Über Skyscanner kam ich auf McFlight, ausschlaggebend war das günstige Angebot. Etwas überraschend war ich, da ich lange recherchiert habe und die Preise eine sehr große Preispanne hatten. Die Buchung... Toon meer
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Die Buchung unserer Flüge inklusive Gepäck waren günstig, alles lief transparent und reibungslos. Ebenso zügig ging die Bestätigung ein. Völlig unkompliziert, würden wir wieder nehmen 😉.
Ich bin absolut begeistert!! Top Preis, schnelle und einfache Buchung, einfache Bezahlung, keine hunderte von Euros extra für Gepäck wie bei alle den anderen Anbietern: Von mir bekommen sie 10 statt... Toon meer
FLUG Buchung nach Gran Canaria war schnell übersichtlich und einfach. Bei der Bezahlung mit Paypal gab es probleme, da die Programmierung der Seite fehlerhaft ist. Nach der Bezahlung mit Paypal spring... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bei uns wird Kundenservice groß geschrieben. Ihre Zufriedenheit uns wichtig ist. Haben Sie Fragen oder benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Flugbuchung? Unsere Servicemitarbeiter sind Ihnen gerne telefonisch, per Email oder per Skype behilflich. Si...
Contactgegevens
Etzelbachstr. 48, 72336, Balingen, Duitsland
- 07433 - 1401855
- buchung@mcflight.com
- mcflight.de
4,6
Uitstekend
1K reviews
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
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Rasche und unkomplizierte Abwicklung!
24 februari 2026
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Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung, seriös, sehr übersichtlich. Immer wieder gerne.
22 februari 2026
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Ich bin sehr überrascht,im positiven…
Ich bin sehr überrascht,im positiven Sinne. Kannte mcflight nicht. Ich war sehr skeptisch am Anfang. Ich hatte am Anfang meiner seits beim buchen ein Fehler gemacht. Habe dann dort angerufen und siehe da, sofort ein Mitarbeiter ohne Stunden lang in einer Warteschleife zu hängen. Und das zwei dreimal. Sehr sehr freundlich am Telefon. E-Mail geschrieben , sofort eine Antwort bekommen. O.k das sich die Flugzeiten geändert hat , das kann aber bei allen passieren .
Also ich schaue bevor ich nochmal ein Flug buche zuerst bei mcflight. So freundliches Personal und das in der heutigen Zeit, alle Achtung. Werde auch Werbung für das Unternehmen machen.
👍👍👍
2 februari 2026
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Hat bis jetzt alles super geklappt ❗️
19 februari 2026
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Für mich was das Handling sehr…
Für mich was das Handling sehr übersichtlich und gut. Es war mein 2. Flug nur Flug den ich gebucht hatte
19 februari 2026
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Unkomplizierte schnelle Buchung und…
Unkomplizierte schnelle Buchung und Bezahlung
18 februari 2026
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Unkomplizierte online Buchung
Unkomplizierte online Buchung mit direkter digitaler Bestätigung.
Bislang alles OK!
19 februari 2026
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Schnelle Bearbeitung…..gutes Angebot….
Schnelle Bearbeitung…..gutes Angebot….
Ja….das beste und günstigste Angebot zu meiner Anfrage, eine übersichtliche und gut verständliche Webseite….schneller Kontakt zum Reiseveranstalter….
Abbuchung der Kosten dauert etwas…
14 februari 2026
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Wir haben für unseren Sommerurlaub…
Wir haben für unseren Sommerurlaub Flüge gebucht. Alles bestens. Tolles Angebot, einfache Eingabemasken, klare und strukturierte Darstellung. Wir sind sehr zufrieden.
14 februari 2026
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Review of the website Payment and Tickets Unclear, Support Is Helpful:
Review of the website:
The website works, but there are a few issues that make the purchase confusing:
• After payment, the invoice is unclear — there are two PDF documents, one for insurance and another for the invoice, and it’s not clear what I am actually paying for.
• Information about the tickets is also confusing — I paid, but it’s not clear where to find them after purchase.
On the positive side, customer support works very well — they respond quickly and clearly.
Overall, the service works, but the invoice layout and ticket navigation need serious improvement.
11 februari 2026
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Antwoord van mcflight
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte zu schildern.
Es freut uns, dass Sie unseren Kundenservice als schnell und hilfreich erlebt haben. Dieses Lob geben wir gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Darstellung der Unterlagen nach dem Kauf für Sie nicht auf Anhieb verständlich war. Wenn nach der Buchung mehrere PDF-Dokumente bereitgestellt werden, dient dies grundsätzlich der getrennten und transparenten Ausweisung verschiedener Leistungen, etwa einer Rechnung und gegebenenfalls zusätzlicher Versicherungsunterlagen. Wir verstehen jedoch, dass dies aus Kundensicht klarer und übersichtlicher dargestellt werden sollte.
Auch Ihren Hinweis zur Auffindbarkeit der Ticketinformationen nehmen wir sehr ernst. Gerade nach einer abgeschlossenen Zahlung müssen Reiseunterlagen und Buchungsinformationen schnell und eindeutig nachvollziehbar sein. Wenn dies in Ihrem Fall nicht klar genug erkennbar war, entspricht das nicht unserem Anspruch an eine verständliche Buchungsabwicklung.
Vielen Dank für Ihre konstruktiven Hinweise. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, die Benutzerführung, die Darstellung der Rechnungsunterlagen und die Navigation nach dem Kauf weiter zu verbessern.
Viele Grüße
Das Team von McFlight
Schneller Kundenservice
Schneller und Hilfreicher Kundenservice. Ich bin sehr zufrieden über Mcflight gebucht zu haben.
12 februari 2026
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Es war schnell
Es war schnell, übersichtlich und unkompliziert
9 februari 2026
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Zu empfehlen
Schnelles und günstiges Angebot erhalten. Ich bin sehr zufrieden, alles komplikations gelaufen, gerne wieder.
6 februari 2026
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Der Fug wurde nach nur einigen Stunden storniert
Der Flug wurde nach nur einigen Stunden von Hamburg nach Frankfurt verschoben. Auch die Abflugzeit änderte sich um fast 7 Stunden. Bezahlt war der natürlich schon. Ich fühle mich ziemlich verarscht.
5 februari 2026
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Antwoord van mcflight
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. McFlight ist ein Reisebüro und spezializiert auf die Vermittlung von günstigen und preiswerten Flugtickets. Wir haben Ihnen einen günstigen Flug mit der von Ihnen gewünschten Airline vermittelt. Leider kam kurze Zeit nach Ihrer Buchung zu einer Flugzeitenänderung durch die Fluggesellschaft, die wir Ihnen unmittelbar mitgeteilt haben. Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir als Reisebüro keinen Einfluss auf die Änderungen von Flugzeiten durch die Airlines haben.
Eine Änderung von Flugzeiten behalten die Fluggesellschaften sich aus den verschiedensten Gründen vor. Der Rechtsrahmen für Flugzeitenänderungen ist die EU - Fluggastrechte Verordnung, die das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Flugpassagier und der Airline regelt. Sollten Sie im Rahmen dieser Verordnung Ansprüche gegen die Airline wegen der Flugzeitenänderung haben empfehlen wir Ihnen die entsprechenden Entschädigungansprüche zeitnah gegen Fluggesellschaft geltend zu machen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Maren
vom McFlight Serviceteam
Schnelle Rückmeldung e-mail
Schnelle Rückmeldung e-mail, das tolle war Koffer und Handgepäck sind im Preis mit drin, man musste nicht extra buchen, was mir mega auf den Nerv ging und alles noch teurer wurde und man hatte überhaupt keinen Überblick in den anderen Portalen.
Wenn jetzt noch der Flieger pünktlich startet sind wir als kl. Familie sehr zufrieden.
1 februari 2026
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Flugbuchung
Flugbuchung, einfach und unkompliziert. Servicepartner alltours hat sich wie versprochen am nächsten Werktag gemeldet.
1 februari 2026
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Keine Probleme
Buchung bei McFlight hat ohne Probleme geklappt, die Mail des Reisedienstleisters kam auch prompt.
1 februari 2026
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Sehr gut
Sehr gut, kompetent. Ein Ding beschäftigt mich: wo kann ich den Sitz reservieren oder wird dies einfach eingeteilt?
2 februari 2026
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Perfekt
Perfekt, wird sich schnell und zuverlässig um alles gekümmert.
29 januari 2026
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Service und Schnelligkeit Kompetenz…
Service und Schnelligkeit Kompetenz vertraulich und helfesbereit.
Freundlichkeit und Kooperation
10 januari 2026
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