McDonald's Belgium Reviews 

Het is altijd hetzelfde bij McDonalds in Aalst! Bij het thuis komen en de frieten uit de zak te halen gemerkt dat de frieten niet in een aparte zak zaten. Ook was de drank uitgelopen en de frieten waren dus wak. Bestelling klopte ook niet. Het eten was koud!

Een half uur staan wachten op ons eten. Iedereen die achter mij besteld had, kreeg eerst zijn bestelling. Thuis gekomen (5 min. stappen) en het eten willen uitpakken. de frieten zaten niet een apart zakje en zaten gewoon los in een grote zak naast het drinken. Hamburgers zaten allemaal in 1 kleine zak gepropt. Alles was koud!

Wij stoppen algemeen met fastfood, waarom? Een gebrek aan kwaliteit, gebrek aan respect voor klanten en de arrogante manier waarop managers te werk gaan.

Een week geleden stuur ik een klacht naar mcdo met de volgende klachten over het restaurant te Lier:

1x 35 minuten wachten op een bestelling, en als je dan vraagt waar je order blijft krijg je van de manager een arrogante reactie. Dan zijn ze het order vergeten en het opnieuw maken duurt nogmaals 10 minuten, eens klaar stompt de manager de zak in je handen zonder excuses of iets.

1x kom je in het restaurant en zijn klanten zelf de tafels aan het leegmaken omdat het personeel het niet proper maakt. Bestelling duurde 13 minuten voor ze aan tafel was, lauwe frietjes en de BLT burger 1x verkeerd gemaakt met 2 plaats van 1 burger en 1 burger zonder en 1 met mini stukje bacon terwijl deze word vermeld met 3 stukken bacon. Verder om de haverklap producten die tijdelijk niet beschikbaar zijn.

Dan sturen wij hier een klacht voor McDonald's zelf antwoord steeds met dezelfde vaste mail en geeft aan dat de manager van het restaurant ons zal contacteren, een week later nog geen reactie gehad, blijkbaar denk de arrogante blonde manager dat klanten melkkoeien zijn die enkel goed zijn voor hun geld en niet om te beantwoorden als er een klacht is. Swat McDonald's is voor ons een afgesloten hoofdstuk.

Nieuw! CBO, hij ziet er op de foto overheerlijk uit, en als je de uitleg leest, beg8n he te watertanden: " gepaneerde kipfilet met krokant spek, gefrituurde uitjes, gesmolten kaas, ijsbergsla en de typische CBO-saus".Ik heb hem net op in de McDonalds inZele. Helaas: geen gesmolten kaas en amper 1 stukje spek 🤨 ik had er toch meer van verwacht voor 5€65!!

Ik koop 30 keer per maand een happy meal en iedere dag kijk ik of ze me alles in het zakje doen fritessaus en actimel etc vaak vergeten ze een van deze dingen en moet ik helemaal terug. Mijn klein kinderen eten geen friet zonder friet saus vreselijk het zijn echte sukkels in Lanaken

Dit is een klacht die ik ingediend heb, en ik wou het hier even plaatsen:

"Ik heb een aantal dagen gewerkt in het McDonald's restaurant van Genk, en zou graag een klacht willen indienen omwille van onbeschoft gedrag van een manager. Hij had mij een bericht gestuurd via WhatsApp en vroeg of ik kon werken op 1 december 2022 van 17.00 of 18:00-18:30 tot 00.30. Omdat ik ziek ben, had ik NIET kunnen antwoorden, en kreeg ik vervolgens MEERDERE SPAM telefoontjes van hem, en begon hij te schreeuwen tegen mij. Ik heb nooit antwoord op het berichtje gegeven, maar gaf mij de schuld dat ik niet ben wezen opdagen. Hij zei niet eens netjes "hallo" of vroeg of alles okay was. Omdat hij zo tegen mij schreeuwde, heb ik de telefoon uit gedrukt. Vervolgens heeft mijn oma voor mij gebeld (omdat ik ziek ben), en was hij ook onbeschoft tegen haar. Hij begon slecht over mij te praten door te zeggen dat ik niet goed mijn werk heb gedaan (terwijl de andere mij vertelde dat ik goed mijn best deed), en zei hij dat ik niks in het leven zal bereiken. Vervolgens, begon hij te dreigen met het loon. Hij vertelde mijn oma, "als zij niet het t-shirt terug brengt, betaal ik haar niet uit/krijgt ze het loon niet." Ik had het t-shirt namelijk meegenomen omdat ik dacht dat het van mij was, en het gewoon thuis kon aantrekken voordat ik naar het werk ging. Ik had nooit de intentie om het zomaar mee te nemen. Bij de McDonald's in Genk werken er niet genoeg mensen, en de manager waar ik het over heb, valt ook uit tegen mensen in het restaurant. Ik merk dat niet vele er wat van zeggen, en doen alsof dit normaal is, maar dat is het niet. Dit is mijn eerste ervaring bij McDonald's (Genk), maar het was zeer negatief. De manager heeft veel grenzen overschreden door te zeggen wat hij gezegd heeft, en door te dreigen. Ik heb hem er wel op aangesproken (via WhatsApp), en vervolgens geblokkeerd. Ik hoop echt dat hier verandering aan komt want hij zorgt ervoor dat zijn collega's, en de mensen in het restuarant zich niet goed voelen en zich op hun gemak voelen. Mensen die ziek zijn of verkoude zijn, komen ook gewoon naar het werk toe. Toen ik vertelde dat ik niet kon komen, omdat ik in aanmerking was geweest met iemand die positief was gestest voor Corona, en ik zelf symptomen had, werd ik gedwongen om toch te komen, om een corona test te doen op het werk, waarop ik antwoorde dat ik mensen kan aansteken. Ik ben er maar twee dagen geweest, maar in die twee dagen, heb ik genoeg gezien en meegemaakt wat gewoon niet kan."

Een crispy bacon gehaald
Was gewoon een cheeseburger met bacon erop en broodje zoals burgerking heeft. Dus in principe een cheeseburger van de burgerking met echt een heel jkein stukje bacon voor de prijs van 4.65 euro
Op het bord leek het een groot broodje maar was dus erg klein... had ik liever 3 cheeseburgers gehad van de burgerking...
Extreem dure snackbar is ut meer niet

Gisteren mc donalds turnhout geweest. Schandalig dat zoiets open mag blijven.. nog erger dan op het containerpark.
De vloer was volgens mij in jaren niet gepoets ..je kon er op schaatsen.. vuilbakken allemaal vol. Alle tafels en stoelen onder de smurie. Ik durfde amper iets aan te raken. En dan het eten zelf nog, koud vies bha bha.. heb heel mijn menu in vuilbak gegooid omdat ik er braakneigingen van kreeg.Ze kunnen beter is fatsoenlijk personeel zoeken dan goedkope jobstudentjes. Mc donalds turnhout kan beter sluiten denk ik.

Mac Donalds Kuringen
Onvriendelijk personeel
Liggen ongepaste woorden te roepen naar klanten
Vuil aanbekeken worden door het personeel en werken met AirPods in
Vuile en vettige tafels en vloer

Mc Donalds Aalst, een regel rechte ramp, medewerker onvriendelijk en onbeschoft.
Het eten en drinken ook een dikke 0. Eten koud en 3 van de 4 dranken overschotten van hun machine water met wat drupjes ice tea. Heb dit nog nooit meegemaakt.
Hoop dat er iets aan gedaan wordt. En dat ze contact opnemen want heb 36,80 € betaald voor niets.

Juist bij mcdonald's Diest geweest 20min wachten op 2 chicken burgers, de vrouw die het eten verpakt haar lippen zijn kapot tot bloedens toe en veegt het af met haar handen echt dégoûtant, vroegen ons geld terug toen kwam ze binnen 5seconden met de burgers met bloed op haar handen, nooit nog mc Donalds Diest bah !!!

Gisteren was ik in de McDonalds op de Korenmarkt in Gent. Toen ik aan een van de personeelsleden die rondliep in het restaurant vroeg of onze bestelling aan tafel ging worden gebracht antwoordde hij: “I don’t speak Dutch” en liep gewoon verder.
Vindt McDonalds het normaal dat hun personeel in een Vlaamstalige stad geen Nederlands spreekt? Vindt McDonalds het normaal dat hun personeel niet eens de moeite doet om er iemand bij te halen die dan wel Nederlands spreekt?
Ik vind dat in ieder geval niet normaal…

McDonald's mechelen (België)

Ik denk dat de poetsvrouw al enkele dagen ontslagen is, wat een vieze vuile en vettige varkensstal. Daarnaast waren de frietjes en de hamburger zo goed als koud. De ingrediënt van de hamburger waren er precies van ver op gegooid.

Mcdonalds is erg slecht geworden. Het hoofdkantoor kent niks meer dan voorgemakte standard mails voor klachten en de restaurants zelf trekken hun ook niks aan. Duidelijk dat Mcdonalds, Quick en BurgerKing het zelfde beleid hebben klanten zijn melkkoeien goed voor hun geld en verder kunnen ze de boom in. Restaurant Herentals heeft al heeeeel lang problemen en word niks aan gedaan.

Koude burgers
Bijna geen saus
Vuil restaurant
Onvriendelijk personeel
Lange wachtijden +- 20 minuten

Maar blijkbaar is dat maar normaal want hoevaak je het ook meld ze doen er niks aan. Pure onzin, plus eerlijk wat steld hun kaart voor , zonder speciale burgers is er amper keuze. En waarom zitten ze te sleutelen aan Big Mac en zo, opden duur is het Mcdo merk na de knoppen en wat dan....

Mcdo is altijd al erop of eronder geweest … heb altijd wel iets van klachten gehad of iets waar ik mocht voor terug keren die nie juist was/ontbrak of de siroop van de frisdrank was leeg. Tijdje geleden was toch wel het toppunt bij Mcdo Ninove. Ik was mijn portefeuille thuis vergeten maar was bijna aan Mcdo aangekomen (15 min rijden) en ik herinnerde mij dat er via payconiq kon betaald worden. Ik doe mijn bestelling bij de drive thru en vraag voor te betalen met payconiq waarbij er geantwoord word dat dit niet kan, ik was wel degelijk zeker dat dit kon want ik had binnen er al mee betaald + het hangt op het raampje van betaal mogelijkheden. Toen ik dit zei kreeg ik als antwoord dat ze niet wist wrm het erop hing …. Ben dan vertrokken zonder eten en met honger ….

Mc Donalds GEEL Belgie

Vandaag een Sundae ijsje gehaald bij Mc Donalds in Geel. Bij het afrekenen gevraagd voor wat extra chocoladesaus. Dat was geen enkel probleem. Bij het afgeven van het ijsje aan het volgende loket vroeg ik of er de extra saus bij zat. Neen dat was verboden! Dat kon niet. De vrouw die het ijsje gaf wilde zelfs de manager niet roepen en gegon te lachen! Uiteindelijk kwam hij en met een enorme discussie hebben we een klein beetje extra saus gekregen maar ik moest hemel en aarde bewegen.
Wat bezielt deze mensen om zo klantonvriendelijk te werk te gaan. Ja ONAANVAARDBAAR gedrag van deze mensen in Geel. Onvriendelijk in het algemeen vooral de gezette dame (heb geen naam daarom beschrijving) die dit afhandelde.

Nooit heb ik dit gedrag meegemaakt bij Mc Donalds. Niet eens een excuus maar gewoon honds brutaal en onvriendelijk.

Mensen denk 2x na voor je hier iets gaat bestellen. die extra chocoladesaus waar ik nota bene nog aanbood om te betalen was nooit een probleem bij Mc Donalds Herentals en Mc Donalds Turnhout. Daar gaf men het met een glimlach.

Allard, Lichtaart

Dikke duim om hoog voor McDonald's Antwerpen Century Center, en dikke min voor McDonald's Herentals.

McDonald's Herentals altijd dezelfde problemen, voeding niet echt warm, onvriendelijk personeel en te weinig saus op de burgers. Klagen bij McDonald's levert wel een gratis menu op maar de problemen blijven terug komen dikke schande voor McDonald's is dit restaurant.

McDonald's Antwerpen Century Center, altijd vriendelijk, snel, genoeg saus tussen de burgers en alles warm. Dit is wat McDonald's zou moeten zijn en niet de flauwe zever van Herentals.

1uur na afhalen milkshake, ziekelijke diarree gekregen met extreem zweten en pijn.

Ik ben niet lactose intolerant.

1500 - halle

Personeel "heel onaangenaam" tegen klanten(ik ken niet de woorden die konden juist zijn in ervaarde situatie),keuken helemaal zonder controle gehouden,overaal vuilnis-vuilnisbakken prompt vol.
"Personeel"(dagelijks nieuw) loopt in de keuken als een onthoofde kippen.
Meer dan 1,5 uur wachten voor eten (en dan zonder redenen geld terug gekregen...terwijl gehele plateau van hamburgers etc. weggegooid was(echt waar) en terwijl anderen mensen die veel later besteelde waren reeds klaar met eten) is minstens onaanvaardbaar.
Ik denk dat "Slecht georganiseerd" beschrijv niet voldoende hoe werkten ze daar.
Ik had een persoon gevragd voor haar naam maar ze verberg haar hoofd in het zand net zoals een struisvogel.
De "pseudo-weraantwoordelijke" moesten restaurant sluiten want het was boven haar mogelijkheid om gehele team te bestuuren.
Misschien in anderen filialen is beter maar in Mol(Belgie) is het een groote ramp.