We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,9
Goed
7 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 11 dagen...
De website geeft aan dat bestellingen die voor 15:00 uur worden geplaatst normaal dezelfde dag worden verzonden. Ik heb helaas 11 dagen op mijn bestelling moeten wachten. Zo'n flinke vertraging is nooit leuk, maar in combinatie met de hoge verzendkosten naar België vond ik dit toch wel extra teleurstellend.
Natuurlijk kunnen dit soort dingen gebeuren. Maar de communicatie gedurende die periode had in mijn ogen wel wat beter gemogen. Telefonisch contact lukte niet en ook per e-mail kreeg ik niet altijd snel duidelijkheid. Als nieuwe klant maak je je dan al snel ongerust als je niks van concrete info kunt krijgen.
Mcubes heeft later uitgebreid uitgelegd dat er sprake was van problemen bij DPD in combinatie met onderbezetting tijdens de vakantieperiode. Daar heb ik begrip voor. Tegelijkertijd vind ik dat juist wanneer er iets misloopt, een webwinkel kan laten zien hoe klantvriendelijk ze zijn door pro-actief, duidelijk en tijdig te communiceren.
Het product is uiteindelijk wel goed aangekomen en ben er zeer tevreden mee. Maar de levering en communicatie hebben mijn eerste ervaring met Mcubes helaas wel behoorlijk overschaduwd.
9 augustus 2026
Supersnelle service
Op het laatst nog snel een speedcube voor de Sint besteld, er bij gezet dat ik hoopte dat hij nog op tijd kwam. De volgende al vroeg een mail dat hij verzonden was. Gelukkig werkte DHL ook nog mee en kwam hij op tijd. Mijn zoontje is er erg blij mee.
3 december 2025
Gewoon goed
Gewoon goed. Hele vlotte levering. Goed product. Ik wilde perse een goede Speedcube voor
M’n zoon kopen. Hij is er super blij mee.
19 november 2025
dit is reeds de 2de keer dat we bij…
dit is reeds de 2de keer dat we bij Mcubes bestellen. Prima service, wat langer wachten dan op de klassieke websites, maar dat vinden we niet erg. De prijs en services is wat telt.
7 september 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.