moet ge ze wel eerst betalen mijn man zegt rustig he tegen mijn vrouw ineens komt de manager met haar piercing en begint ook lastig te doen van dat we nog niet betaald hadden
ik sta op en ga bij die jongeman en zeg nogmaals ik had ze toch trggegeven en waarom heb gij ze dan toch gebracht
ondertussen discussie tss mijn man en de manager a tafel nadien komt de manager bij mij ad kassa en begint te zeggen dat de andere kassa niet gaat en dat de wings nog niet trg ih systeem stonden (om kwart vr 12 op een zaterdag)
ik zei mijn bestelling was klaar alles werd koud ik had ze trggelegd omdat die meneer een lange bestelling
als ge mij zei hoeveel ze kosten had ik u geld gelegd en had ge het nadien ingetikt
maar dat ging niet
ik zei ik ga me toch niet laten kennen vr 3 euro
ik was die zowieso komen betalen
wij komen al wekelijks sinds de opening op de hasseltweg
Dit was wel de laatste keer
onbekwaam personeel en managment
Ter info
om kwart voor twaalf wanneer de rush nog moet beginnen kan het onmogelijk zijn dat er geen wings meer beschikbaar zijn tenzij door fout vd verantwoordelijke die ze vergeten is op tijd trg ih systeem te zetten
juwelen en piercings zijn verboden in de horeca en zeker een neuspiercing waar het lijkt alsof er een gigantische piet in de neus zit!
Mc Donalds Genk tot nooit meer

De mc crispy is niet te eten! Haal de CBO terug aub.