Medicheck AB Reviews 

176
TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer service. I have been trying to contact them for over 10 days without receiving any meaningful response. Only yesterday, someone replied, but the response was completely unhelpful. Th... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har haft två läkarkontakter, äntligen någon som är skicklig. Det var som att slå på en lampa, efter att ha varit i primärvårdens okunniga mörka rum i 7 år, som vägrat mig specialist trots stort be... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aleksandr Kulak är helt fantastisk och har verkligen tagit sig tid att hjälpa mig. När ordinarie läkare på Psykiatrimottagningen inom öppenvården inte går att få någon kontinuitet med, utan nya ST ell... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har varit kund hos Medicheck i flera år och är supernöjd. Har fått hjälp och rätt medicinering av min hypotyreos, den blir inte bara kontrollerad utan man går även på mitt mående när man medicinera... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Arts
  2. Medische kliniek
  3. Gespecialiseerde kliniek

Geschreven door het bedrijf

Medicheck AB är en svensk digital vårdgivare som gör specialistvård enklare och mer tillgänglig. Genom vår digitala plattform kan patienter träffa erfarna specialistläkare inom ett flertal medicinska områden – utan remiss och med korta väntetider. Vår ambition är att erbjuda trygg, tillgänglig och högkvalitativ vård där patienten står i centrum. Hos oss får du medicinska bedömningar, behandling och uppföljning från legitimerade specialister, oavsett var i Sverige du befinner dig. Vi välkomnar all feedback från våra patienter. Dina omdömen hjälper oss att utveckla våra tjänster och gör det lättare för andra att hitta till Medicheck.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

176 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(176)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positivt möte med hudläkare

Jag blev väldigt nöjd med mitt videomöte med hudläkare. Han var engagerad och intresserad, förklarade gärna men lyssnade också. Några missförstånd pga språket, men annars övergripande positivt.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt skämt bolag

Riktigt skämt bolag, tveksam på om läkarna äns är läkare eller om de snarare är provisionsbaserade säljare som försöker få än att gå på fler möten utan att det framgår att det kostar 750kr+ per möte.

Otroligt oproffisionellt rekomenderar ingen detta

13 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej!

Hej!
Merlin Talhami är en läkare som lyssnar och man kan förvänta både råd och stöd. En härlig upplevelse av en proffsig läkare som är väldigt seriös!

5 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man får betala vid tekniska problem

Väldigt mycket tekniska problem men om du inte kan få videosamtalet att fungera på minuten så har du ingen att ringa, ingen chat, inga kontaktuppgifter till vårdgivaren och vårdgivare ringer inte ens upp eller försöker videoringa en andra gång. Du får då erbjudande om att boka ett nytt besök, dvs betala för en ny tid och dessutom faktura för uteblivet besök för första tiden.
Kontakten med Nina på supporten är under all kritik. De stänger ner ärendet utan att erbjuda lösningar. Bristande rutiner och väldigt oseriös tjänst. Jag har själv jobbat med digital vård för flera företag och det här är det sämsta jag har stött på.
Jag har anmält dessa brister för de som ansvarar för avtalet med Region Sörmland. Råder flera att göra detsamma för det pågår så mycket lurendrejeri i digitala branschen och granskningen brister.

19 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Borde läst omdömen innan

Borde läst omdömen innan. Bokade tid med Bengt Lavö pga magproblem. Hans råd var att vända mig till vårdcentral/familjeläkare igen, såklart. Bortkastade pengar. Har aldrig tidigare skrivit något omdöme men nu kände jag att det var dags.

4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uselt företag

Uselt företag , verkar vara fejk .
Går inte att nå via chat eller telefon .
Skickade faktura på försenad avbokning .. då det ej ens var 24 timmar mellan beställnings tid och bokad tid .

19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt dålig

Bokar tid i November kl.10
Appen fungerar inte alls var inloggad också via dator . 10:20 ringer läkare på telefon o berättar att han försökte ringa mig via appen utan framgång. Han erbjöd att resterande 10 minuter att pratar via telefon istället där jag förklarade att jag vill gärna ha video möte. Han va då stressad o sa att nästa ledig tid finns i Februari o la på luren.
Jag kontaktade kundtjänst o förklarade situation o dom svarade tyvärr läkaren har försökt ringa via appen men du svarade inte så därav det e ditt problem(teknisk) o du dls betala avgiften på 100sek..
Orkade inte o betalade 100sek. Som sent som igår fick jag faktura på 300sek för utebliven besök???????
Är ni helt seriösa??
På riktigt??
Finns någon institutionen som granskar såna som Medicheck ??
Ingen info eller mejl eller telefon nummer? Hur kan man driva sånt trots många mestadels negativa omdömen ?
Någon måste reagera.
Åk istället till nån riktigt vårdcentral o träffa läkare i verkligheten.
Skäms på er MEDICHECK

15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning för Medicheck som stänger av kontakter

Efter gjord ultraljudsundersöknimg hos Aleris skulle specialistläkaren komma tillbaka med bedömning och möte.
Jag hörde inte ett ljud
Inget svar från läkaren och Medichecks support. Inget möte kunde bokas.

Jag kunde inte få min medicin Ramipril från receptet som ej tillät flera leverantörer. Vad skulle jag göra?
1. Jag kontaktade sjukhuset där läkaren jobbade. De skickade påminnelse till läkaren.
2. Jag fick då kontakt med läkaren som ringde mig och anordnade möte kl 21 samma dag.
3. Jag tvingades underhand att skaffa Ramipril efter mycket besvär hos en online mottagning
4. Jag stängdes av från Medicheck av Petra M. Omöjligt att kunna diskutera detta.
5. Läkaren blev vänlig och rättade receptet. Något bokat och betalt möte blev inte av. Någon kontakt med Medicheck har inte inte kunnat erhållas beträffande den felaktiga avstängningen
6. Jag söker upprättelse med Medicheck som enligt årsredovisningar är på obestånd med mycket stora förluster.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uselt

Uselt. Bokade möte och fyllde i all information som efterfrågades. När det väl var dags gick det inte att logga in i appen. Efter 10 minuters försök fungerade det, då ringde läkaren upp och verkade väldigt stressad och irriterad, och sa att han inte kunde göra något utan att se mina tidigare blodprover. "Du får boka ett nytt möte". En minut senare var mötet slut och det enda jag fått var dåligt bemötande. Direkt efter får jag ett sms med texten "Ditt ärende är avslutat". Kostnad 100 kr.

6 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Läkaren anslöt aldrig

Läkaren anslöt aldrig. Jag väntade i 40 minuter. 2 timmar senare fick jag ett sms från läkaren att hon försökt ringa mig, vilket inte stämde, där hon föreslog att hon skulle ringa mig igen om 5 minuter alternativt att jag skulle få en ny tid om 2 veckor. Läkaren ringde aldrig upp mig och jag kunde inte svara på sms:et. När jag kontaktade kundtjänst för att få tillbaka min patientavgift skrev de att de skulle kontakta läkaren men efter 5 dagar har jag fortfarande inte fått något svar och inga pengar tillbaka. Riktigt uselt. De flesta vårdmottagningar jag använder mig av har möjlighet att erbjuda videosamtal idag och när tekniken strular ringer läkaren alltid upp och försöker lösa problemet men så fungerade det inte hos Medicheck. Supporten ville erbjuda mig en ny läkartid och jag gick med på det under förutsättning att tekniken skulle fungera denna gång men när jag föreslog tid och datum fick jag inget svar på många dagar och sedan hade tiden passerat. Efter någon vecka fick jag en faktura för att jag uteblivit från det första läkarbesöket, trots att supporten dokumenterat att jag var inloggad i god tid, så sen har jag varit tvungen att krångla med dem om den och har idag fått veta att de tar bort den fakturan. Nu väntar jag på svar om jag får anmälningsavgiften åter. Har anmält företaget till Patientnämnden och rekommenderar alla besvikna patienter att göra likadant, då företag som beter sig så här undergräver förtroendet för vården. Rekommenderar även patienter att skriva recensioner på Google, där Medicheck fortfarande har högt betyg.

18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teknikhjälp saknas

Dåligt att det bara går att ta kontakt med företaget online. Alla är inte så tekniska, utan skulle behöva prata med någon för att få hjälp med tekniken. Det är många patienter som stängs ute i onödan.

25 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundtjänst var urusla jag jag hade…

Kundtjänst var urusla jag jag hade frikort som inte blivit registrerat då jag betalade. När jag berättade det så skulle jag hålla på att ta fram All fakta andra vård inrättningar ringde Region Stockholm sedan var de klart. Kundtjänst var så arroganta . Det tog 3 månader innan allt var klart.

24 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Läkaren dök aldrig upp!!!

Jag bokade till hos psykiatriker och hon dök aldrig upp! Det enda jag kunde göra är skriva mail till kundtjänsten och gud vet när de svarar. Ren bedrägeri!

6 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Idag hade jag till 8.30 för video…

Idag hade jag till 8.30 för video besök... efter ett antal gångers försök så får doktorn inte nån uppkoppling! Jag blir erbjuden ny tid som jag skall betala 750 kr igen för 😝?? Varför då för att dom har dålig uppkoppling?? Erbjuder man inte ett nytt kostnadsfritt besök då???🤔 såå dåligt jag jobbar själv inom vården skulle aldrig göra så mot en patient!!! Varning!!!!

4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Katastrofalt och hotfullt

Jag hade ett katastrofalt möte med Abdul Abduela. Skuldbeläggande, motstridigt och föraktfullt. Han menade att jag inte var seriös med min medicinering trots att jag följt hans råd. Det jag inte gjort var att betala en prenumeration. Jag frågade vad han tyckte att jag borde ha gjort. ”Du har inte gjort något men du måste förstå att du kan inte bara droppa in här när värdena ändrats och du mår sämre”. Det hela slutade med att han sa att han inte ville ha mig som patient. Tråkigt avslut och vändning då han var den som hjälpte mig från första början.

27 september 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer