McDonald's Belgium Reviews 

ik had een bestelling geplaatst wat ik wou afhalen de machine had mij de vorige klant zijn ticket gegeven en men bestelling is naar iemand anders zijn tafel gegaan en ik ging navragen waar men bestelling is en de medewerkers daar waren met drie aant flippen op mij toen ik normaal vroeg waar mijn bestelling is ze waren mij aant vertellen dat ik in de fout zat maar het was de machine

Het eten is zeer lekker maar, het duurt wel lang voor dat ik aan de beurt kom en er ontbreken bepaalde dingen van mijn maaltijd, het is wel een top restaurant en een goede ervaring!!

Het is de 2e keer dat we drive inn nemen en 2ekeer dat bij thuiskomst er iets te kort is dus wij gaan niet meer . Eerste keer waren ze frieten vergeten en nu de hamburger ! Afzetters !

Algemeen mcdonalds ! Alles word kleiner en minder maar je betaald meer. Schandalig!!

Ik stop ermee hoeft voor mij nooit meer.

Order van +€50. Pak nuggets vergeten... Ik heb speciaal gevraagd of alles in de zak zit.ja zegt meneer..thuis en Bingo geen nuggets...
Ik ga geen 3 zakken aan de kassa controleren....

Lang wachten op eten, het eten kwam precies recht uit de koelkast. Een vuile vestiging. Sluiten die zaak!!!

McDonald's 9400 Ninove.
Al de 2de keer dat er een smaakje zit aan het spek op mijn generous Jack Hamburger
Het smaakt vies echt niet vers !!
Heb het weggegooid. Zonde van het geld.
Annick.

Mc Donalds geel, vies en vuil!

Voedselvergiftiging door frieten uit McDonald’s in ninove.Het is niet meer zoals vroeger de ene keer is er te veel zout op de frieten en nu zwarte dingen op de frieten.Doe er iets aan!!

Macdo herentals
Inplaats van met elkaar te staan praten zorg er voor dat je bestelling inorde zijn zo heb je tevreden klanten

Als je cola zero vraagt om een medische reden en je toch gewone cola krijgt! 🤬 bedank om niet op te letten - volgende keer nr burger king waarschijnlijk.

Heel vriendelijke kerel aan de drive, jammer genoeg een dik zwart haar in mijn eten! Weg eetlust.. Dit mag absoluut niet gebeuren!

Matige service

Mac Donalds Turnhout… een regelrechte ramp. En dan is het nog mooi verwoord. Om een lang verhaal ‘kort’ te maken: 30 minuten wachten op je bestelling om dan thuis te komen met enorme koude frieten waarvan 1 nog niet voor de helft gevuld en een cheeseburger te kort. Ik dien via whatsapp een klacht in.. deze wordt direct beantwoord.. ze zullen een tegoedbon opsturen. Enkele dagen later een tegoedbon: 1 gratis hamburger of cheeseburger. Ik voelde me zo belachelijk dat ik terug contact opnam met de manager. Die was onbeleefd, arrogant en vond dat ik blij moest zijn met die ene hamburger van 1€…
Vandaag gaan we naar Mac Donalds. Er staat geen volk… super rustig. We eten hier, dit vinden de kindjes leuk! 2 happy meals worden aan tafel gebracht. Hamburgers zitten er niet in.. zucht. Wat een triestige zaak. En de managers doen niks want ze weten dat 1 klacht zo’n zaak niets doet. We zijn een nummer.. geen klant

het was zeer goed

McDonald's België is echt triest, het hoofdkantoor geeft enkel antwoord met standaardmails. En de restaurants trekken zich van klachten geen bal aan ( McDonalds Lier) wat zijn de klachten :

Halfuur wachttijd voor tafel service.
Lauwe tot koude voeding.
Voeding verkeerd bereid.
Onvriendelijk personeel en manager.
Restaurant vuil.
Personeel dat meer staat te roken dan te werken.
Klanten die zelf tafels moeten proper maken.

Kortom niet de moeite waard, McDonald's Lier is te triest voor woorden en heeft ons respect verloren samen met McDonald's zelf. Ze zien hun klanten als melkkoeien voor het geld meer niet. Pure onzin dus...

Jullie hebben geen vegetarische optie voor een happy meal. Ik vind dit onbegrijpelijk in 2023, als zelf vegetariër te zijn voel ik mij gediscrimineerd.

Allereerst vergeten ze 20 kippennuggets in de drive, frietzakken half gevuld, en nee slechts 3 frietjes los in de zak, op de koop toe was de cheesburger verfrommeld

Ik laat mijn code scannen voor de punten. Dan nog maals scannen voor mijn beloningen. Dat werkte niet. De mijnheer vroeg om door te rijden. Hij ging het oplossen aan de kassa. Aan de kassa lukte het niet. Het bedrag was 25,60 terwijl het normaal door dat ik mijn beloningen nam maar op 21,50 kwam. Ik betaalde uiteindelijk. Kom ik thuis geen drank en geen frieten in mijn large bacon menu. Die app is een ramp en het personeel begrijpt hem niet. We gaan nu toch wel een eindje weg blijven.

Voor mij is het gedaan met McDonald's Lier, reden:

2de week na opening : zo druk dat er nergens zit plaats is. Ik bestel voor mee te nemen, ten eerste moet ik 35 minuten wachten. Dan vraag ik hoe het zit met mijn order, en word ik op arrogante wijze toegesproken door de manager die zegt: het order was al reeds klaar, waarop ik zeg kan niet deze is niet op het scherm geweest en ook niemand heeft mij geroepen. Waarop ze terug zegt, als ik zeg dat deze klaar was is dat zo, ze staat hier maar werd door de medewerkers niet aan u doorgegeven. Zeg ik ja en wat nu, antwoord zij ja wel zullen het wel opnieuw maken he, nogmaals 10 minuten verder word alles in een zak gepropt en in mijn handen geduwd zonder iets van excuses.

Een tijdje later komen de nieuwe burgers Royal Cheese en BLT uit, ik ga met men vrouw er weer langs. Deze keer 13 minuten wachten, andere klanten waren zelf tafels aan het afruimen want deze waren vuil. Een ons order aan tafel komt valt ons op dat 1 BLT met 2 burgers is de andere met 1 en dat bij 1 burger geen bacon te bespeuren is bij de andere 1 stukje. De frietjes lauw en de burgers zagen er uit of ze snel in elkaar gegooid werden.

Tevens viel ons een paar keer op dat steeds producten niet beschikbaar zijn, dit keer de bacon / cheese fries.

Ik stuur een klacht naar McDonald's zelf, deze antwoorden met dezelfde standaard mail die ze altijd gebruiken, dat ze de klacht naar het restaurant sturen en dat deze reactie zal geven. We zijn onder tussen meer dan een week verder geen reacties van het restaurant of McDonald's zelf. Dus wat ons betreft is het gedaan met McDonald's bezoeken, als klanten puur melkkoeien zijn voor hun geld en verder interesseert het hun toch niet wel dan boom in McDonald's, en aan de vrouwelijke manager van Lier zoek een andere job je bent te dom en te arrogant om een manager te zijn.

Update : op 3Feb om 19u15 hebben wij McDonald's Lier nog een kans willen geven. Nu wij hebben hier spijt van, ten eerste moest mijn vrouw na 28 minuten zelf gaan vragen waar ons order bleef. Blijkbaar wisten ze dat niet en gingen ze het opnieuw maken, na wederom 10 minuten werd de voeding gebracht. Toen zijn we terug moge naar de balie lopen want de BLT was gewoon koud. Ze ging een nieuwe maken en deze wederom brengen na weer 10 minuten. Verder waren de frietjes lauw en de rest van de voeding ook. Het was druk en toch stond het personeel meer buiten om te roken dan dat ze hun werk deden. Schandelijk dat het personeel gewoon open en bloot staat te roken aan de ingang, dit terwijl mensen niks als problemen met het restaurant hebben. McDonald's Lier is nu een afgesloten hoofdstuk voor ons het is de moeite en het geld totaal niet waard.

Mvg